连锁店选址及运营管理培训.doc

连锁店选址及运营管理培训讲师：培训时间：2天培训地点：客户自定课程特色：讲：企业家自己创业以来最成功的经典案例!2、听：专家论述连锁与特许企业的未来及商业玄机!3、比：企业自身的现状与同行业的差距到底在哪里?4、看：全国各地的各路精英畅谈企业快速发展之道!5、想：同样的连锁与特许企业，他们快速发展的奥秘在哪里?6、借：力使力不费力，把同行业成功案例运用自己的企业中去!课程收益：1、如何快速在陌生的城市找店？2、掌握商圈分析与专店专柜选址技巧;3、市场调研报告撰写与系统的开店流程;4、学习连锁企业的经营之道，获得全部连锁经营管理技能；5、破译本土连锁企业在发展与壮大过程中所面临的问题；6、提升连锁企业的管理及领导管理水平，从而提升企业形象与业绩!学员对象：连锁董事长、总经理、决策层、执行总监、营运总监、市场部经理、区域总经理等。课程背景：连锁经营，作为一种经营形式，其最主要的优势在于能够利用资本的力量进行快速复制，进而快速抢占市场。连锁经营分作直营连锁、特许经营连锁（也可以叫特许加盟）和自由连锁。实践证明，商业连锁经营是适应现代经济需要、经济全球化发展的必然产物，是未来我们身边最有效的商业形式之一。随着进入市场的博弈者越来越多，企业的连锁经营规范化和法制化水平不断提高，市场竞争更加公平和激烈。企业也越来越重视配送中心建设，建立多层次、多类型的物流配送格局。在竞争中，也不免强强联合，跨区域、跨省间的合并、兼并等不断出现，与外资合资企业形成更明显的抗衡局面。另外，由于电子信息的进入，让连锁经营如虎添翼。这种双赢的策略必将使我国连锁经营业迎来更加灿烂的发展。大好利势，一边是法制规则逐渐完善，一边是商家竞争如火如荼。企业家们思考更多的是保持并享受现有的战果，还是继续发展向前，创造百年常青基业？欢迎进入著名专家老师的课程《连锁店选址及运营管理培训》—寻找连锁企业经营管理的全面解决方案！课程大纲：第一天：开店、专柜选址培训第一部分：连锁企业选址困惑一、选址凭感觉，没有科学依据，风险非常大二、成熟商圈店址很难获得，缺少投资收益预测，导致决策失败三、缺少系统和规范，选址成为扩张时最大难题案例分享：肯德基、国美第二部分：综合比较基础上的选址调查和商圈分析一、顾客满意度研究二、购买行为研究三、商业投资环境评价四、商圈-街区购买力研究五、社区分类研究六、顾客地理信息系统案例分享：某服装品牌的选址步骤第三部分：科学的选址系统选址6M模型，模式（Model）、模型（Matrix）、要素（Momentum）、调整（Modulate）、手册（Manual）、完善（Maturity）组成。一、选址6M模型的主要步骤和方法1、商业模式选型及经验总结2、建立选址理论模型3、确定要素指标及权重4、基于WHAT－IF验证及指标调整5、形成选址手册及审核制度6、流程执行及选址数据库完善二、6M方法之应用三、选址的注意事项1、要根据自己店铺的经营定位进行选址2、要尽量避免在受交通管制的街道选址，店铺前要有适合停放车辆的位置3、要选择居民聚集、人口集中的地区，不要在市民较少和居民增长较慢的地区开店4、要事先了解店铺近期是否有被拆迁的可能，房屋是否存在产权上的纠纷或其它问题5、要注意店铺所在街道的特点和街道客流的方向与分类6、要选择同类店铺比较聚集的街区，或者选择适合自己店铺的专业市场案例分享：联想第四部分：建店策略与流程一、特许商品牌和企业文化的理解二、严格执行连锁品牌VI三、如何做好店面与店内装修四、商品陈列与布局设计五、设备安装六、工程验收七、订货八、店员招聘与培训案例分享：百安居第五部分：专柜选址技巧步骤一：楼层步骤二：入口步骤三：货柜分享：金边银角靠电梯！第六部分：调研报告撰写技巧一、标题页1、标题2、客户（委托人）3、调研公司4、日期二、内容目录1、章节标题和副标题，附页码2、图表目录3、附录目录三、执行性摘要1、目标的简要陈述2、调研方法的简要陈述3、主要调研结果的简要陈述4、结论与建议的简要陈述5、其他相关信息（如特殊技术、局限、背景信息）四、分析与结果（详细）1、调查基础信息2、一般性的介绍分析类型3、表格与图形4、解释性的正文五、结论与建议六、调查方法1、研究类型、研究意图、总体的界定2、样本设计与技术规定a、样本单位的界定b、设计类型（概率性与非概率性，特殊性）3、调查问卷a、一般性描述b、对使用特殊类型问题的讨论4、特殊性问题或考虑5、局限a、样本规模的局限b、样本选择的局限c、其他局限（抽样误差、时机、分析等）第二天、连锁店经营管理培训第一部分：连锁战