7天连锁酒店网络营销分析.doc

7天连锁酒店的网络营销分析： （一）主页 1.采用的是导航型主页，网络结构比较清晰，让浏览者一目了然。同时页面风格较为简洁，借此可以树立如家在网上的形象。 2.主页上有7天当日价格指数这一栏，滚动式的列出了一些城市7天的最低房价，让人一目了然，利用价格战略，可以促进人们消费订房。放在首页，很吸引浏览者。 3.当今手机上网已经很普遍了，七天很好的认识了这一点。在首页打出了，手机客户端预订，可获3倍高积分。鼓励人们用手机上网也来预订7天的房间，有优惠多多。很好得利用了人们爱优惠的特点。 4.不停变化的图片展示7天的必威体育精装版活动，图片比文字跟让浏览者更容易记住。 建议； 电话联系方式在最下面 ，不太醒目，个人认为应该放在较为醒目的位置，例如网页上面。 首页可插入一些酒店的图片，让顾客对7天有个整体的好印象。 （二）产品服务页面（7天产品，分店预订，7天会） 1.直接明了的写出了产品特点：直销低价，干净舒适，快乐自主。旁边还配小图来解释，直接点击方可了解。 2.在线预订的页面，7天是按照不同地区来预订的，浏览者可以选择自己要居住酒店的城市，确定入住日期，便可知道了相关信息进行预订，操作比较简单。 3.7天会是访问者或可获对产品服务的评价。采用的是发帖的形式，若有什么问题，或是想知道什么，看帖子的标题就一目了然，方便浏览者查阅了解，发表自己的观点。这样可以增进潜在客人对产品服务的了解和购物信心。 建议： 可适当增加一些与产品服务密切相关的信息，如在产品页面提供“产品小知识”频道，并为其产品开辟“产品促销信息”区。这样的信息，有利于增加网站的吸引力，提高网站的访问量。 介绍产品可以利用各种超媒体的手段提供，如插入视频，音频等信息。而不是单一的只有文字，比较单调。还应适当增加7天餐厅跟娱乐的介绍，在7天网站很少提及餐厅跟娱乐的方面。可增加7天的竞争力。 （三）其他页面（新闻页面，饭店信息，帮着页面） 1.7天的网站只有必威体育精装版活动，这一栏，个人认为很多方面需要增加。可增加一栏 关于我们 让浏览者更好的了解7天。 2.帮助中心，可以帮助需要帮助的顾客。这个设置的不错，很有实际意义。 建议: 可增加新项目的。进行情况，行业的必威体育精装版动态，相关行业的情况。可以为饭店的发展树立有利的公共形象。网站要保持吸引力，必须及时更新新闻页面的消息。 介绍下饭店的发展历程，业务范围，发展计划等。可以让了解企业的人更加了解，增加对企业的信任感。 （四）网络营销方式 1．会员制度，为企业培养长期顾客，实现盈利，占有一定的市场份额。会员优惠，促进消费。 2.开辟租车跟机票预订业务。一种捆绑式营销。酒店业与交通密不可分，将它们很好的结合起来，为顾客提供了方便，也带动了酒店的入住率。 （五）技术领先，为网络营销打了一定的基础。 利用IT技术进行整合管理是7天连锁酒店的核心忧势之一。 　　领先的IT技术系统包括：――中央预订系统（CRS） 　　――网络即时预订/确认/支付系统 　　――短信即时预订/确认系统 　　――WAP即时预订/确认系统 基于行业领先的IT技术系统平台，7天业已成为中国酒店业第一电子商务平台 下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除！！！谢谢！！！ 小故事1、《扁鹊的医术》 　　魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢? 　　扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。 　　文王再问：“那么为什么你最出名呢? 　　扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明， 名气因此响遍全国。 　　大道理：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。 　　小故事2、危险的森林里 　　一个人在森林中漫游时，突然遇见了一只饥饿的老虎，老虎大吼一声就扑了上来。他立刻用最快的速度逃开，但是老虎紧追不舍，他一直跑一直跑，最后被老虎逼到了断崖边。 　　站在悬崖边上，他想：“与其被老虎捉到，活活被咬死，还不如跳入悬崖，说不定还有一线生机。” 　　他纵身跳入悬崖，非常幸运地卡在一棵树上。那是长在断崖边的梅树，树上结满了梅子。 　　正在庆幸之时，他听到断崖深处传来巨大的吼声，往崖底望去，原来有一只凶猛的狮子正抬头看着他，狮子的声音使他心颤，但转念一想：“狮子与老虎是相同的猛兽，被什么吃掉，都是一样的。” 　　刚一放下心，又听见了一阵声音，仔细一看，两只老鼠正用力地咬着梅树的树干。他先是一阵惊慌，立刻又放心了，他想：“被老鼠咬断树干跌死，总比被狮子咬死好。” 　　情绪平复下来后，