培训课件_病例书写规范1.ppt

感谢批评你的人 由于我们医院还很年轻，所以会存在这样或那样的不尽人意之处，因此在规范化管理的过程中会出现究章行为，不外乎批评和处罚。 年轻人心高气傲，认为自己是世界上最优秀的人，面对他人的批评常常认为是挑衅，是找茬，很少安静地审视自己的错误。 * ?回顾一下，从小到大批评自己最多的人是谁？是父母。哪个父母不是望子成龙？在学校批评你最多的是谁？是老师。哪个老师不是希望自己的学生将来有出息？同样，今天那些批评你的人，也是为你好，觉得你还是个人才！ * 人人都爱听肯定、表扬的话，所以才有“忠言逆耳利于行”的古训。对你负责任的人才会批评你；认为你“孺子可教”的人才会批评你，真心待你的人才会批评你，愿意操心劳力教你带你帮你进步的人才会批评你……良药苦口，这年头真正听到别人跟你说句心里话，别人真正为你成长与完善来批评你，是很不容易的！所以，一旦有人批评你，你一定要珍惜。 * 当你拒绝的时候，一次、两次、三次之后，就没人会批评你了。这就是为什么在最终碰壁的时候，很多人问道:“为什么没人早些告诉我？” ????????其实当初就有很多我们的亲人、朋友提醒过我们，当时或许自己还暗想：“费什么话啊！这么简单的道理好像谁不知道似的!” 当时或许自己已经把自己“封闭”起来了，还不知道什么才叫做??“夜郎自大”…… * 批评应该有以下意思：一是批评、判断、评价，是指出优点和缺点，评议好坏；二是专指对缺点和错误提出意见。面对批评，我们应该高兴才对，但为什么有人一遇批评就有抵触情绪呢？不外乎以下两点： ???????一是感觉自己做得完全正确。其实，完人是没有的，即便是一件小事，你做得也比较完美，但总不可能是最完美的。要明白，没有最好，只有更好；况且，好的思路往往隐藏在反对意见里。因此，面对批评应该持包容的态度，即使已经做得很好，也要多听取多方的意见；——“兼听则明” * 二是怕面子过不去。有人认为受到批评是丢人的事情，是伤自尊的事！我觉得这是一个误区!其实接受不接受别人的批评，和自己的自尊没有一点点关系；如果真的要强，真的要自尊，那就接收来自多方的声音，既可以了解分析事情的另一些角度，又能拓宽自己的知识面，还能增强自己的判断力！ 如果不改正小错误，由小事酿成大错才是丢人的事。任何人都会犯错误，不犯错误的人历来没有，有人给予你批评指正这是件好事情。 * ?对于那些批评和指责你的人，你的态度会是怎样的呢？愤怒？不屑？还是反驳？请不要这样做！因为能够指出你错误的人恰恰最应该感谢，因为他给你提供了一次可以改掉缺点、完善自我的宝贵机会。直面批评让你有机会承认自己的失误。一定要认真诚恳，请不要为自己辩解! * ??批评你的人，都是关注你的人。如果一听到有人说坏话，就急着替自己辩解，那你什么事都做不成。 听到批评，你可以做两件事： ???????一是尽力去做好你应该做的事，用事实证明你是对的，那么别人再怎么说，也无关紧要了。如果事情确实没做好，就是花10倍的时间和力量为自己辩解，也没有用； * ?二是去和批评你的人交谈，听取意见，也许你会知道自己错在哪儿。受到批评用不着气馁，关键是要去正视，这是相信自己，也是信任别人的表现。 ???????受到批评，首先是一种被关爱的表现，说明自己还很有人缘，出了问题有那么多人关心你。其次，可使自己少走弯路，较快地走出工作上的阴影，轻松地走向正常的生活。再次，可视作一种待遇，受到的批评越多，自己的失误就会越少，进步就会越快，成长就会迅速。因此，应该向批评你的人说一句:“谢谢”。 * 能直言不讳地指出你缺点的人是你的大贵人!整天在你跟前奉承、时常把你吹上天的人，往往才是真正在看你笑话的人。批评和意见是一种“忠言逆耳”，真正要做到“拉下脸”去批评一个人，批评一件事，是对被批评者的信任和寄予期待，也彰显出批评者的胸怀坦荡、光明磊落和真诚待人的优秀品质，这样的人使我们人生中的良师益友。 ?批评是真诚的爱护 批评是宝贵的支持 ? 批评是崇高的奖赏 批评是珍贵的礼物 * 做人要知足 ——知足常乐 做事要知不足 ——助人为乐 做学问要不知足 ——自得其乐 * 谢谢 * c、书写日常病程记录时，首先标明记录日期，另起一行记录具体内容。 d、手术前一天记录术前准备情况和病人的情况，手术后的前3天应每天记录一次病程记录，会诊当天、侵入性操作的当天和次日、病人出院前一天或当天应有病程记录 e、病程记录应根据每一病例的不同特点写出各自特有的临床表现、观察要点与治疗计划、切忌记流水账。  * 患者入院不足24小时出院的要求： 1、写住院病案首页。 2、写24小时内入出院记录。 患者入院不足24小时死亡的要求： 1、写住院病