iso9001-iso14001考试试卷(内审员).doc

内审员考试试题及答案 姓名：________ 工号：________ 职位：________ 得分：________ 一、填空题（每空2分,共30分） 1.“与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息”是： 2.审核员在现场审核中寻找的是： 3.方针目标管理的理论依据是： 4.“三同时”制度是指建设项目中的环境保护设施必须与主体工程同时: 同时: 同时: 制度。 5. 过程控制与管理的方法: 6. 质量方针是由组织的 ： 正式发布的该组织总的: 和 7. ISO9001：2009和ISO14001：2004标准分别由: 和 组织制定的 8. 一个组织活动、产品或服务中能与环境发生相互作用的要素称为: 9.ISO9001范围内允许删减的部分: 10八项质量管理原则是ISO9001:2008标准的 : 二、判断题（每题2分,共20分） 1.ISO9001:2008标准没有强制要求作进料检验。 ( ? ) 2.设计输入必须要包括适用的法令法规要求 。（ ? ） 3.对过程的监视和测量就是对产品实现过程的监视和测量 。（ ） 4.公司必须规定质量方针，并形成文件，且确保其各级人员均会流利地背诵。( ) 5.内审的目的是找出不符合项以便改正，发现问题越多，审核员的工作越出色。（ ） 6.内审应由与被审核部门无直接责任的人员进行，但最好在有关人员的配合下。( ) 7.不确定或可疑状态的产品必须按不合格品对待。?( )8.我公司的特殊工序是制酒和制曲工序，应按照ISO9001的7.5.2进行审核。( ? )9.对某项产品返工后仍需重新进行检查。( ? ) 10.质量管理体系文件的多少和详略程度应与人员能力相适应。（ ） 三、选择题（每题2分,共20分） 1关于文件控制,以下说法正确的有 ( ) ? A.客户订单不能当作外来文件进行管理 B.文件更改后必须重新审批后方可使用 C.作废文件一定要标识并保存 D.应规定文件的保存期限 2. .自下而上的审核方法是 ( ) ? A. 从下级部门审到上级部门 B.从工艺流程下游审到上游 ? C.先从信息比较集中的部门进行了解,再到其他相关部门收集证据 ??D.先从现场收集证据,再去看整个过程是如何策划的 3. 公司内审时在工程部发现一份编号为XC图纸未经相关负责人审批,原因是工作人员疏忽所致,其适当的纠正措施应该是 ( ) ? A. 在文件中规定图纸使用时必经审批 B.对该工作人员进行罚款 C. 责令工作人员补签 D.提醒工作人员以后要细心,不能再出错 4. 关于测量仪器游标卡尺的校验和管理要求,以下说法正确的有 (? ?) ? A. 不可以用经外校合格的游标卡尺来校验厂内其他的游标卡尺 ? B.新买来的游标卡尺一定要经过校验才可以使用 ? C. 用游标卡尺外测量爪来测量产品时,只要有可能尽量夹在测量爪的中部 D.游标卡尺的校验周期都是一年教一次 5 ISO9000族标准可以帮助_____实施并运行有效的质量管理体系 (? ?) A. 制造业??????? B.服务业??????? C.IT业????? D.各种组织 6. ISO9000族标准可以帮助_____实施并运行有效的质量管理体系 ( ?) A. 制造业??????? B.服务业??????? C.IT业????? D.各种组织 7. ISO9004标准的目的是为组织实现_____的指南(? ) A. 有效性和效率 ????????????B.充分性 C. 建立???????????? ??????D.都不对 8.ISO19011标准是对_____的进行审核的指南 (? ) A. 质量管理体系???????????????