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金衡灵专卖店会员制实施措施
金衡灵专卖店会员制实施措施
培养一些从营养学、康复保健学、药物学、医学角度体顾客着想、替顾客做顾问的营业员,将员工从众多工作中解脱出来,让他们有更多的精力来服务那些重点“产量”的顾客。编撰治病治疗时辅助的金衡灵辅助治疗用保健品联合使用手册,并广泛传播。
培育忠诚的保健品顾客群
俱乐部成立的目的,旨在建立公司与顾客之间,共享健康、联络感情、沟通交流、增进友谊的桥梁。俱乐部是督促公司各项顾客服务工作的开展,监督员工服务与企业运营管理的平台;是传播保健养生理念、学习保健养生知识的学校,是广大朋友健康体验养生开展丰富多彩文体活动、游览、联欢、陶冶情操的乐园;是广大顾客彼此相敬、相亲、相爱、相助,且充满着亲情和关爱的温馨大家庭。
建立功勋会员“终身回报制度”与特殊会员的“现金奖励制度”,
俱乐部会员管理 第一条? 购买过我公司系列产品的顾客,承认我公司俱乐部章程,自愿参加俱乐部组织并热心传播健康知识、 履行相关义务的,可以申请加入我公司俱乐部,成为俱乐部健康大家庭中的一员。 第二条? 我公司俱乐部会员根据积分值不同分为以下四种级别: 1、?普通会员:基础分值>0分(即只要购买我公司任意产品既可申请成为会员); 2、?银卡会员:基础分值为1500分(即累积购买我公司产品达3万元以上即可成为银卡会员,享受天使会员系列待遇); 3、?VIP会员:基础分值为3000分(即累积购买我公司产品达5万元以上享受VIP会员系列待遇); 4、?功勋会员:基础分值为50000分(即累积购买10万元以上产品,即可成为功勋会员,享受功勋会员系列待遇); 第三条? 俱乐部所有会员均享有下列基础权利: 1、?享受公司会员商品代购服务(商品代购服务:公司采购部门为会员提供的商品代购服务,范围包括生活所需的大部分商品。小到洗衣粉,大到轮椅等,价格100%低于同一时期的市场价格。公司代购价格分为A、B、C、D四级价格体系,不同的会员享受不同的价格标准。); 2、?按照不同的标准享受月度、季度及年度终身回馈; 3、?有权了解我公司的健康指标完成计划的制定和执行情况,并为此提出相关意见和建议; 4、?免费获取俱乐部《会员证》,凭此证在全国各地我公司俱乐部均可享受会员权利; 5、?免费获得俱乐部会刊及通讯资料; 6、?优先免费参加我公司和俱乐部组织的联谊、娱乐、康体、旅游、科普等各项服务活动; 7、?优先免费体验我公司新开发的高科技健康产品(赠品除外); 8、?免费体验我公司提供的新型理疗设备和健康检测设备; 9、?有权对我公司及俱乐部的工作提出合理化建议。 第四条? 俱乐部不同级别会员享受的个性化权利: 1、普通会员享受的个性化权利: 普通会员享受的个性化权利 可以按照D级价格享受公司的商品代购服务(例如:500G的洗衣粉,A级价格为5元;B级价格为5.5元;C级价格为6元;D级价格为6.5元。) 可以享受所有基础会员权利
2、银卡会员享受的个性化权利: 银卡会员享受的个性化权利 可以按照C级价格享受公司的商品代购服务(例如:500G的洗衣粉,A级价格为5元;B级价格为5.5元;C级价格为6元;D级价格为6.5元。) 在成为银卡会员的当天的第365天后,满足相应条件,则每年可免费获得公司提供的价值500元的健康产品,直至终身。(备注:连续2年重复消费金额低于1000元的,则只可享受5年该待遇)
3、VIP会员享受的个性化权利: VIP会员享受的个性化权利 可以按照B级价格享受公司的商品代购服务 在成为天使会员的当天的第365天后,满足相应条件,则每年可免费获得公司提供的价值1000元的健康产品,每季度可以获得健康小礼包1份,直至终身。(备注:连续3年重复消费金额低于2000元的,则只可享受5年该待遇)备注:如果在达到条件后的365天内出现意外变故,则公司一次性给予银卡会员的指定继承人价值2000元的产品或现金1000元。 4、功勋会员享受的个性化权利: 功勋会员享受的个性化权利 可以按照A级价格享受公司的商品代购服务 在成为天使会员的当天的第365天后,满足相应条件,则每年可免费获得公司提供的价值2000元的健康产品,每季度可以获得健康大礼包1份,直至终身。(备注:连续4年重复消费金额低于2000元的,则只可享受5年该待遇) 备注:如果在达到条件后的365天内出现意外变故,则公司一次性给予天使会员的指定继承人价值2000元的产品或现金1000元。 当功勋会员累积消费金额达30万元时(该值为封顶值,不再向上累积),其每年享受的产品提升为4000元。如在达到条件后的365天内出现意外变故,则公司一次性给予天使会员
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