9--目标管理程序.doc

1. 目的 使公司确定的管理目标、指标符合管理方针、法律法规及其他要求，可进行测量、监测、评估，能够体现持续改进的思想。 2. 适用范围 本程序适用于公司所制定的管理目标及管理方案的评审与修订，管理目标包括质量、环境、安全、成本等各方面的目标。 3. 术语和定义 本程序采用《管理体系手册》中的术语和定义。 4. 职责 4.1 公司总经理 a 批准公司管理方针和目标。 b 确保在相关职能和层次上建立管理目标，并为目标的实现提供必要的资源。 4.2 管理者代表 a 组织制定、落实公司管理目标和管理方案； b 组织实施对目标管理的监测与评估； c 向公司经理报告目标管理的重大事宜； d 提出奖惩措施，评审并修订程序。 4.3 总工程师 a 参与公司管理目标的策划、确定和评审工作； b 组织制定、落实技术、质量目标及管理方案，对工程施工的质量的实现负责。 4.4 副总经理 a 参与公司管理目标的策划、确定和评审工作； b 组织制定、落实环境保护和职业健康安全管理目标及管理方案，对工程施工质量、环境保护、职业健康安全和施工合同工期的履行负责。 4.5 总经济师 a 参与公司管理目标的策划、确定和评审工作； b 组织制定、落实公司项目管理目标及管理方案，对项目管理目标的实现负责。 4.6 总会计师 a 参与公司管理目标的策划、确定和评审工作； b 组织制定、落实公司成本目标及管理方案，对公司成本目标的实现负责。 4.7 企业管理部 a 负责制定本程序并组织实施； b 组织对公司管理目标及管理方案的管理评审，并向管理者代表提出整改措施或修改方案。 4.8 技术质量部 a 负责制定公司工程质量目标及管理方案； b 负责工程质量目标的监测、评估，并做好监测记录。 4.9安全部 a 负责制定公司职业安全健康目标及管理方案； b 负责职业安全健康目标的监测、评估，并做好监测记录。 C负责制定公司环境目标及管理方案； d负责环境目标的监测、评估，并做好监测记录。 4.10财务金融部 a 负责制定公司成本管理目标及管理方案； b 负责公司成本管理目标的监测、评估，并做好监测记录。 4.11经营管理部 a 负责制定公司项目管理目标及管理方案； b 负责公司项目管理目标的监测、评估，并做好监测记录。 4.12 其他公司领导、职能部门 必须认真宣传、贯彻执行公司的管理方针、管理目标，落实管理方案的相关事项，并根据各自的岗位职责和管辖范围，制定相应的管理目标，保证公司总体管理目标的实现。 4.13各单位 认真贯彻执行公司的管理方针、管理目标，努力完成公司下达的各项指标。 5. 工作程序 5.1 工作流程图（见下页） 5.2 对目标的要求 a 体现公司管理方针，符合国家法律、法规标准等要求； b 体现质量管理ISO9001:2008、环境管理ISO14001：2004、职业安全健康18001：2001和项目管理体系GB/T50326：2006；质量管理规范GB/T50430—2007标准的基本原则； c 满足顾客对产品和服务的要求； d 满足企业员工和社会对安全健康和环境保护的要求； e 满足项目管理最终目的的要求； f 各职能和层次上都应设定目标； g 目标应具有科学性、适宜性，是可进行测量的； h 目标应能评价产品质量水平，环保绩效、安全健康绩效和项目管理绩效； I 环境方面的目标、指标应包括对污染预防、持续改进和遵守法律法规要求及公司应遵守的其它要求的承诺。 5.3 管理目标制定 5.3.1公司总的管理目标，由企业管理部依据公司管理方针和管理体系对管理目标的要求，在全面征询意见基础上提出建议草案。 5.3.2 由公司总经理主持召开有管理者代表及有关人员参加的会议，对公司管理目标草案进行全面研讨、修改完善，最后由公司经理审定批准并实施。 5.3.3 根据公司总的管理目标要求，公司各职能部门和基层单位，按照各自的业务职能，分别制定管理目标及实施方案。其内容包括：业务事项、应达到的目标指标、确保目标指标实现的具体方案措施以及考核评价等。详见《管理目标及实施方案表》。 5.3.4 各职能部门制定本部门的管理目标及实施方案，部门领导审批实施；基层单位制定的管理目标及实施方案，由各单位主管领导批准实施，报企业管理部备案。 5.3.5 各部门制定目标指标时，应考虑部门的主要质量管理工作，自身的重要环境因素、重大危险源。 5.3.6工程项目部应根据公司管理目标确定项目的质量、环境、职业健康安全管理目标。 5.4 管理目标的实施 5.4.1 公司对各职能部门实行年度工作业绩目标管理，并将各职能部门管理目标的实现，作为本部门年度工作业绩考核的主要内容。 5.4.2 公司对项目经理部实行以工程项目为对象，从工程开工到竣工全过程的目标管理。项目经理部按照各