心理咨询能三级课件.doc

国家职业资格心理咨询师培训课程心理咨询技能（三级） 心理咨询（counseling） 序言 知识概要 心理咨询技能内容3节，19单元 主要内容 第一节：建立咨询关系 第二节：制定个体心理咨询方案 第三节：个体心理咨询方案的实施 第一节 建立咨询关系 尊重 热情 真诚 共情 积极关注 第一单元 尊重（respect） 一、尊重的含义 尊重体现为对求助者的现状、价值观、人格和权益的接纳、关注和爱护。 罗杰斯提出了著名的观点“无条件的尊重”——来访者中心。 第一单元 尊重 二、尊重的价值 有助于建立良好咨访关系。 有助于为求助者创造一个安全、温暖的氛围。 有助于求助者获得一种自我价值感。 有助于唤起求助者的自尊心和自信心。 第一单元 尊重 三、恰当表达尊重注意要点： 1. 完整接纳（优点与缺点、光明面与消极面、价值观） 2. 一视同仁 3. 以礼待人 4. 信任对方 5. 保护隐私（不外传、不随意讨论、不猎奇） 6. 以真诚为基础（不一味迁就、不丧失自我原则） 第二单元 热情（passion） 单项选择题 热情与尊重相比，下列说法中不正确的是（ ）。 A. 尊重与求助者的距离更近些 B. 热情要体现在咨询全过程 C. 尊重具有理性色彩 D. 热情具有感情色彩 出自：2006年5月三级理论题 第二单元 热情 第三单元 真诚（genuineness） 一、真诚的含义 真诚是指在咨询过程中，咨询师以“真我”出现，表里一致，真实可信地置身于与求助者的关系中。 第三单元 真诚 三、真诚如何恰如其分表达 1.真诚不等于说实话。 2.真诚不是自我发泄。 3.真诚应该实事求是。 4.真诚应该适时适度。 第四单元 共情（empathy） 一、共情的涵义 empathy一词，译法多种。 简而言之，共情指设身处地地体会、感受对方。 按人本主义心理学的观点，“共情”是影响咨询进程和效果的最关键的咨询特质。 二、?°共情?±的三层次含义 一是咨询师借助于求助者的言谈举止，深入对方内心去体验他的情感、思维； 二是咨询师借助于知识和体验，把握求助者的体验与他的经历和人格之间的联系，以更好理解问题实质； 三是咨询师运用咨询技巧，把自己的“共情”传达给对方，以影响对方并取得反馈。 第四单元 共情 三、正确理解和使用共情注意要点 1. 咨询师走出自己的参照框架而进入求助者的参照框架。 2. 咨询师必要时要验证自己是否做到共情。 3. 表达共情要因人而异。 4. 表达共情要善于使用躯体语言。 5. 表达共情要善于把握角色。 6. 表情共情应考虑到求助者的特点和文化背景。 第五单元 积极关注（Positive regard） 一、涵义的理解 积极关注，是对求助者的言语和行为的积极面予以关注，从而使求助者拥有正向价值观。 二、注意事项 1. 避免盲目乐观 2. 反对过分消极 3. 立足事实求是 来访者中心疗法强调无条件积极关注（unconditional positive regard）。 行为疗法积极鼓励，强化人行为达到改变的目的。 家庭治疗也相信人是可以改变的。 第二节 制定个体心理咨询方案 第一单元 确定咨询目标 一、收集资料 Who（最重要-自我探索） What When Where Why Which hoW 第一单元 确定咨询目标 二、选择与求助者交谈方式，考虑因素： 1. 年龄特征 2. 性格特征 3. 问题特征 4. 文化特征 三、深入了解求助者，参照思路 1. 明确求助者想要解决的问题 2. 进一步了解问题的来龙去脉 3. 澄清求助者的真实想法 4. 深入探讨求助者问题的深层原因 四、有效咨询目标的基本要素（重点） 1.具体 2.可行 3.积极 4.双方可接受 5.属于心理学性质 6.可以评估 7.多层次统一 六、咨询师对咨询目标存在的错误观念 1.咨询师应持完全中立态度，不带有任何自己的价值观念。 2.咨询应给求助者灌输、传授一些正确、健康的价值观念。 3.咨询师把求助者的快乐、满足作为咨询目标。 4.咨询师把求助者能否适应环境作为咨询目标。 七、不同流派的不同目标 人本主义学派目标是自我实现。 行为主义学派目标是学习建设性行为，改变不良行为。 精神分析学派目标是将潜意识意识化，重组人格。 完 型 学 派目标是激励来访者体察当时经验，承担责任。 理性情绪学派目标消除自我失败感，思维的合理性和适度的情绪反应。 交互分析学派目标帮助来访者成为自主的人。