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电子商务发展对我国外贸企业的影响及应对策略
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20世纪90年代以来,以计算机技术、通讯技术和信息网络技术为基础的现代高科技把工业经济推向一个全新时代一一知识经济时代,电子商务便是这新时代的主要特征之一。经济全球化以及中国加入WTO,加速了中国经济与世界经济接轨的步伐,同时也极大地刺激了中国电子商务的发展,出现了许多巨资投入外贸网站,如中国国际电子商务网、 亚洲资源、中国出口商品网、美商网注册、阿里巴巴、中贸网、中企网等等。由北京互联网发展中心(BIDC)进行的中国出口企业电子商务趋势抽样调查显示:目前已有4.5%?的出口企业广泛开展电子商务?,?有31.2%?的企业初步开始?,?有28.7%?的企业准备开始,?有12%?的企业已有考虑?,?只有23.6%?的企业还没有考虑。电子商务在我国的外贸商务活动中正扮演着越来越重要的角色。
一、外贸企业应用电子商务的好处
(一)有利于降低企业成本
企业利用电子商务可以拓展自身经营和市场活动空间,?通过即时信息交换和在线交易的采购活动,实现了网上自动采购,大大减少了商务旅行和商务谈判的开支,提高了采购效率,降低了采购成本。另外,交易双方通过网络进行商务活动,摆脱了对传统商业中介的依赖,减少了许多中间环节,节约了中间环节的开支,降低了经营成本。据世界贸易组织估计,如果国际贸易的这些中间环节都转移到互联网上来,节省的费用将达1000亿美元。不仅如此,企业利用电子商务发布商情,还可以大幅减少广告投入并可提高目标客户的针对性。由于供需信息的及时沟通,企业还可以根据市场状况更合理地控制库存,及时调整库存量,以达到降低企业运营风险的目的。
(二)有利于提高企业的交易效率
在传统的国际贸易中,全部程序包括签约、洽谈、报关、租船订仓、保险以及支付结算等都必须由人工参与完成,交易效率低、错误发生率高、受时间的局限大。据统计,按传统方式制单所造成的延误,出货受限占6%、收账缓慢占35%、过量存货占18%、生意损失占17%。而利用电子商务开展国际贸易,买卖双方可采用标准化、电子化的格式合同、提单、保险凭证、发票和汇票、信用证等,使各种相关单证在网上即可实现瞬间传递,不受时间限制,大大节省了单证的传输时间。除此之外,还能有效地减少因纸面单证中数据人工重复录入导致的各种错误,明显提高了交易效率和业务处理的灵活性,为客户带来更多的便利。
(三)有利于减轻对实物基础设施的依赖
传统的企业开展国际贸易业务都必须拥有相应的基础设施,而电子商务可使企业运作虚拟化,不需要修建商场建筑,没有店面租金成本,也没有商品库存压力,但可以凭借已建立起来的供应链系统完成以产品设计、生产到分销、创储和售后服务等与上下游企业紧密衔接的全球市场,使企业减轻对实物基础设施的依赖。企业可以24小时进行商业活动,员工可以更加自主地支配工作时间,能够迅速回应客户,而不受各地时差影响。
(四)有利于提高外贸企业的国际竞争力
外贸企业可以通过建立企业自己的网站或者相关的外贸站点主动发布有关供求信息,而不必在海外建立销售网络、设立办公地点。通过网络,可以便捷地了解海外市场情况,使企业跨越地域、空间造成的隔阂,在全球任何一个地方开展生产经营活动,与世界各地的消费者建立联系,把企业的产品或服务推销到全世界各个角落;可以借助网络宣传自己的企业形象,扩大企业的知名度,逐渐利用电子商务这一先进工具,为增强企业的国际市场竞争力服务。
二、我国外贸企业电子商务发展中存在的问题
(一)电子商务的安全问题
目前,阻碍电子商务广泛应用的最大问题就是安全问题,对于中国来说,网络产品几乎都是“舶来品”,本身就存在不安全隐患,加之受技术、人为等因素的影响,不安全因素更显突出。当经济日益电子化后,病毒感染、黑客的侵袭等问题频繁发生,这更使人们对网络上电子商务进行的安全性产生疑虑。此外,尽管网络交易的行为使商业活动无国界,充满商机,但能否建立一套安全的支付制度成为网络商业化难以有突破性发展的关键。
(二)电子商务的法律问题
在电子商务的交易中,合同的订立过程几乎都是在计算机网络上形成的,电子数据的输入即为要约,发出即为承诺,要约和承诺的送达只需几秒钟,传统的合同已经被当事人的计算机终端取代。因此,判断外贸合同是否成立,就使得外贸企业很难用传统的国际贸易法律来判断。此外,网络信息的隐私权与知识产权保护问题,电子数据及网上信息的证据效力问题,电子签名和认证的局限性问题,无形产品的网络交易对征收海关进出口关税和国内其他财政贸易政策与市场准入等问题,都要求在贸易立法上作出相应的调整和变更,使之有利于保护贸易当事人的合法权益,促进国际贸易遵循统一的国际条约和国际惯例运行。
(三)外贸企业自身利用电子商务的程度较低
目前我国许多外贸企业仅仅开发利用了电子商务的基础功能,即利用网络进行
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