卡耐基的领导际艺术.doc

卡耐基的领导艺术 ——卡耐基的二十四项领导黄金法则 ※ 一本无与伦比的领导圣经！ ——《时代周刊》 ※ 的确，卡耐基先生并不是什么管理学家，但他那卓越的人际技巧，却是最有效的领导手段——我想这就是卡耐基领导人培训班取得成功的主要原因。 ——彼得·杜拉克（著名管理学家） ※ 这儿（卡耐基领导人培训班）所教的与学校里所讲的完全不同，但却非常有用。从这儿学到的东西使我在担任GE领导职务期间受用无穷。 ——杰克·韦尔奇（通用电气CEO） ※ 我很早就听说了卡耐基先生和他创办的领导人培训班的大名，虽然我已无缘拜会卡耐基先生本人，但通过在培训班的学习，使我坚定了从政的决心——我坚信自己有朝一日一定能成为一个和亚伯拉罕·林肯总统一样从小地方走出来的成功领导人！ ——比尔·克林顿（美国前总统） ※ 这是一本被“挖掘”出来的书——要知道，在长达半个世纪的时间里，它一直只为少数人所了解和拥有：这些幸运儿就是卡耐基领导人培训班的学员们，他们毕业后无一例外成为国家的精英。因此我们的嫉妒是可以想见的。但幸好从今天开始，它终于和我们所有人见面了！ ——《时代周刊》（1995.4.17） 作者简介—— 戴尔·卡耐基，世界上最伟大的成功和领导大师，他的代表作《人性的弱点》、《人性的优点》风靡世界，拥有无数的读者；他所创办的卡耐基领导人培训班为美国乃至世界培养了无以计数的优秀领导人，其中包括美国前总统比尔·克林顿和通用电气前CEO杰克·韦尔奇。 卡耐基说—— “只要完全遵照这二十四项法则行事，就能轻而易举赢得下属的信赖和上司的青睐。总而言之，要成为一个优秀的领导人并不难，关键在于完全掌握并熟练运用这些法则。” 卡耐基坚信： 每个人身上都有着巨大的潜能，领导者的任务就是唤醒这些潜能，并把他们团结起来朝一个既定的目标前进，如此一来就是一个成功的领导。 领袖不是天生的，而是可以训练出来的！ 卡耐基领导法则之一 想成为优秀的领导，先得是一个完整的人！ ● 在你的生活中，工作与休闲、事业与家庭的比重应该是平衡的，否则，就有缺陷、不称职，当然更谈不上优秀了。 〓卡耐基领导箴言 § 享受平衡的生活，留一点空闲给工作以外的事，对每一个人都是非常重要的。这样做，不但使人感觉生活更幸福美满，而且也一定会令人在工作时精力更充沛、精神更集中，并更具效率。 § 作为一个领导，无论在办公室、家里或旅途中，都应随时随地保持生活的平衡，这是非常好的一件事。 § 千万不要再把花在家人、运动或休闲的时间看成是徒劳无功。大多数领导者在休闲时老是觉得愧疚。必须克制不要再那样想。因为“悠闲”并不是罪恶的字眼。 § 生活平衡的重要性，每个人都应了解，做为领导者尤其需要了解并重视起来。 ▲多和你的家人在一起—— 在我们的工作、学习及生活中，家人的重要性是无可比拟的！他们可以在你疲劳时让你享受到放松和温暖的感觉；在你失意或失落时，可以让你重新恢复积极和勇敢的信心。他们绝对不会为你的流泪和沮丧而笑话你，他们会和你一起哭和笑，为你分忧从不计报酬；他们懂得欣赏你的优秀并引以为荣，他们会在你需要的时候，总时时站在你的身边，不会离去…… 忘却家人，只谈工作，效率并不高，因为你不是一个完整的人！ ▲别把你的人生经营成一只“独脚凳”—— 平衡丰富的人生是一只“多脚凳”，它是一个由家庭、朋友、事业、爱情与健康等多种层面组成的领域。在人生的不同阶段，你可能会想要不一样的东西。中年以后再开始交朋友、培养兴趣也不是不可能，但是想想看，一位50岁的人，平生第一次学骑脚踏车会是多么吃力的一件事情啊！ 假如你是一个游泳运动员，只是水性好就行了吗？你一定得有一副强健的体魄才行！ ▲合理地分配工作与休闲的时间—— 类比设计的雷·史塔塔认为能合理地分配工作与休闲时间绝对是一项“对领导最大的挑战”。但是，努力克服这项挑战却是十分值得。 佛里特财务公司的约翰·罗滨逊早已了解到幸福的家庭生活所带来的好处。他说：“我心中没有丝毫怀疑，我确知对我最重要的不是显赫的头衔、高薪、股票或乡村别墅。在我的生命中最重要的是我自己、妻子以及我的家人。我常常注意两者之间是否平衡，假如我发现太重视工作而忽略了家庭，我就会对自己说：我不能接受那份工作，我最好拒绝那餐晚宴。我绝不能用家庭生活去交换这些东西。” ▲随时随地保持真正的平衡—— 国际商业银行桑德斯卡普公司总裁汤姆·桑德斯把工作开心排在生活优先顺序的最前面。 追求物质的成就并没有什么不对，然而，单靠它绝对不足以构成美满的人生。 平衡人生的方法和步骤： ★首先，改变你的态度； ★其次，你得抽出时间来从事休闲活动； ★最后，当然是立刻行动，开始参加那些与工作无关的活动。 卡耐基领导法则之二 能影响他人的人，才能领导他人！ ● 一个不能影响他人的人，无