大学毕业论文—弛恩驾校营销策划书.doc

关于弛恩驾校的营销 策 划 书 目 录 一：驰恩驾校简介……………………………………………第4页二：系统全面的分析…………………………………………第5页 2.1：SWOT数据分析…………………………………… 第5页 2.2：驾校基本情况调查：………………………………第8页 2.3: 4P分析……………………………………………第10页 三：问卷调查及其数据分……………………………………第12页 3.1：问卷设计构思………………………………………第12页 3.2：问卷调查及数据分析………………………………第14页 3.3：基于数据分析的建议…………………………… 第29页四：营销方案…………………………………………………第32页 4.1: 有效平台的建立……………………………………第 32页 4.2： 3种宣传方式…………………………………… 第 33页 4.3：活动的具体实施………………………………… 第34页 五：附页………………………………………………………第36页 5.1：附页一………………………………………………第36页 5.2：附页二………………………………………………第37页 一．弛恩驾校简介： 驰恩驾校是一所刚成立不久的新新驾校，由于是成立初期，企业管理制度还不完善，人事体系尚不健全，市场占有率小，知名度低。因此，产品组合相对单一，仅有面向社会成员的培训产品。针对这一现状，我们对其做出了一系列的分析。 重庆市弛恩机动车机动车驾驶员培训有公司，位于合川区南办处荣军路旁，地理位置优越，交通便利。公司于2009年9月投入巨资，建成渝西地区规格标准、设施齐全的训练场地，约一万八千多平方米。公司员工总人数约40余人，师资力量雄厚，其中专业高级职称约20余人；中初级职称约20余人。我公司又新购进教练车20余台。场地各科目设置均按照标准考试场地设置，各科目教练员均持证上岗，拥有丰富的教学经验和优秀的职业道德，家人般对待学员的责任心，体现出我们强大而温馨的教学队伍，在这里学车让您能真正的达到学有所用，学能开车上路的目的。 驾校创办至今一直秉承严格管理、安全第一、质量优良、驾驶技术一流的办学理念，在未来的日子，驰恩驾校全体员工将以全新的姿态、倍佳的诚信、优质的服务迎接每位学员及社会各界人士的监督和考查。在市驾协各位领导各级主管部门的正确领导下，我们将继续努力，把“服务佳、教学佳、技术佳”“诚信、笃信、众信”的“三佳、三信”驰恩驾校服务理念做得更好，创一流的驾驶培训名校！ 二．系统的数据分析： 2.1：驰恩驾校Swot分析 内部因素： 优势 全新面貌，无不良记录和口碑。以一个全新的姿态面向社会 价格优势，同比合川区内其他驾校，性价比更高 硬件资本，公司刚引进一批新车，更具舒适性，吸引力大 福利保障，吸引了一批素质过硬，积极肯干的教练 服务取胜，耐心、优质的客户服务，与其他驾校形成鲜明对比 无积压学员，因此学员通过考试时间更快 劣势 市场占有率低，不被社会大众所熟知 对外宣传力度不大,对外联络不够积极主动 过分狭窄的产品组合，只有针对社会学员的，没有针对学生群体的相关产品 没有形成自己的网络，信息反馈较少，顾客面较狭窄 没有明确的战略导向，市场规划能力的缺乏 新企业刚刚起步，管理体系还不够完善 超越竞争对手的高宣传成本 外部因素： 机会 分享竞争对手的市场资源。 竞争对手的支持——前期的市场宣传铺垫，让人们意识到学车是当今社会所应必备的知识就能 品牌形象拓展机会——塑造一个全新品牌的机会 政协规划带来的广大发展空间——新大学城的建立，将每年有上万学生涌入合川，这是一个相对固定的群体，且需求很大，发展前景广阔 时代的潮流，现代社会人人必备的知识技能，因而会有大量的学员进入本市场 威胁 强势的竞争对手 其它培训机构的影响 市场占有率低 商业周期的影响 从SWOT分析中可以得知，这个企业内部外部它的优势是暂时的，随着市场的发展和需求的变化，如果不迅速扩大自己的市场，提高产品服务质量和意，则势必会遇到强劲的挑战滑向劣势。不能适应，还会被淘汰。而制约着刻不容缓的、需认问题：怎样从内部讲：首先这个培训企业应充分利用自己的优势，如等。其次，它应该抓紧时间，立即策划自己的CI（企业文化），尽快提高自身素质，改变观念，使单位和员工适应市场的变化和发展，用。同时，它应迅速建立一支高质量的师资队伍，，还要认真分析、研究单位内部的具体问题，如为什么少部分人心不稳，是单位的福利差，还是看不到单位的希望和前途，或是其他原因。人心问题非常严峻，因为它可以引发许多其他意想不到的后果。从外部来看： 虽然驾校行业发展很快，但是市场存在的一些问题不容忽视，如市场无序竞争、产品质量下降、创新乏力等。驾校行业的规划和发展需要建立