寿昌号运作策划方案YANG.doc

寿昌号运作策划方案（简） 如今市场上充斥着非常多的蚕丝被品牌，良莠混杂价格高低悬殊过大，给消费者选择带来很大困难。市场竞争激烈，各品牌为了扩大自己品牌的市场占有率，可以说是八仙过海，各显神通。得终端者得天下！那就要从消费者需求角度考虑问题入手。消费者买的是结果而不是买过程！他们最关心的还是产品的质量、价格、承诺、服务。对我们来说给消费者交谈的过程是很重要的，包括（产品的设计理念，产品的材质，特点，使用价值等）.同时要为消费者阐述清楚产品知识，满足消费者的需求和购买欲望，达到专业性。为了使本企业的品牌在当今市场占有一席之地，必向高知名度，高美誉度品牌企业发展。通过学习和组织各种培训，提高自身和领导人的素质和能力，提高其影响力，从而影响更多人的思维模式，改变更多人的行为模式，改变使用产品品牌，从而建立一个稳定、永续的顾客群体，建立一个属于自己的社区和消费文化，品牌化！ 寿昌号作为一家中华百年老字号纯粹手工技艺生产型企业来说，经营者的基本出发点和目标以及为实现这一目标而制定的战略思想和出发点是最重要的即为什么而经营。要明确企业经营的指导思想，如何看待企业、顾客和社会三者之间利益的关系(内部和外部）。当然企业经营管理是一个系统工程，必须加强完善企业制度、战略管理、人力资源管理、生产运作管理、市场营销管理、财务管理和售后管理，且要顾及民主性、合理性、职能化的推进，加强公司全体与各个职员间的协调性、企业与社会的协调性。 一家老字号的生产企业，最初以生产，到以产品，到以推销，再到以营销为 中心的过程转变。反映企业经营者对市场营销逐渐重视。在当今知识经济时代求生存和求发展，产品的技术创新是核心，从市场竞争和消费者角度考虑，企业必须要有开发新产品的能力，针对不同的区域市场，不同的消费群体，企业要生产出不同的应对产品，扩大市场占有率，翻开蚕丝被行业新篇章，引领中国蚕丝被行业向优质、绿色、健康、环保、高端产品发展。（全民家庭普及） 为了促使本企业的产品快速的进入市场及占领市场形成一种格局，打造一个消费者值得信赖和知名品牌。依托我企业产品的各种优点（从原材料、设计，工艺、品质、功效等）市场定位于中、高端消费群体。市场运作策划着手点分三步走：1、广招省、市、县级代理商2、团购3、直营（终端消费者）同步进行，三者之间可以起一个推波助澜的作用,企业运作从稳定，掌控市场的角度可以考虑从点到局部再到面的拓展过程，公司可以自身以成都市场为中心点迅速扩散，在市场推广的同时摸索一套成功的运作模式，然而在其它区域市场进行复制。以下作为运营规划内容的分析阐述： 一、企业具备竞争力 根据本企业经营者的基本出发点和目标，在拓展市场的同时企业必须塑造良好的统一的企业形象，提高企业的知名度和美誉度，并起到加速推广作用，让社会公众对企业的总体的、概括的认识和好的评价，它是一项重要的无形资产，也是成为企业核心的竞争力之一。在现代的企业中，企业的竞争力取决于商品力（商品的质量、性能、价格、品种、式样、包装等）、广告力（电视、报纸、画册、手册、海报、网络、门店、招商册等）、销售力（销售与服务网络、促销手段等）、形象力（企业或品牌的知名度、美誉度、信任度等）、公关、促销、宣传，企业之间的竞争已由产品竞争、推销竞争，市场营销竞争进入到企业形象竞争的时代，采取适宜的企业形象战略，塑造良好的企业形象有助于企业的产品和服务赢得顾客的信任；有助于增强企业的凝聚力和吸引力；有助于社会各界的支持及政府部门的重视和帮助；有助于在竞争中赢得优势。 二、企业部门组建 企业要解决人员问题 各部门人员配制要根据公司定位、自身的条件、规划、匹配程度来定，市场部、设计部、生产部、财务部和售后部公司五大部门，根据公司具体运作模式生产部也可与设计部合并，但是生产部一定要有一支比较有经验，质量过硬的团队！团队人员建设是非常重要的因素，一个组织最重要的就是要有向心力，也是企业的最大资产。一个团队代表着整个企业和产品的形象，择人很重要，育人更重要！要训练员工有正确的“人生观”， “事业观”， “社会观”。企业要让员工对经营者具备充分的信心；让员工认同公司的经营理念；让员工感受到这份工作的价值及意义，我们在做什么，为谁而做？ 我们做事的态度。每一个人都要有感恩的心态！必须打造一支有向心力、高素质，有团队意识、专家水平形象、作战力强的团队，提高企业形象和品牌形象。要让每位工作人员清楚的知道客户所关心的是什么，大概包括以下方面： 1、 我们的服务态度 2、 我们销售人员的专业水平 3、 我们的产品质量 4、 我们产品的价格 5、 我们的服务速度 6、 我们的员工形象 7、 我们的售后服务