2016保洁度工作报告.docVIP

保洁年度总结 一、环境保洁 1.1 保洁部自8月12日介入金河名人世家别墅小区后，首先进行人员的分配和工作的安排，除每日清扫小区道路的垃圾及落叶，每日打扫1次各楼层通道和楼梯台阶以外，针对目前入住的四十多户业主家楼梯台阶长出的杂草进行拔出，后相继将未入住业主家楼梯台阶长出的杂草进行清理，每天擦拭1次业主信报箱及门牌。人行道、通道保洁，每日清扫2次,保洁时间不少于5小时,保洁人员往返一周时间不超过1.5小时,目视道路基本干净、整洁,无垃圾、杂物、浮砂,无污迹,无积水、积尘,每100m2痰迹、烟头、纸屑平均不超过5个，地面垃圾滞留时间不能超过1小时。 1.2 小区大门进出口两侧景观池整改。据知前物业公司从未对景观池进行清洗，景观池内长满青苔和乱扔的垃圾，池外侧反碱也从未清理。由于清理景观池工作量较大，每次都是从壹城调派保洁人员6人，不管天热，天冷持续清洗。 1.3 垃圾清运问题，在介入小区后，发现小区内生活垃圾无环卫处清运，有垃圾房却从未使用，而垃圾房门口堆满了像小山一样偷偷倾倒的大片建筑垃圾，导致我们垃圾房也无法正常使用，据知前物业公司一直随意倾倒生活垃圾。我物业公司领导知情后立即联系了环卫处，解决了小区内的垃圾清运问题，垃圾房门口的建筑垃圾也一并处理干净。小区道路两旁果皮垃圾箱内的垃圾前物业公司久未清理，内 生长出大量蚊虫臭蛆，我保洁人员逐个将其清理出并擦干净，部分业主家正在装修，有些装修工人把建筑垃圾倒入大垃圾桶内，造成桶身分量加重，保洁人员在进行垃圾清运时较辛苦。为了解决这个问题，公司决定更换垃圾桶，在已入住业主家旁放置标注号码的小型垃圾桶，很有成效的减轻了保洁人员的工作重担。 1.4垃圾收集与处理，每日收集生活垃圾1-2次，垃圾日产日清，每日抹布抹1次;垃圾桶、果皮箱周围地面无散落垃圾、无污水、无明显污迹;垃圾桶、果皮箱无明显污迹、油污,无明显异味。清洁回收垃圾桶垃圾后重新铺好新的垃圾袋，再盖好垃圾桶盖。垃圾分类收集，对于可回收物资应当回收利用，对有毒物质分离特殊处理;建筑垃圾定点堆放，灰尘、泥沙等粉尘性垃圾在运送途中应加以遮挡,防止垃圾掉落或飞扬引起二次污染;废弃涂料、油漆等流质性垃圾在运送途中注意容器的封闭,防止溢流污染路面;垃圾收集车表面洁净,无污染,全封闭,无垃圾外溢、气味四散、垃圾洒落。 1.5人工湖内漂浮垃圾、枯萎树叶很多，我方人员进行垃圾打捞清理，每日打捞一次。 1.6员工培训，对所有人员进行仪容仪表培训和视频观赏物业管理保洁服务规范操作培训，让大家充分了解和掌握保洁技巧。 1.7绿化带保洁，每日清扫2次绿化带、草地上垃圾,捡1次草地、绿化带上的烟头、塑料袋等小杂物,秋冬季节或落叶较多季节增加清洁次数。 1.8保安岗亭、监控探头保洁，岗亭每日清洁1次,内外地面拖洗干净,擦洗干净内外门窗玻璃、窗台,及其他台面,室内外墙面每月清洁2次,发现不卫生随时处理,保持墙、地面干净、光亮、整洁,保安岗亭随时保洁,墙面、顶面无积灰;工、器具排放整齐、有序;监控探头每月擦拭1次,镜头用专用纸,探头外表用微湿的毛巾;擦拭不得刮伤镜片,清洁后镜头光亮洁净,探头外表干净无灰尘。 1.9管理处清洁，每天进行一次日常保洁，地面清拖，办公室桌椅清擦，垃圾桶清换，小部件及办工桌上的物品清洁！ 序号 保洁工作内容 备注 1 小区道路的清扫保洁 工作持续进行中 2 清扫绿化带垃圾 工作持续进行中 3 水景清洁 完成 4 清理2楼平台及下水道 工作持续进行中 6 清理小区的卫生死角 工作持续进行中 7 清理小区周边垃圾 工作持续进行中 8 道路冲洗 工作持续进行中 9 擦拭外围公共设施 工作持续进行中 10 垃圾箱、垃圾桶的清洗擦拭 工作持续进行中 11 单元门的清洁 工作持续进行中 12 擦拭各门岗、管理处玻璃 工作持续进行中 13 人工湖漂浮物打捞 工作持续进行中 14 业主搬新居鞭炮烟花燃放后垃圾的清理工作 工作持续进行中 15 下水道明沟的清理工作； 工作持续进行中 图一 图二 清洁景观池内厚青苔及铲除侧面反碱 清洗后的水景 月份 人行道 （2次/天） 人工湖 （1次/天） 保安岗亭、信报箱 （1次/天） 公共区域标识（4次/月） 道路冲洗 （1次/月） 垃圾箱、垃圾桶（2次/天） 绿化带 （2次/天） 1月 / / / / / / / 2月 / / / / / / / 3月 / / / / / / / 4月 / / / / / / / 5月 / / / / / / / 6月 / / / / / / / 7月 / / / / / / / 8月 / / / / / / / 9月 / /