商超及购物中心的动线划及布局.doc

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商超及购物中心的动线划及布局

商超动线布局与经营 引言: 讨论一个小问题:商场为什么把化妆品放在一层,男装放在高层? 化妆品的销售收入、利润均高于男装,并且女性作为主力消费群体更容易发生冲动性购买。 男性消费者消费更具目标性。--男女浏览路线特点:男性往往直奔目标,女性通常从一层逛起,也有50%直奔目标,但会一层层逛完。因此,假设把化妆品从首层换到了较高的楼层,销售收入会受到影响,而男装即使下到一层,销售收入却不会有明显的提高。 化妆品的形象因素。 引申:一楼常见的品类:精品、珠宝、女鞋。 商场的动线、布局 (一)、动线 1、什么是动线设计? 内部动线设计的意义----有利于客流在商场内部的流动,合理规划道路路线,避免盲肠路、阴阳街、实现各功能的分区,使营业面积最大化。即:使顾客的行为特点、心理活动与商家设计的思路一致,通过平面与垂直两个维度的立体交通网络,一步一步地把整个商场全部逛到,这就是动线设计。 商场规模越大,动线设计越重要。 2、如何进行动线的设计? 动线设计主要依靠共享空间、电梯、主通道、目的性消费品类(或影响力品牌)的设置来自然实现,使商场的可达性、可见性达到100%---即:全场无死角。 设计要点: 对多层购物中心来讲,中庭和垂直动线的设计是经营成功的关键。 宏观来讲,商场动线设计原则是: 设计要点: (1)、主动线贯穿全场,避免盲区和死角。主动线设计避免超长距离的“一”字形,虽然一览无余,却造成心里上的疲惫;而应该设计成“之”字形,穿插变化,有效缓解顾客疲惫感,产生有一种曲径通幽、柳暗花明又一村的感觉。 (2)、中庭,是常见的共享空间,非常重要! 它使高低楼层的商业氛围一致,提升了高楼层的商业价值; 起到承前启后、引导疏散的作用。 过于狭长的卖场其共享空间应该适当后移,过长过大的卖场可设置多个共享空间。 空间感对顾客的购物、停留是十分重要的。 超大规模的购物中心还会在设计的动线上设置一些景观,使顾客在行走的过程中感到妙趣横生,从而忽略疲劳感。 (3)、电梯设置要能够自然分流顾客,引导顾客走向卖场深处或更高、更广泛的区域,切忌强硬的两头沉设置。 (4)、有影响、有号召力的品牌通常设置在正对扶梯的边厅,引导顾客走向卖场两侧或深处。 (5)、垂直交通体系--垂直电梯一般设置购物中心两侧边缘不影响店面昭示的位置;也可以设置在中间位置,但距离出入口有一定距离,并易于找到的地方;在射线终点死角的地方也会设置垂直扶梯。 (6)、购物中心动线设计要注重增加“体验式”:如朝阳大悦城楼层较高,设计了飞天梯,在垂直动线设计中是非常生动的一笔。从上到下的喷淋效用,创造多个“首层”,强化观澜情趣及透视性,避免单层递进的强迫感。 尽量避免网状动线设计,那似是而非,四通八达也意味着顾客会迷失方向。 图例:湖州奥特莱斯—稍差;大润发荣成店—好。 4、单层的平面的动线: 平面的动线最重要的原则是一定要形成回路; 大型的平面动线应该考虑的几个因素:曲与直的结合、宽窄的变化、空间变化、中庭设置等。 曲与直的结合:路线不能过于平直、单调,一望到底,尽收眼内,而缺乏了逛的乐趣。曲与直的变化可以改变动线的心理长度,过长的街区适当的增加曲度,可以产生避免街区过长的心理感觉。 宽窄的变化:一个是主、次通道的不同宽度设置。此外在一些区段,适当的改变宽窄,进行流线型的过渡,或者在变宽的部分结合景观小品、导示或休息设施,也会收到很好的效果。 空间变化:如果水平人流迫不得已在平面内形成单条射线,则考虑在端点处设置别有趣味的上下楼梯,与上下层联通起来。或增加垂直通道,使空间过度很自然。 ? 常见的经典动线 ?利用中庭设计的环(迴型)型动线,使店铺可以获得更为均衡浏览率,迴游性好,可提高交易成功率,且便于利用平面中明确的向心性来组织中庭空间。 如凯德晶品 其规划运用了折线、弧线等形式,使空间显得活跃而富有变化。 弧形动线设计  6、总结一下,什么是好的商业动线   一般而言,好的商业动线具有以下三个条件: 有效增强商铺可见性   可见性在商业物业动线设计中是一个非常重要的内容。一个商铺的可见性强弱决定了这个商铺所在地段的租金价值,一个商铺被看见的机会越多,位置就越好。我们在设计中就是要提高整个商场内商铺的可见型。 有效增强商铺可达性   可达性和可见性是有联系的,可见性是可达性的基础,只有“可见”,才会有“可达”。因此,在可见的基础上,经过最少道路转换的路径可达性最高。 具有明显的记忆点   如果顾客在购物中心中无法确立自己的位置,就会迷失方向,而需要花费更多的时间找到自己想要去的商铺,同时,很多商铺也减少了被逛的机会。难以找到位置感的购物中心是不受顾客欢迎的。在设计中,通常的做法是适时地设置导示系统(楼层、位置)、在循环中心点要增强唤起记忆和位置感的景观小品的设计

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