智业软件叫号管理系统用户操作手册.doc

新疆维吾尔自治区人民医院信息系统（ZHIS4）操作丛书 叫号管理系统 用 户 操 作 手 册 中国 厦门 厦门市智业软件工程有限公司 Xiamen ZHIY Software Co.,Ltd Xiamen PRC 2005年5月 目 录 目 录 1 第1章 引言 3 1.1 编写目的 3 1.2 背景 3 1.3 术语及约定 3 第2章 软件概述 4 2.1 功能特点 4 2.2 结构流程图 6 2.2.1流程图 6 2.3 系统基本组件说明 7 第3章 运行环境 13 3.1 硬件环境 13 3.2 软件环境 13 第4章 安装与卸载 14 4.1 系统安装 14 4.2 系统卸载 14 第5章 操作说明 15 5.1 系统初始化 15 5.2叫号管理 18 5.2.1病人排队 18 5.2.2叫号医生向机器分发 20 5.3日常工作 20 5.3.1医生排班 20 5.3.2医生限号管理（缺省限号） 21 5.3.3医生限号管理（当前限号） 22 5.4打印服务 23 5.4.1门诊病人费用清单 23 5.4.2门诊病历打印 24 5.5查询统计 25 5.5.1医生挂号查询 25 5.5.2病人费用综合查询 25 5.5.3病人医疗信息查询 26 5.5.4统计报表查询 26 5.6系统维护 27 5.6.1消息管理 27 5.6.2参数设置 29 5.6.3口令修改 31 5.6.4重新登录 32 5.6.5退出系统 34 第6章 系统问答 35 第7章 附录 35 7.1 Windows基本操作简介 35 7.2 如何使用电子帮助 35 第1章 引言 1.1 编写目的 本手册详细地介绍了该软件的安装、启动、功能、操作等各方面的内容。不仅适用本系统的初学者，根据操作手册一步一步掌握应用系统的使用。同时也为熟悉本系统的读者提供了很好的帮助，在了解Ver3.0版本功能基本上，通过阅读该操作手册，了解使用Ver4.0版本新功能、新特性。 1.2 背景 （略） 1.3 术语及约定 第2章 软件概述 2.1 功能特点 该系统可方便的为病人办理挂号、退号、叫号、恢复排队、买病历本，同时还可一查询某位医生的接诊情况。通过参数的调整，还可灵活支持： 一、适用本院就诊卡，甚至手工输入。 二、今天以前的有效挂号是否进入队列。 三、双击树中某个医生是否另起窗口。 四、门诊号排序后是否自动保存。 五、进入系统后是否自动打开“病人排队”窗口导航。 六、是否允许扣病历卡费用 功能简介 本系统为医生站操作人员及系统维护人员提供各种操作说明。医生工作站分为门诊和住院。门诊医生工作站的主要功能是挂号、开单、发送申请，还包括退号、转诊、接诊、删单及模板维护等操作。通过处方模板的调用，方便、快捷地进行各种开单操作。住院医生工作站的主要功能是开医嘱、校对医嘱、发送医嘱、停止医嘱及模板维护。把常用的项目存为模板，通过调用模板方便、快速地进行开医嘱操作。系统维护可通过参数设置实现不同的功能。主要的功能概述如下： 诊单管理 可实现挂号、退号、转诊、接诊 实现开单、删单及发送申请 实现麻醉卡管理，增加、删除麻醉卡信息 维护处方模板，调用模板 医嘱管理 开医嘱、校对医嘱、发送医嘱、停止医嘱 开住院处方、手术用药、麻醉用药、出院带药、发送医嘱、浏览医嘱 维护医嘱模板，调用模板 费用管理 查询病人费用明细、分类汇总、预交金情况、单据情况、用药明细、结算情况、用药汇总等信息 病人退费管理实现退费开单、单据执行及单据作废 统计查询 查询科室或医生在时间范围内的收入情况 查询科室或医生在时间范围内的录入工作量 查询科室或医生在时间范围内收住院的病人 查询医生的排班情况 统计报表打印 系统维护 实现医生字典分发 实现字典维护 通过参数设置实现不同的功能 可修改口令 重新登录系统 退出系统 特点概述 可通过本地参数与系统参数控制实现各种功能，方便、灵活满足不同用户的需求 2.2 结构流程图 2.2.1流程图 2.3 系统基本组件说明 一、系统主要操作界面组件介绍，如图2-3-1所示 标题栏 标题栏主要显示系统名称，及当前登录科室和登录人员信息。标题栏中的三个按钮：最小化、还原、关闭，分别用于最小化系统主窗口、还原系统主窗口、关闭系系统主窗口。 菜单栏 菜单栏向用户提供了进入各种功能处理的入口，每一项菜单都对应一种功能。如果菜单项为灰掉，则为无效菜单，当前用户没有该菜单的操作权限。反之为有效菜单，可正常操作。 工具栏 本系统的工具栏显示主要的操作功能，可通过工具栏上的工