0901105：企业文化管理的几个问题探讨.pptVIP

企业文化管理若干问题探讨  肯德：“19世纪是工业世纪，20世纪则作为管理世纪载入史册。” 今天的世界，最伟大的学科是管理科学，最重要的生产力是科学管理。 在发展中国家，管理是现代化发展的最大瓶颈；优秀的管理者是最稀缺的人力资源。 一、管理和文化价值 1、管理。管理是在一定价值观的指导下，为达到一定的管理目标，而进行的计划、组织、指挥、协调和控制等职能要素组成的活动过程 2、管理的产生——人、组织、制度 、理念 3、随着时代和实践的发展，价值文化逐步成为现代管理的核心 二、企业文化管理是科学管理发展的历史趋势和必然选择 工业文明的大规模生产，必须使大量的机器、资金和劳动力集中在一个科学的权威的管理之下 19世纪末20世纪初 管理从经验走向科学 1、“经济人”人性假设基础上的以“技术——质量”为主体的古典科学管理 开创了人类管理科学时代 泰罗：《科学管理原理》，1911年 2、“社会人”人性假设基础上的以“情感——人事”为指导的行为科学管理 （梅奥：《工业文明中的人》， 1932年） 人是社会动物，不是经济动物 “提高效益的关键是情感，不是逻辑” 开辟了人性认识和管理科学的有一个新天地 这是“人文管理”的开始 3、“组织人”人性假设基础上的以“组织——系统”为圭臬的系统管理 试图集中前两个管理模式的优点而克服它们的缺点 为什么失败？ 关键是无法在系统里确立核心！无法有机联系两个不同的管理模式 4、西方传统管理理论的失败和日本以“共同价值观”为核心的文化管理的兴起 （1）打破 “主体——客体”两极相向的根本利益格局，建立起“共同愿景”、“共同追求” （2）切入到价值层面，成功转换出“共同价值观” 定义：以企业“共同价值观”（“核心价值观”）为指导的，以价值文化统领企业管理全方位、全过程的新型管理理论和管理模式。” 松下幸之助 青岛海尔 胡庆余堂 工商银行浙江分行 积极、 创新、 温情、 沟通 十方面总体要求 八大战略、八大工程、八大能力 （3）现代科学管理产生于西方，而企业文化管理为什么兴起于具有东方文化传统的日本？ 特殊的地缘环境 强烈的忧患意识 开放的学习心态 独特的历史路径 融悠久的东方道德文化和严谨西方科技文化于一炉，锻造出自具特色的新型管理 三、企业文化管理是企业与员工共同认可共同执行的新型管理 能滥觞于以个人主义为价值核心的西方？ 中国必须选择这种管理模式而另无出路？ 1、建设新型管理模式的社会基础 2、共同利益、共同愿景的建立是否可能？ 比较史玉柱与马云 马云的财富观、愿景和价值。 马云：“财富的本意是帮人家赚钱”······ 比尔·盖茨：“第二个比尔·盖茨不在美国，不在欧洲，不在印度，他在中国，他的姓名叫马云。” 我国民营企业的尝试和进步： “养家活口的工场” “安身立命的平台” “展现自我、实现自我价值的舞台” 3、企业不是赚钱的组织 企业是赚钱的组织吗？ 德鲁克：“利润是优质服务的副产品” “人是要一点精神的” 个人或者组织，来到这个世界的终极目的是为了追求某种理想，实现某种价值，这是人的本性决定的，任何管理者都要懂得这个道理 四、企业文化管理是一个包含了价值文化、制度文化和物质文化的有机系统 1、制度规范是贯彻价值理念的根本途径 2、物质文化是体现价值文化的重要载体 3、价值文化与制度文化在文化管理过程中的尖锐矛盾 五、如何建设优秀的企业文化，进行有效的文化管理 1、在总结提练企业原文化的基础上，根据当前实际和未来发展，制定明确远大的发展战略，并下工夫摸索、确立和逐步建设起优秀的核心价值观（共同价值观）， 2、真正做到全