质量管理相关知识竞赛题库-综合题.doc

综合题 一、必答题： 通常质量管理体系的过程应当包括管理活动、资源提供、产品实现和测量有关的过程。 质量管理体系标准强调遵循：策划、实施、验证、改进螺旋式上升的运行模式，用内部审核和管理评审使组织的体系有自身的运行中不断地自我完善。 COP 以顾客为导向过程 。 防错策划主要是指设计防错、过程防错、防错装置。 根据TS16949：2009要求，对于计数型抽样方式，接收准则必须是 零缺陷 。 TS在标准中代表的是 技术规范 。 TS 16949标准鼓励在建立、实施质量管理体系以及改进其有效性时采用 过程 方法，通过 满足顾客要求 增强 顾客满意 。 梅钢公司2012年6月通过了ISO/TS16949质量管理体系认证。 关键输入变量有两类：一类是进入生产过程的原材料特性，另一类是生产过程的工艺参数。 10、钢材的力学性能主要是指拉伸、冲击和弯曲性能 11、作业指导书的来源可以是控制计划、质量计划和产品实现过程。(√) 12、对与顾客口头约定的订单不需要合同评审。（× ） 13、 所有返工/返修后的产品必须按规定的程序/文件再作检验，但不一定要全部符合原来规定的要求。（×） 14、顾客没有投诉就表示顾客满意。( X ) 15、培训仅是指新进员工和从事特殊工作员工的培训，其他不直接影响产品质量的岗位不需要。（× ） 16、在采购合同及销售合同中都应明确注明质量的要求。（√ ） 17、日常使用的计量仪器过了校准周期，只要没有损坏仍可以继续使用。（× ） 18、《质量纪律、质量事故管理办法》中根据质量事故严重程度的不同，将质量事故划分为（ B ）个等级。 两个 B、三个 C、四个 D、五个 19、《产品质量纪律、质量事故管理办法》中要求各单位每月不少于（A）次开展质量纪律的检查，对违反质量纪律行为进行处置，情节严重的在公司范围内进行通报。 A、1 B、2 C、3 D、4 20、发生一级质量事故，责任单位须在( A )个工作日内报告制造管理部,制造部组织调查处理，提出改进措施。 A、1 B、2 C、3 D、4 21、发生二、三级质量事故，由事故发生单位负责调查处理，召开专题分析会，提出改进措施，并在（ D）个工作日内将《质量事故调查处理报告》报制造管理部。 A、2 B、 3 C、4 D、5 22、对于不能立即判定的事故，需进一步取证的，应在( B )内做出事故认定结果。 A、一天 B、 一周 C、一月 D、一年 23、不合格控制的目的( B ): A:使顾客满意 B:防止不合格品的非预期使用 C:减少质量损失 D改善产品的特性 24、TS16949技术规范对工程规范评审时间要求不超过( C ): A:3天 B:一周 C:二周 D:一个月 25、组织（企业）质量管理体系的记录控制和管理必须满足和符合 ( D ) ： A）组织（企业）要求 B）顾客要求 C）法规要求 D）顾客和法规的要求 26、可疑产品包括: ( D )A.没有标识的产品； B. 标识不明的产品； C. 用偏离校准状态的仪器检验的产品 D 以上都对 27、以下对控制计划描述正确的是: ( C )A. 控制计划可以根据检验指导书来制定 B. 控制计划制定后就无需再更改C. 对所有受影响的操作，任何时候都应具备可供使用的控制计划。D. 制定试生产控制计划时，因生产过程尚不稳定，可以只控制产品而不控制过程参数。 28、PPAP要求的初始过程能力研究的指数（Pp、PpK）为：( A )A.大于1.67； B. 1.33(PpK(1.67； C. 小于1.33；D以上都不对 29、PPAP提交的等级有( ) 级：( A )A. 五级 B. 四级 C. 三级 D二级 30、我国于1978年从 B 引进全面质量管理。 A.美国 B.日本 C.德国 31、科技部对转产（C）年内的新产品项目，按牌号每年进行后评估。 A.一年 B.二年 C.三年 D.四年 32、新产品开发过程中，样件试制成功并分析以后，制造管理部组织设计验证评审，评审组填写（B），评审通过方可进行批量试制。 新产品试制联络单 新产品开发设计评审表 可行性方案评审表 最终设计输出评审表 33、负责跟踪新产品用户使用评价，以及负责热轧新产品市场需求的辨识、新产品市场开拓、试制资源保证的部门是（D） 制造部 B