4sk店合作协议.doc

4s店合作协议合 作 协 议 甲方： 财产保险股份有限公司市分公司（以下简称甲方） 地址: 市 路1 号 乙方： （以下简称乙方） 地址： 为向甲乙双方客户提供更便捷优质的服务，实现双方资源共享、优势互补， 共同发展的目地，甲乙双方根据《中华人民共和国经济合同法》、 《中华人民共 和国民法通则》、 《保险法》及国家有关法律法规，经平等协商，就双方合作事 项达成如下协议： 一、合作内容 1、甲、乙双方共同努力合作，实现互惠共赢、资源共享。甲方授权乙方为 甲方代理销售机动车辆保险产品，并指定乙方为甲方保险事故车辆维修合作单 位；乙方应严格按照保监会和保险行业协会兼业代理相关规定，为甲方代理销售 保险产品，甲方推荐甲方保险事故车辆到乙方维修，乙方应当对保险事故车辆提 供质优价廉的服务。 2.甲、乙双方共同建立客户信息平台，每月互通投保数据和送修数据。双方 共同建立车辆配件价格信息平台，定期互通配件价格信息。 3.甲方的 保险服务专线和乙方的售后服务热线共同建立二十四小时 事故和困境救援网络，为双方客户提供全天候服务。 4.甲方为乙方提供与机动车辆保险相关的业务知识培训，乙方为甲方保险事 故车辆损失的确认提供技术和数据支持。 5.双方相互提供长久稳定的宣传渠道，维护双方的客户资源、企业形象和信 誉。 二、甲方权利和义务 1.甲方严格按照国家保监会及行业协会相关规定委托乙方代理保险业务，并 按规定标准范围内支付乙方代理手续费，乙方应开具兼业代理发票。 2、甲方负责对乙方销售等人员业务培训工作，每年不低于 4 次培训，因工作需要，经双方协商可随时进行培训。 3、甲方有权调整业务的承保条件及业务政策，但必须及时向乙方书面通报， 并在通报后次日生效。 4、甲方应及时、完整的向乙方提供开展业务所必须的保险条款、费率、实 务手续说明、管理规定等。 5.甲方有权向乙方定期收集车辆配件价格信息，建立相应配件价格数据库， 对双方配件价格出现差异的情况，及时与乙方沟通达成一致。如果乙方未能按时 提供配件价格信息或为甲方提供不真实的配件价格信息，所产生配件价格争议给 客户造成的损失由乙方承担。 6.通过乙方代理投保的客户出险时，甲方保证 100%推荐客户到乙方修理厂 定损维修，并确保在第一时间通知乙方，以便于乙方进行救援和协助处理事故。 7.甲方为了保证双方互惠共赢，除乙方销售保险车辆外，凡甲方承保的同品 牌车辆（含本省其它地区及外省在郑州出险的事故车辆）发生保险事故时，优先 推荐给乙方维修。 8.甲方每月汇总乙方代理保险业务数据及推荐事故车辆数据，双方进行核 实。对于合作中存在的问题，双方应及时沟通解决，以实现互惠共赢。 9.甲方设立专人负责协调客户的保险理赔服务、疑难案件处理、事故车辆送 修等问题。 10.甲方利用自身的经营服务网络，对乙方的企业形象、维修及服务质量、 优势服务项目等情况协助做好客户宣传、介绍工作。 11.甲方按照乙方提供的配件价格下浮一定的百分比进行事故车辆配件报 价，各车型的下浮比例为： 车型： 配件价格下浮比例 ％ 车型： 配件价格下浮比例 ％ 车型： 配件价格下浮比例 ％ 车型： 配件价格下浮比例 ％ 12.甲方应按照协议约定的维修价格标准及时合理核定事故车辆维修价格，协 议中未约定维修价格的车型，应按照有价有市、适当给付管理费的原则，及时核定维修价格。 13.甲方可根据乙方需求，为乙方客户提供个性化的保险产品组合，满足客 户的保险需求。 14.自签约之日起，甲方每年按照乙方业务完成量对乙方进行合作星级评定， 甲方向乙方提供的服务标准随乙方的星级不同而有所区别。 三、乙方权利和义务。 1.乙方受甲方的委托，为甲方代理销售机动车辆交强险、机动车辆商业保险 产品，甲方向乙方支付代理手续费。乙方建立业务台账，台帐应逐笔列明保单流 水号、代理险种、保险金额、保险费、代理手续费等内容。业务台账应指定专人 登记，并在月末汇总核对一次，以此核对确认的台帐信息作为手续费用结算的依 据。 乙方向甲方索取代理手续费，必须同时具备以下四个条件： 1）甲方已审核签发保险单； 2）甲方已全额收到保险费； 3）中介行为符合《保险法》及本合同各项约定。 4）依据国家税务总局、中国保险监督管理委员会国税发[2004]51 号关于 规范保险中介服务发票有关问题的通知，出具《保险中介服务统一发票》。 5）乙方中介的保险业务发生退保或变更，甲方根据保险费减少数额相应 调整甲方的中介手续费。 乙方银行名称： 账号： 开户行： 2.乙方应按照甲方的承保规定执行，所承保的车辆信息必须完整、准确，服 从甲方核保规定。乙方应正确引导投保人填写投保单，确保投保人本人在投保单 上签字、对公客户（单位为投保人