研发多项目管理董奎).doc

研发多项目管理 ● 课程内容 一、案例分析 二、研发多项目管理概述 1、项目管理的历史 2、单研发项目管理面临的问题与挑战 3、四个基本概念： 1）Project 2）Project Portfolio 3）Product 4）Multiple Project 4、高效多项目管理的八个重点 1）决策机制 2）组织支撑 3）产品规划 4）技术管理 5）平台规划 6）资源计划 7）管道管理 8）组合报告 5、高效多项目管理的四个基本支撑 1）项目计划 2）项目控制 3）度量分析 4）冲突处理机制 6、演练与问题讨论 三、研发多项目管理之：决策机制 + 组织支撑 1、决策之中心 1）研发战略确定 ◇ 研发战略核心4目的 ◇ 研发战略定义的责任主体 ◇ 样例讲解：某公司研发战略定义 2）研发平台战略 3）产品线开发战略定义 ◇ 案例讲解：产品线战略的13个关键内容讲解（定位、目标、成败因素、目标市场…） 2、决策之责任主体 1）业界最佳研发决策团队：PAC、IRB 2）决策团队成员组成 3）决策团队成员的责任划分 3、决策之时机 1）设置业务决策点的必要性分析 2）案例讲解：某IT公司产品生命周期关键业务决策点讲解 4、决策之依据 1）为什么需要《业务计划书》 2）如何提炼和汇总《业务计划书》 3）案例讲解：某IT产品业务计划书样例 5、决策之流程 1）会前、会中（30+10+5分钟）、会后 6、决策之标准 7、决策之执行与跟踪 8、多项目管理八重点之：组织支撑 1）高层决策团队：PAC、IRB 2）规划策划团队：PMT、组成、职责 3）开发实现团队：PDT、组成、职责 4）监控协调：PMO、组成、职责 5）维护管理团队：LMT、组成、职责 6）团队之间的汇报、监控关系 四、研发多项目管理之：规划 + 平台 1、多项目管理八重点之：技术管理 1）预研、技术开发、产品开发的区分 2）技术开发项目和产品开发项目核心不同点介绍 ◇ 计划管理方法不同（制定时机不同、更新频度不同、偏差控制不同…） ◇ 测评重点不同 ◇ 团队管理模式有区别 3）技术开发与产品规划、产品开发的关系 2、多项目管理八重点之：平台管理 1）共享的三个阶段：标准化、部件化、平台化 2）平台开发团队组成、职责定义 3）案例讲解：业界某IT公司平台开发流程介绍 4）案例讲解：业务某公司平台规划展现 5）模板讲解：业务平台开发项目任务书内容 6）技术开发流程与产品开发流程的相互配合定义 7）技术路标与产品路标的关联定义 8）技术平台的迁移与升级计划 9）技术平台与产品的交付与测试配合 10）模板讲解：技术平台的决策分析报告 11）案例分析：某网络设备公司的平台介绍 12）案例分析：某食品产品的平台介绍 3、多项目管理八重点之：产品规划 1）支撑产品规划的核心方法工具介绍（SWOT、$APPELAS、利润区、保龄球道、五力模型分析、价值链分析、波士顿矩阵、……） 2）路标规划的输出是什么？（平台开发计划、产品开发计划、技术研究计划、资源计划） 3）产品路标规划过程解析 4）产品版本管理V/R/M（大版本、小版本、客户定制） 5）产品战略与路标规划决策评审 ◇ 决策机制（决策团队、运作模式、支撑机制） ◇ 决策标准（评审关键要素） 五、研发多项目管理之：资源 + 管道 + 报告 1、多项目管理八重点之：资源计划、管道管理 1）研发资源管理的三层级 ◇ 资源历史使用状态展现 ◇ 资源短期负荷状态分析（满足单项目管理需求） ◇ 中长期资源规划（满足多项目资源管理需求） 2）研发资源管理的重点（人员、关键设备） 3）2个基础工作： ◇ 员工任职资格体系构建 ◇ 员工技能数据信息库 4）单项目中长期资源计划制定 5）研发各个职能部门中长期资源计划制定 6）资源管道载量分析与调整 ◇ 管道载量线 ◇ 项目整体进度表 ◇ 项目中长资源计划 ◇ 部门中长资源计划 ◇ 案例讲解：某公司的管道载量分析报告 7）资源计划的跟踪、管道载量的动态监控 2、多项目管理八重点之：组合报告 1）多项目管理常用监控手段 ◇ 项目状态转移图 ◇ 组织能力基线控制图 ◇ 进度监控一览表 ◇ 资源管道动态载量图 ◇ 跨项目变更管理 ◇ 跨项目需求分解与分配跟踪 ◇ 技术评审实现技术协同 2）多项目组合报告 ◇ 责任主体：PM、POP、PMO ◇ 案例讲解：某高科技公司实际多项目状态组合报告 六、研发多项目管理之：四大基本支撑 1、项目计划 1）WBS、OBS 2）计划分层 ◇ 里程碑计划 ◇ 项目执行计划 ◇ 个人任务 3）情景化知识管理在研发项目管理中的应用 2、度量分析 1）度量的基本概念（定义、作用和目的、度量与测量、驾驶窗、度量模型、……）