净水器竞品探讨.doc

开场介绍：你好，净水器可以了解下，美国通用电气，装在橱柜下面，打开龙头直接可以饮用。 客户集中问题解答： 1、问：你们的净水器和3M比较怎么样？ 答：3M是收购了一家濒临倒闭的昆腾公司（美国的）贴牌生产的，它还比不过我们旗下低端品牌爱惠浦，爱惠浦服务于全球一线餐饮连锁品牌如星巴克，麦当劳，肯德基，costa，一茶一座，85度C。星巴克为了确保客户在北京，在上海，在深圳可以喝到相同品质的咖啡，就必须选择专业的设备来保证，星巴克可以控制咖啡豆的品质，可以用16万一台的全自动咖啡机做到半自动咖啡机的效果，人员培训可以控制，而唯一需要改变的就是水，因为一杯咖啡中98%是水，而南方和北方水质区别很大，尤其是水的软硬度，北方多为山体水，而南方多为雨水和湖泊水，经过我们研究发现，只有当水的软硬度达到200ppm以下的时候，咖啡的萃取率（水中咖啡的溶解度）是最高的，喝到的咖啡最香醇，我们为全球星巴克，costa，香咖缤提供相应的解决方案。而泡茶又有不同的讲究，一茶一座到大陆开店的时候，他们的采购是从统一跳槽过来的，他知道做咖啡要用滨特尔的产品，但不知道它适不适合泡茶，于是找到了上海永纯，永纯的老总和采购一起去浙江大学下面的茶叶协会，通过给那里的专家喝不同的水泡的茶来盲测，然后发现当水中的TDS指标在80±20ppm的时候茶的口感最佳，于是一茶一座就根据这个数据给每家店配置不同的水处理设备。这就是好的餐饮店对品质的追求。差的餐饮店只要是净水器能应付检查就行。 2、问：商用和家用的区别？ 答：商用主要考虑净水器的出水速率，口感等，不考虑水中无色无味的重金属离子，溶解性和挥发性有机物等对人体危害很大的物质。 3、问：安利净水器怎么样，你们有紫外线杀菌吗？ 答：安利净水器是玩具，他们都是贴牌生产的，过滤的精度在2000纳米以上，无法阻绝大肠杆菌，石棉纤维，包囊菌，红虫等，因为这些细菌的大小在1000纳米左右，所以他们要再装个紫外线来杀菌，但是紫外线杀菌的问题很多，一是不能照射人体，二是其杀菌的衰减率很高，第一年效果还可以，到第二年紫外线灯就基本没什么杀菌效果了。 4、问：AO史密斯的净水器和你们的比怎么样？ 答：AO史密斯是做燃气热水器的，它是收购了国内一家叫佳尼特做纯水的公司贴牌的，因为它在国美苏宁有很好的渠道，所以大家的认知度 会比较高，他们只做纯水，做不了微滤，或者说国内还没有一家公司能做微滤。 5、问：微滤、超滤、纳滤、RO的区别？ 答：从过滤的孔径讲，500纳米以下的叫微滤，几十到十纳米的叫超滤，1到0.1纳米的叫纳滤，0.001纳米的叫RO反渗透。看净水器不能只问它的过滤孔径，因为只要达到微滤就可以把水中的绝大部分有害菌如大肠杆菌，石棉纤维，包囊菌，红虫等阻绝，而有些物质是无法通过孔径的大小去改变的。像超滤就是去过滤铁锈淤泥胶状体和细菌病毒，它无法过滤对人体危害最大的重金属和氯气。过滤重金属只有三种办法：KDF滤料，ATS钛硅分子筛和RO反渗透。KDF是高纯度的锌铜合金，在水流动时形成一个原电池反应，置换水中的铅汞砷，同时释放锌离子在水中，使水体成富锌水，而目前只有GE采用了ATS钛硅分子筛技术，一种纯物理的方式去过滤重金属，能效是KDF的六倍。考验一家水处理公司是否专业看两点，一是膜技术，二是活性炭技术。我们知道世界上有两种膜，一种叫GE膜，一种叫其它膜，可以通过百度文库去查，而在活性炭技术上，会遇到一个两难的问题，就是活性炭越细小，其表面积越大，过滤效果越好，但同时它会越容易堵，就像在一个杯子里如果放大块的石头，因为缝隙大，水可以很快流出，但如果放沙子，水倒下去就没那么容易流出了。GE采用纤维状活性炭技术，用植物的根茎去包裹活性炭，并在其上载银，并用真空的方式去压合，而其它牌子是用粘合剂去粘合，大大提高了水的通量和过滤性能，并能有效抑菌（载银活性炭技术），保证即使一个月不在家，依然可以保证水体的纯净不发臭，其它牌子（指立升）就做不到这一点，所以国产的净水器都是好几根，因为做成一根就不能出水了，他们的活性炭3-6个月不换就会发臭，而我们可以保证三年的使用寿命，出水有回甘。 6、问：滨特尔和GE的区别？ 答：滨特尔是只做水处理设备的，滨特尔的泳池过滤系统是全球No.1，滨特尔的阀头和玻璃钢罐体都非常有名，我们的玻璃钢罐体只需用小手指头就可以把它钩起来，非常轻，但抗压和耐污染性能却非常好，而差的水处理公司一般用不锈钢做罐体（特指立升）笨重而不耐用。2008年滨特尔和GE把民用水处理部门进行了合资，GE授权滨特尔使用GE的logo和部分技术，滨特尔是粉末状活性炭，GE是纤维状活性炭，滨特尔用的是KDF滤料GE用ATS钛硅分子筛，这是GE的技