XX公司内训师团队组建方案.doc

XX公司内训师团队组建方案 一、目标 为进一步提高XX公司培训工作水平，促进培训管理体系的完善和提升，同时充分挖掘现有内部培训资源，着力打造一支优良的内训师队伍，从而拓展XX公司培训工作的广度和深度。 二、内训师管理小组 ㈠ 小组成员组成 组 长： 副组长： 组 员： ㈡ 小组职责 负责制定XX公司内训师培养计划； 2．负责制定XX公司内训师选拔标准、流程及实施计划。 ⒊ 负责制定XX公司内训师考核、激励和淘汰等机制。 4. 负责推动XX公司内训师课程开发方向与课程教材审编。 5. 负责内训师培养实施过程中各项内外资源的组织与协调工作。 ⒍ 负责与内训师相关的其他事宜。 三、内训师分类及职责 ㈠ 内训师分类 根据XX公司内训师培养管理需要，将XX公司内训师分为见习、认证两个等级。 ⒈ 见习级内训师：由各部门优秀骨干干部员工中筛选产生，部门负责人举荐适合人员，每部门举荐候补内训师不得少于2人（信息管理部除外，由部门负责人指定1人即可） ⒉ 认证级内训师：具备见习级内训师资格者，担任见习级内训师满12个月以上，且培训课程满意度85%以上与年终考核成绩90分以上，年授课累计50课时（含）以上者。 ㈡ 内训师职责 ⒈ 内训师在内训师管理小组的统一管理下，按照培训大纲及课程设计的目标要求设计课程，编写讲义并实施培训； ⒉ 在培训过程中加强对海航精神、企业文化的传播和推广。 ⒊ 采取不同方式调研培训需求，了解员工对培训课程的具体需求，对课程内容、讲课方式的反应，帮助和引导员工进行工作改善（将培训知识转化为工作助力），逐步完善培训内容和讲义，同时对学员培训效果进行跟踪评估。 四、内训课程分类 ㈠ 通用类 海航企业文化、XX公司发展历程、办公基础知识、商务礼仪、公文写作要求、公司规章制度等； ㈡ 管理类 管理技能与技巧、财务相应知识、执行力与领导力、合规法务知识等； ㈢ 业务类 运营管理、品类管理、消防安全、一线基层岗位技能、信息安全等； 五、内训师选拔计划 ㈠ 各部门内训师授课方向及内训师名额分配 序号 单位 授课方向 名额分配 1 综合管理部 通用技巧类 3 管理能力类 2 业务知识类 2 2 营运管理部 入职培训类 2 业务知识类 3 3 招商采购部 管理能力类 2 业务知识类 3 4 计划财务部 入职培训类 2 业务知识类 3 5 信息管理部 业务知识类 2 6 物业安全部 入职培训类 2 消防安全类 2 业务知识类 2 合计 30 ㈡ 选拔标准 ⒈ 申报条件 ⑴ 认同海航企业文化、忠诚海航事业，具有良好的个人品德和社会责任感。 ⑵ 取得大专（含）以上学历，具备自身行业相关资格证书，有2 年以上相关工作经验；或具备5年以上相关工作经验，热衷培训工作；特别优秀的员工可适当放宽选拔条件。 ⑶ 掌握基本的授课技巧（有对应课程），口齿清晰、语言流利、表达清楚，具有良好的组织能力、信息传递和沟通能力。 ⑷ 形象、气质良好，性格外向。 ⒉ 审查资料 ⑴ 《内训师申请表》（见附件）。 　 ⑵ 符合申报条件的学历证明原件、复印件。 ⑶ 一寸免冠彩色照片1张。 ㈢ 选拔流程 ⒈ 凡符合内训师资申报条件的员工需填写《内训师申请表》，根据选拔标准、授课方向和指标分配等方面为依据，经所在部门领导批准后报内训师管理小组，由内训师管理小组对申请人进行初步评选考核。 ⒉ 评选方法 步骤 方法 目的 第一环节 审核内训师申请表（20%） 通过简历和调查了解，可以知道其受过何教育、有何经验，从事过什么工作，主持过什么培训。 第二环节 面谈提问（30%） 如对培训方法的熟悉程度，是否了解各职能部门的运作情况，是否认同海航文化，是否知道培训与一般教育的区别，怎样达到培训目的等，以了解其实际知识水平。 第三环节 公开试讲（50%） 通过公开授课全面了解其知识、经验、培训技能和个人风格，再对其能否胜任做决定。 通过审核内训师申请表（20%）、面谈提问（30%）、公开试讲（50%）三个环节进行评选考核。 六、培养管理 ㈠ 内训师技能培养阶段 课程安排（时间待定） 实施计划 培训内容 第一阶段 培训前准备 公司参训的候补见习内训师根据本方案以上流程进行选拔，根据“人岗匹配”的宗旨,由培训及开发主管提供统一的课程教案模板,参训候补见习内训师（后称“学员”）按照指定的课程教案收集工作流程\案例\业务知识等相关资料,按照时间节点要求制作课程教案并呈报内训师管理小组审核。 第二阶段 集中进行《专业内训师TTT基础训练》 课程设置一：《PPT制作与使用技巧》3小时（共计6h—7h）,讲师针对学员在前期准备的课程教案,指导学员将其转化成幻灯片。 课程设置二：