傳输专业设备故障处理指导手册.docx

传输专业设备故障处理指导手册 1.0编制目的为了提高辽宁公司传输专业维护人员对传输设备告警处理的能力、快速定位告警原因、缩短故障处理时长、提高故障处理效率，根据集团网运部关于北方NOC标准化建设的总体要求，以及辽宁省公司公司网运部关于告警处理的各项管理规定，结合实际情况，形成本处理手册。 2.0适用范围本手册适用于地市所有波分、SDH等传输设备。3.0传输告警分级分类及派单规则3.1 告警分级分类3.1.1告警分级告警级别用于标识一条告警的严重程度和重要性、紧迫性，按严重程度递减的顺序可以将告警分为以下四种：紧急告警、重要告警、次要告警、提示告警。告警级别定义紧急告警带有全局性的、会导致主机瘫痪的故障告警和事件告警。重要告警局部范围内的单板或线路故障告警和事件告警。次要告警一般性的、描述各单板或线路工作是否正常工作的故障告警和事件告警，如单板复位、公用资源申请失败/占用超时等。提示告警提示性故障告警和事件告警。3.1.2 告警分类告警类别定义举例通信告警有关网元通信、ECC通信、光信号通信等的告警。网元通信中断、光信号丢失。处理告警有关软件处理和异常情况的告警。数据库错误、网元处于安装态。设备告警有关设备硬件的告警。激光器故障、光口环回。服务告警有关业务状态和网络服务质量的告警。线路层信号劣化。环境告警有关电源系统、机房环境的告警。电源模块温度过高。安全告警有关网管、网元安全性的告警。网元用户未登录。4.0告警处理基础知识4.1 SDH单板常见告警详解4.1.1 摘要SDH帧结构中有着丰富的开销字节，借助于这些开销字节传递的告警、性能信息，使得SDH 系统具有很强的在线告警和误码监测能力。本段落从数据流向的角度，与单板相结合，详细阐述了各个单板可能出现的告警信息与原因，对维护人员了解告警信息的产生方式与对故障的快速定位有一定帮助意义。4.1.2线路告警指信号流向为SDH 接口→交叉板→SDH 接口这条路由上的告警信息，也就是在光板上出现的告警。有再生段、复用段与高阶通道开销告警。具体为：LOS信号丢失（截止）从光路上来的STM-N 光信号进入光板的光接收模块后，首先经过光电转换后，被恢复成公司号送往帧同步器和扰码器处理。在这过程中，光电转换模块会对该信号进行检测，如果发现输入信号无光、光功率过低或光功率过高以及输入信号码型不匹配时会上报LOS（信号丢失）告警。发生R-LOS 告警时，系统会对下一级电路插入全“1”信号。OOF帧失步报警与LOF帧丢失告警（截止）：A1、A2 字节用来定位从光/电转换模块发来的STM-N 信号，同时从中提取线路参考同步定时源，发送给时钟板进行时钟锁定，正常情况下，A1 值恒为F6，A2 值恒为28，但如果检测到A1≠F6 或A2≠28，将上报OOF 告警（帧失步报警）。如果R-OOF 告警持续超过3ms，则上报帧丢失告警LOF 并下插全1信号。在LOF 状态下，若连续1ms以上又处于定帧状态，那么设备又回到正常状态。J0 追踪识别符失配告警：定帧后检查J0字节，如果收发两端的J0 字节不匹配，则会上告J0 追踪识别符失配告警。 B1 误码：如果从STM-N 信号中恢复出的B1 字节和接收到的前一个STM-N 帧中的BIP-8 计算结果不一致，则上报B1 误码。以上部分为再生段告警信息。下面介绍复用段告警。这部分主要处理的与告警、性能相关的再生段开销字节有：自动保护倒换通路字节（K1、K2）、复用段误码监视字节（B2）。MS-AIS ，MS-RDI告警：如果检测到K2（b6-b8）＝111，则上报MS-AIS 告警并下插全1信号。如果检测到K2（b6-b8）＝110，则上报MS-RDI 告警。B2 误码:如果从STM-N 信号中恢复出的B2 字节和前一个STM-N 帧（除再生段开销外的所有比特）的BIP-24 计算结果不一致，则上报B2 误码。并通过M1字节上报MS-REI告警(注意此告警为回传的告警信息)。下面讲述指针与高阶通道开销告警。这部分主要处理的是高阶指针调整和高阶通道开销，与指针调整有关的字节是H1、H2、H3，而与告警、误码相关的字节有高阶通道追踪字节（J1）、信号标记字节（C2）、高阶通道误码监视字节（B3）、通道状态字节（G1）、复帧位置指示字节（H4）。（注：有的系统高阶通道开销在支路板上处理）AU-AIS管理单元-告警指示信号H1 和H2 字节全为“1”，则上报AU-AIS 告警并下插全“1”信号。AU-LOP（管理单元-指针丢失）如果H1 和H2 字节代表的指针值非法（不在正常范围0～782 内），连续8 帧收到非法指针，则上报告警并下插全“1”信号。处理了指针后，光板对高阶通道开销进行处理并产生相应的告警信息。HP-TIM(高阶通道踪迹字节失配)：J1 字节和预定值不同，则