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双学到位管理学原理试卷
内 蒙 古 大 学
行政管理与电子政务双学位
《管理学原理》(A卷)
(2010 ——2011学年第1学期)
(闭卷 120分钟)
学号 姓名 专业 年级 重修标记□
题号 一 二 三 四 总分 核分人 评分
一、单项选择(每题2分,共20分。在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项对应的字母直接写到每题后面的括号内。)
1、自然状态出现的概率不能估计的情况下,决策属于( )
A.风险型决策 B.例外决策
C.不确定型决策 D.非程序化决策
2、Y理论的要点之一是( )
A.多数人的个人目标与组织目标是相矛盾的
B. 多数人的工作都是为了满足基本的需要
C.人是由社会需求而引起动机的
D.在适当条件下,一般人不仅会接受某种职责,而且还会主动寻求职责
3、“组织理论之父”是( )
A.泰罗 B.法约尔
C.韦伯 D.德鲁克
4、管理方格图中,9.1型对应的是( )领导方式。
A.任务型 B.乡村俱乐部型 C.中庸之道型 D.贫乏型
5、管理控制工作的一般过程是( )。
A.确定标准、衡量绩效、纠正偏差 B.衡量绩效、纠正偏差、确定标准
C.确定标准、纠正偏差、衡量绩效 D.衡量绩效、确定标准、纠正偏差
6、管理幅度是指( )
A.主管人员管辖人员的多少
B.主管人员影响人员的多少
C.主管人员直接管辖人员的多少
D.主管人中间接管辖人员的多少
7、为满足员工自我实现需要,推出哪种管理措施较为有效( )
A.改善住房条件 B.职工持股计划
C.星级晋升制度 D.合理化活动
8、弗鲁姆提出的激励理论认为( )
A.激励力=期望值×效价
B.人是社会人
C.对主管人员来说,最重要的需求是成就需求
D.激励不是一种简单的因果关系
9、控制活动应该( )
A.与计划工作同时进行 B.先于计划工作进行
C.在计划工作之后进行 D.与计划工作结合进行
10、管理的艺术性集中体现在( )。
A.管理活动中对于“度”的把握
B.管理活动是一种创造性的活动
C.管理活动有其特殊规律性
D.A项和B项
二、阅读案例,分析选择并回答问题。(每题2分,共10分。在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的。请将正确选项对应的字母直接写到每题后面的括号内。)
让班组去做主
前进通用机器厂金属加工车间主任张涛,不久前去财经大学参加一个管理培训班,给他印象最深的,是一位许教授关于群体决策的讲演。许教授强调说,根据大量国内外研究结果及实践表明,只要给广大员工以机会,他们就会集体想出高明的主意,领导也是会乐于采纳的。即是说,应当充分发扬民主,让各班组去做主,制定有关他们工作的决策。
张涛觉得这很有道理。短训班结束回到车间后,张涛决定要在实践中试一试他所学的某些原理。于是他把某车间第二工段25名员工全部召集起来,对他们说,因为他们工段新添置了高效率的、自动化程度相当高的设备,几年前制定的老生产定额看来已过时,显然已不适应新情况。现在想让他们自己来讨论一下,集体决定他们的生产定额该是多少才最合理。布置完了讨论,张涛就回车间办公室去了。他觉得自己不该去参加讨论,领导在场,大家不易畅所欲言,而且显得对大家不够信任。但他坚信,群众总会定出连他本人都不敢提出的先进标准来。
一个小时之后,张涛又回到第二工段。工人们说,他们都觉得原来的定额不够合理,定得过高;现在既然授权他们自己来设置定额,经集体讨论决定,新定额比原来降低100%。这使张涛大吃一惊,跟他本来的如意算盘正好截然相反,完全出乎他的意料之外,使他一时不知所措。
该怎么办呢?接受大家的决定吧,又实在太低,肯定要赔钱,对厂里怎么交代得过去?拒绝吧,失信于民,下次谁还听你的?张涛进退两难,只好去登门拜访许教授。
思考题
1.张涛让某车间第二工段25名员工集体决定他们的生产定额,张涛作的这个决定属于什么类型的决策?( )
A.确定型决策 B.风险型决策 C.不确定型决策 D.战略决策
2.按照决策的基本程序,张涛在作出上述决定之前应该做的第一件事情应该是( )。
A.确定目标 B.拟订方案 C.评估方案
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