大学毕业论文—汉风古韵影楼创业计划书.doc

汉风古韵影楼创业计划书 目 录 1项目描述 1 1.1项目背景 1 1.2项目宗旨及介绍 1 2产品与服务 2 2.1产品定位 2 2.2产品服务技术 2 2.3未来产品和服务规划 3 2.4实施阶段 3 2.5售后服务与支持 3 3市场分析 4 3.1市场介绍 4 3.2目标市场 4 3.3顾客购买准则 5 4销售策略 6 4.1市场分析 6 4.2销售策略 7 4.3销售渠道 8 4.4销售周期 9 4.5定价策略 10 5营运组织设计 13 6实施进度计划 14 6.1短期目标 14 6.2中期目标 14 6.3长期目标 15 7财务预测 17 8风险控制 19 8.1风险识别清单 19 8.2风险描述 19 8.3风险防范措施 20 1项目描述 1.1项目背景 徐州以其至关重要的地理位置，优秀的文化传承以及独特的历史地位而晓谕全国，尤其以汉代三绝的发现为备受关注。以徐州的灿烂的文化底蕴，特别是以举世震惊的楚王陵地宫、惟妙惟肖的汉兵马俑、栩栩如生的汉画像石、幽静神秘的竹林寺、层次分明的园林景观等景观，更好的促使文化城市的打造。 为了进一步挖掘汉代非物质文化的内涵，生动形象地展示汉代灿烂文化，增强文化旅游的体验性和互动性，徐州文化景区专门规划了“非物质文化遗存体验区”和汉文化景区三期工程已被列入项目徐州市09年重点工程。主要是新建汉文化歌舞演艺中心，配套临时展厅和休闲娱乐场所，建筑面积约3000平方米，总投资约4000万元。 “非物质文化遗存体验区”和“汉文化演艺中心”项目完成后，景区将呈现出一幅立体的汉代历史画卷，成为集“两汉三绝”为一体、最具代表性的国内外著名汉文化旅游中心，将进一步增强景区内旅游资源的体验性和互动性，生动、形象地展示汉代灿烂的文明，和国家5A级精品文化旅游区。 1.2项目宗旨及介绍 汉风古韵影楼项目于2013年11月初正式启动，公司立志建造一支团结友爱，充满活力与实干精神的年轻队伍，以求创新，求进步，求超越，求完美的精神，以“最好的产品服务于大众”为宗旨，秉承以客户需求为核心，给客户以贴心，热心，爱心，精心，耐心的“五心”呵护。我们相信，通过我们的不断努力和追求，一定可以营造一个宽松的工作环境及合理的发展空间，保证我们每一个人能充分发挥自己的兴趣与专长，并且让“一生中最美的一天，让我们为您记录”的口号印刻在每个顾客心中。 2产品与服务 2.1产品定位 服务人群的定位；主要服务人群为中青年情侣，学生，儿童。 区域潜在竞争者的定位；我们区别于周边没有特色和主打的摄影工作室，形成以徐州两汉文化为主打品牌的特色影楼。 文化和卖点的确立和定位；逐步形成以徐州两汉文化为主打特色的特色影楼。 影楼管理流程的合理化定位；精细化预约、拍照、选片、取件四大流程，并提供相关业务信息查询，以期实现店面流程规范化、合理化，大大提高了管理质量和效率；其次，我们制定独立的短信管理平台和会员管理平台，可在一定程度上达到提升影楼形象和服务水平的目的，对于广开客源，提升营业额也起到了很大的帮助作用；再次，我们通过清晰透明的账目管理，明确的前后期消费统计，清楚的员工业绩提成管完成了店面监督和管理的智能化。 成本投入的控制与定位；当年的高利润已被如今的微利所取代，这是高度激烈市场竞争所产生的结果。为了在微利时代能“掘金”，我们必须尽力在保证服务质量的前提下降低成本，为此，我们需要做到以下几点：重视好市场资源做好深入挖潜工作，完善客服系统维护好老顾客，做好优化流程降低成本提高员工工作绩效，控制好经营成本利用好人力与硬件资源 装饰施工材料的维护、成本分析定位；由于汉风古韵致力于全方位的摄影，服务人群涵盖儿童到中青年人，因此，在影楼整体上需要结合我们的特色来进行装饰，结合传统与现代，凸显汉风特色又不失俏皮活泼。 灯光及设备能耗定位；不同的光会产生不同的效果，因此我们需要根据拍摄套系的不同采用不同的布光法。关于设备，我们要保证拍摄质量，因而选用的拍摄设备必然不能太差。 将来扩容的可持续性定位；形成终身会员制，提供如宝宝百天照、证件照、纪念照等一系列摄影服务。 人性关怀的情感定位；婚纱摄影方面：温馨浪漫和谐，写真方面：时尚、个性，儿童写真：俏皮活泼可爱 安全设施及清晰的导示定位；保证门店设施设备及店外招牌广告设施的安全，在插座、可预见的危险品处设立醒目的标识提示消费者。 2.2产品服务技术 1.门市人员：门市人员是消费者与我们影楼联系接洽的窗口，从拍摄套系的签订到完成交易，门市人员扮演极为重要的角色，两者的互动建立在信任的基础上，门市人员必须是负责而且主动的，消费者才能放心将