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滕州市荆河社区卫生服务中心
标准化建设情况汇报
我中心坚持以病人为中心、以质量为核心的服务理念,坚持以质量、安全、服务、管理、绩效为主题,根据鲁卫医发〔2014〕2号山东省卫生厅关于印发《山东省乡镇卫生院基本标准》的通知的文件精神,我中心严格按照《山东省乡镇卫生院基本标准》全面推进标准化建设,确保医疗质量与安全。现将我中心标准化建设情况汇报如下:
一、基础设施建设
我中心业务用房建筑面积:2561.31平方米,服务荆河街道人口约10万人。病房每床占用病房净使用面积约5平方米。医疗科室设置在南门诊楼;预防保健区域设置在西楼办公区域。二者相对分设。我中心核定床位数20张。参照《山东省乡镇卫生院医疗设备器械基本配置表》,我中心配置齐全了基本医疗设备器械。医院已建立医院信息化管理系统。医生护士工作站、电子健康档案、医保、计划免疫、传染病报告等全部实现微机化办公。诊间系统已与相关业务应用系统联通,信息实现共享。
今年医院进行升级改造,更加完善其服务功能。
1、投资新建一处水冲式厕所,方便行动不便的住院患者。
2、中心分别设置了儿童和成人输液室,并安装了空调和电视等服务设施。
3、在新兴南路问天广场东侧门头区域新建一处接种门诊,分流部分接种儿童,北楼重新装修改造,进一步完善了医院科室合理布局。
4、新近购置一批空调、微机、办公桌椅等办公设备,进一步改善了办公环境,为广大患者提供了一个更加舒适温馨的就医环境。
5、扩大了妇幼办公场所,并按标准装修了妇幼办公地点。
6、将锅炉拆除,同时将锅炉房重新设计、按照标准装修、改造供计生人员查体使用。
7、放射科新近购置了价值34.5万元DR一台,已安装使用,进一步提高了中心的诊疗技术水平。
二、科室设置
我中心按照乡镇卫生院标准化建设标准科学合理地设置了临床科室、医技科室、公共卫生科室、行政科室等。
三、人员配备
医院正式在编职工79名,其中专技人员78人,专业技术人员占总人数的比例98.7%,其中医疗卫生专业技术人员72人,占专业技术人员数的92.3%.从事全科医学、公共卫生和中医药专业技术人员卫生专业技术人员的25%、25%、11%,分别为18人、18人、8人。中心已全院参加全科医学培训。药剂、检验和影像技术科室配备具有相应资质的人员。中级及以上技术职称人员46人,中级人员及以上职称所占比例58.2%.其中副高职称1名;已聘中级人员26人;已考未聘人员19人。
四、基本医疗服务管理
我中心建立健全了医疗质量管理组织,切实加强医疗质量环节管理,医疗质量每月检查并书面通报。严格落实医疗质量责任追究制。建立健全并落实十四项和患者知情同意、围手术期管理、临床危急值报告等医疗核心制度和护理工作、药事管理等业务制度。要求全体职工切实掌握,并切实应用于临床。对职工掌握核心制度情况进行定期考核。建立医疗安全(不良)事件报告制度,并设置流程图。成立了处理医疗纠纷领导小组,负责投诉及纠纷处理。设有专门的急诊抢救室,配备设备参照《山东省乡镇卫生院医疗设备器械基本配置表》,配备常用抢救药品。临床诊疗能提供一般常见病、多发病、慢性病诊断、治疗和咨询指导,提供综合、连续、可及的预防保健服务;能提供常见病、多发病、慢性病的住院治疗;能完成外科的止血、缝合、包扎、骨折固定等处理。加强中医科、中药房的建设与管理;配备中医类别医师;配备中医诊疗设备;严格遵守国家有关中医诊断治疗原则、技术标准和操作规范;能够运用中药饮品等6种以上中医药技术方法。医技科室能开展血、尿、便常规及简单生化检验,能开展放射、心电图、超声检查等,按规定开展室内质控和室间质控。,建立健全各项放射防护规章制度,建立放射工作场所档案、放射工作人员健康档案和个人剂量档案;定期开展放射工作场所放射防护监测和放射诊断设备质量控制检测。护理严格执行“三查七对”、一人一针一管、等护理制度。严格实行基本药物制度,所有药品统一规范采购。药品入库严格执行质量验收制度,建立药品动态管理、监测制度,对临床药物使用进行分类管理,落实处方点评和预警管理制度,利用公示栏等公示药品价格信息。建立健全医院感染管理制度,实施各项医院感染预防与防控措施,细化并落实医院感染相关技术规范和标准。
依据《医疗废物管理条例》等进行医疗废物处理和污水、污物无害化处理,加强医疗废物自行处置的管理。
五、公共卫生管理
我中心公共卫生服务站按照省服务规范要求开展公共卫生活动,我中心以不断满足人民群众的基本公共服务为出发点,转变观念、完善公共卫生服务各项工作规章制度,使公共卫生服务项目工作得到顺利的开展,取得了一定的成绩,赢得了群众的满意,进一步促进了基本公共卫生服务的发展。
六、机构管理
我中心严格遵守《中华人民共和国执业医师法》、《中华人民共和国药品管理法》等法律、法规
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