4g服务调3研报告.docx

4G市场需求潜力调研报告目录摘要---------------------------------------------------------------------------------------2一、客户群体消费特征----------------------------------------------------------21、客户对4G的认知度------------------------------------------------------------22、客户对4G业务的需求量------------------------------------------------- ----33、4G客户对三大运营商的选择------------------------------------------ -----34、客户的年龄与对未来4G需求联系---------------------------------- - -----35、客户的文化程度与对未来4G的需求联系-------------------------------4二、市场需求规模预测-----------------------------------------------------------41、客户对4G终端的需求----------------------------------------------------------4（1）客户对4G终端品牌的需求--------------------------------------------------4（2）客户对4G价位的潜在需求--------------------------------------------------52、客户对4G应用的需求----------------------------------------------------------5（1）客户最期待的4G服务---------------------------------------------------------5（2）客户对喜欢安装的应用分类--------------------------------------------------53、客户对4G流量的需求----------------------------------------------------------5（1）客户对4G套餐中每月至少提供数据流量统计----------------------------5（2）客户能为4G每月流量承受的费用------------------------------------------6（3）客户对流量的合约方式的需求----------------------------------------------6三、市场需求影响因素分析及建议-----------------------------------------61、客户不更换4G服务的主要原因分析--------------------------------------62、提高客户对4G的认知度和认可度-----------------------------------------73、推广终端的建议------------------------------------------------------------------84、对4G应用建议-------------------------------------------------------------------85、对4G流量套餐建议------------------------------------------------------------8四、结论-------------------------------------------------------------------------------94G市场需求潜力调研报告摘要：为了解客户对4G的看法和期待，给客户带来更好地使用体验，对客户4G市场业务需求进行了调查。本次调查的对象来源于：在校大学生（网上填写调查报告），出入移动、电信、联通营业厅的用户，以及政府部门和事业单位的用户。本文主要进行了4G市场需求潜力分析，包括：产品购买者特征、场需求规模预测、市场需求影响因素分析及建议。关键字：4G，市场需求，潜在消费 4G是第四代移动通信及其技术的简称，是集3G与WLAN于一体并能够传输高质量视频图像以及图像传输质量与高清晰度电视不相上下的技术产品。4G系统能够以100Mbps的速度下载，比拨号上网快2000倍，上传的速度也能达到20Mbps