教育咨询师必须熟知的询话术(内部资料).doc

暑期咨询话术 小学生： A对于成绩不是很好的孩子，主要引导一对一，小学生成绩不太理想，大多数原因是 没有兴趣，二是习惯不好，马虎，粗心，告诉家长，关于兴趣的培养是需要持续性的，一个好的习惯的养成科学的时间规律是三个月，，而且必须是持续不间断的训练。而今年的假期比较长，是一个非常好的机会。而开学后孩子有作业的压力，有新课程的压力，只能做到每周来一次，可以帮孩子查漏补缺，但无法做到持续训练。必须抓好暑期。 B．对于成绩还不错的孩子，可以以报一对一课程赠送免费的拖管来吸引家长，安排一对一的课程主要帮孩子拔高，尤其是数学和英语，如果家庭条件较好的话，推奥数，告诉家长必须提前接触奥数，对于条件一般的，告诉家长我们用普通老师的费用，给孩子讲一些有难度的趣味数学题，跟奥数相关的题型。为小升初做好铺垫。另外重点介绍学大的拖管的增值服务，不但能帮助家长监督孩子完成作业，同时通过各种活动拓宽孩子的知识面，让孩子过一个既能提升学习能力，成绩，又能让孩子开心的假期。让家长觉得很值，不同于其他的纯看管孩子写作业的拖管班，告诉家长，我们花了一份钱，享受到的是两种服务。 初一初二（高一，高二） 本假期是有史以来最长的一个假期，也是系统梳理基础知识，构建知识框架最好的一个月 初一、初二、高一、高二重点在于查缺补漏，解决历史遗留问题。要建立在对期末考试和平常表现的分析基础之上。 集中训练有利于汇总一学期的问题，不让问题逃脱，一般而言学生不善于总结，往往是会的不熟，不会的由少积多，长此以往最后因问题太多，一时解决不了就放弃了 。及时解决问题，让学生带着成就和快乐过好春节。 对一学期知识的大串联，建立知识网络，加深记忆和理解。总之是对学生自信的提升，也是在不断培养巩固学习兴趣。也为下学期开学做好准备。初三，高三的学生利用集训重点在于梳理知识点，建构整年的学科体系，做到不遗漏，不混乱，提早发现知识盲区。提升解决问题的能力，进行必要的心理辅导，包括对家长下学期家庭教育的建议和对学生淡化考试焦虑情绪，掌握初高三最后复习冲刺的方法。这些工作开展的越早越有利于学生在最后大考中发挥最佳水平。在这个假中个性化辅导教师就面对孩子一个人，就针对一个孩子存在的问题及形成问题根结，采用适合孩子个体的梳理方法及知识组合的编织和运用技能做一次“大体检”式的有哪些信誉好的足球投注网站，解决问题，扫清下学期学习新知识的障碍，避免恶性循环，这是一个十分要害性的教育环节。否则学生自己是无法准确的找到自己哪些根本没有学会，哪里是需要巩固和延伸的知识内容，哪些是只明白了而并不会运用，而最可怕的是在平日的班级学习中只是程序性的听懂了，并没有达到潜意识的会了，而孩子自身又难以发现，只知道表现出来的现象——考试分数底。做个性化的、根源性的，学业检查是提升成绩的根本之路。 小学生1-3年级家长会比较看重我们的托管，所以在咨询的时候看家长的需求适当地推辅导模式，但是大部分家长会很看重这边的托管，所以我们可以推出在每周单科满3次以上可以免费托管，这样家长会有种收到极大优惠的感觉。 4-5年级的学生这个暑假一是要应付暑假作业，复习前一学期的知识还要预习下一学年的知识，不少孩子还要学课外的，比如新概念，剑桥，三一口语，奥数等，这个假期相对是比较长的，所以是个好机会快速提升自己，要不然开学后要回归学校任务加大。对以基础较差的学生，一定要利用假期给孩子赶上班上同学，树立信心，同时为了预防再次落后还要预习一下下一学期的知识。 6年级的学生马上面临升入初一年级，将要完成小学到初中的过度时期，因为小学学习和初中学习有很大的区别，所以在这个假期需要为这个重要的过渡做必要的准备：小学重点知识的梳理，初一知识预习，初中学习方法指导。。。还有一些需要面临分班考试，这样就更需要专业老师的指导。 初一年级的学生还属于压力比较小，但是任务却不轻的年级，学生要完成从小学到初中的过渡还要为中考打好基础，还要为初二马上添加一科目物理做一些衔接，尤其是那些数学学的不好的学生这个暑假一定要快马加鞭地把初一的学好还要提前初二的预习。其次初一是最需要把语文学好的时候，因为初二的物理需要很强的读题理解能力 初二的学生这个时候就是初三了，虽然不是马上中考，但是压力非常大，初二的物理刚学完一大模块电学，这在中考中站的比例是36%，要是这时候没学好将来初三了再去补有些来不及，因为初三的时候还要为化学分摊一些精力。而初二的英语单词量陡然增大，对孩子的精力也有一定的要求，所以在初二的暑假重点消化初二的所学，为了抢占初三的时间，最好在暑假提前学初三的内容。提前为冲刺做准备。 初三的学生已经中考完了，中考完的一个月时间几乎是最轻松的了，但是要是想在高中阶段有个好的开端，给自己一个更高的定位，那么这个暑假势必需要进行初高中的知识和学习方法衔接。从以前的案例来说，初三毕业后的那段时间谁为高