XX公司2013年度员工考核方案.doc

XX公司2013年度员工考核方案 为全面回顾、评价2013年公司员工的工作情况，特制定本方案。 考核目的 为2013年度优秀员工评定提供依据； 完善人事管理机制，为人员晋升、薪酬评定提供依据。 考核程序及时间 2013年12月31日完成自评（见附表）并上交所属部门； 2014年1月5日前各部门负责人对部门员工考核项目进行评分； 2014年1月10日前完成全公司年度考评。 考核结果 考核等级分三个等级：优秀、合格、不合格； 评分不合格者，由考核者综合评定保持原岗位、调岗、降级、辞退，并报总经理最终审核批准； 考评结果和相关材料在考核完成后由人事部汇总建档，作为重要管理资料，保存3年。 XX公司人事部 2013.12.20 附表1 XX公司2013年员工年度考核表 填表人： 所属部门： 岗位： 填表日期： 年 月 日 个人自评 年度工作总结（如超过本页字数请另加页）：  考核项目评价部分（适用于行政人员岗位） 序号 考核项目 满分 自评得分 部门评分 公司评分 1 基本素质 学习能力 6 2 目标导向 5 3 服务意识 6 4 沟通能力 5 5 影响力 3 6 主动性 3 7 积极性 5 8 毅力 5 9 灵活变通 2 10 原则性 10 11 业务执行力 熟悉公司业务 10 12 了解部门角色定位 10 13 了解个人角色定位 10 14 行政能力（深度） 10 15 行政能力（广度） 10 合计 100 直接上级领导（部门）意见 总经理（公司）意见 考核总评等级 总评人签名 备注： 学习能力包括自我提升和学习他人，自我提升包括读书、上课、参加培训、从自己的成功与失败中学习，学习他人包括学习同事和竞争对手； 沟通能力括聆听需求、表达清晰明了、说服力； 影响力：包括对自我行为的正确判断和带动他人的能力； 主动性：有明确自我需要和正确的自我动机、理想、抱负和价值观等； 积极性：根据目标呈现出来的行动力、克服困难的决心和勇气； 分数的评核按0.5分为单位递进。 80分以上为优秀；60分以上为合格；60分以下为不合格，待考察。  考核项目评价部分（适用于技术人员岗位） 序号 考核项目 满分 自评得分 部门评分 公司评分 1 基本素质 学习能力 7 2 目标导向 7 3 服务意识 6 4 沟通能力 5 5 影响力 3 6 主动性 5 7 积极性 5 8 毅力 4 9 灵活变通 3 10 原则性 5 11 业务执行力 熟悉公司业务 10 12 了解部门角色定位 10 13 了解个人角色定位 10 14 技术能力（深度） 10 15 技术能力（广度） 10 合计 100 直接上级领导（部门）意见 总经理（公司）意见 考核总评等级 总评人签名 备注： 学习能力包括自我提升和学习他人，自我提升包括读书、上课、参加培训、从自己的成功与失败中学习，学习他人包括学习同事和竞争对手； 沟通能力括聆听需求、表达清晰明了、说服力； 影响力：包括对自我行为的正确判断和带动他人的能力； 主动性：有明确自我需要和正确的自我动机、理想、抱负和价值观等； 积极性：根据目标呈现出来的行动力、克服困难的决心和勇气； 分数的评核按0.5分为单位递进。 80分以上为优秀；60分以上为合格；60分以下为不合格，待考察。 考核项目评价部分（适用于销售人员岗位） 序号 考核项目 满分 自评得分 部门评分 公司评分 1 基本素质 学习能力 6 2 目标导向 4 3 服务意识 5 4 沟通能力 7 5 影响力 3 6 主动性 7 7 积极性 3 8 毅力 5 9 灵活变通 3 10 原则性 7 11 业务执行力 客户信息收集能力 7 12 客户意见反馈能力 5 13 客户关系建立能力 7 14 客户关系改善能力 7 15 销售方案制定能力 3 16 产品宣讲能力 7 17 销售过程管理能力 5 18 产品改进建议能力 3 19 销售规划建议能力 3 20 市场策略建议能力 3 合计 100 直接上级领导（部门）