联通LTE告警分析.pptx

LTE告警分析目录概述告警级别、状态3900系列基站配置逻辑图常见告警基站部分硬件示意图常见告警定位及处理概述告警定义： 告警(Alarm)：系统检测到故障而产生的通知。告警的目的： a）协助运营商维护人员进行设备监控与维护。 b）使用对象是运营商监控和维护人员。告警级别和状态告警级别： “紧急”、“重要”、“次要”、“提示”，分别用红、橙、黄、灰来表示；在M2000客户端的右上角可以看到，上边的数字表示M2000上这些告警的数量。告警有四种状态：已确认已清除、已确认未清除、未确认已清除、未确认未清除。基站配置逻辑显示图-BTS3900对于告警处理，首先要理解基站硬件在后台逻辑配置结构，在理解硬件在后台配置的逻辑结构的基础上，知道产生的告警出现在哪个环节，从而更准确、更迅速的处理告警。在后台登陆设备后的配置显示，其中绿色表示为运行状体，从上述可以看出来从Wbbp单板连接WRFU射频单板逻辑状态。基站配置逻辑显示图-DBS3900在后台登陆设备后的配置显示，此类基站组网比BTS3900复杂了很多，其中有红色表示故障，有黄色气泡的表示为存在告警，绿色表示运行状体，从上述可以看出来，如果从Wbbp单板到RRU中间存在不通现象，整个承载在上面的业务都会受影响，也会出现所有相关联的告警。常见告警LTE常见告警共计49个，其中重要告警31个，次要告警12个，紧急告警和提示各3个。常见告警LTE常见告警名称BBU CPRI光模块/电接口不在位告警射频单元光模块故障告警BBU CPRI接口异常告警射频单元交流掉电告警BBU单板维护链路异常告警射频单元接收通道RTWP/RSSI不平衡告警BBU光模块收发异常告警射频单元时钟异常告警License试运行告警射频单元维护链路异常告警MAC错帧超限告警射频单元业务不可用告警RRU组网级数与配置不一致告警射频单元硬件故障告警S1接口故障告警射频单元驻波告警SCTP链路故障告警时钟参考源异常告警X2接口故障告警网元连接中断X2接口配置更新失败告警网元适配层版本不匹配传输光接口异常告警系统时钟不可用告警传输光模块不在位告警系统无License运行告警传输光模块故障告警小区PCI冲突告警单板不在位告警小区不可用告警单板软件同步失败告警小区服务能力下降告警单板软件运行异常告警小区模拟负载启动告警基站控制面传输中断告警星卡锁星不足告警监控设备维护链路异常告警星卡天线故障告警配置数据不一致告警星卡维护链路异常告警任务执行失败告警以太网链路故障告警射频单元CPRI接口异常告警用户面承载链路故障告警射频单元发射通道增益异常告警远程维护通道故障告警射频单元光接口性能恶化告警远程维护通道配置与运行数据不一致告警射频单元光模块/电接口不在位告警　基站部分硬件示意图常见告警定位及处理-网元连接中断告警级别：紧急名称网元类型告警源MO对象定位信息网元连接中断OSSOSS南师大学明楼网元名称=南师大学明楼, 网元IP地址=10.102.3.218, 网元IP地址(IP Mode)=NULL, 断连端口 = 6007, 断连错误码 = N/A, 断连信息 = 端口握手超时, 适配层分区 = MediationService0205, OMC IP = 132.225.142.11告警产生原因告警处理顺序建议是由于BBU到IPRAN的传输断开引起，检查传输设备是否托管、BBU传输光模块是否有收光、传输端口是否被禁用、BBU到传输尾纤是否损坏、BBU是否掉电、DCDU是否损坏、BBU及传输单板是否吊死或故障等。1.BBU断电 2.BBU到传输的光纤断开 3.传输设备托管 4.BBU光模块损坏 5.传输侧光模块损坏常见告警定位及处理-系统无License运行告警告警级别：紧急名称网元类型告警源MO对象定位信息系统无License运行告警BTS3900 LTELM-友谊华联商场1LM-友谊华联商场1具体问题=无License文件告警处理顺序建议告警产生原因1.系统启动时，没有找到License文件，或者License文件校验异常2.License文件超过60天的保活期申请站点license文件，更新即可。常见告警定位及处理-License试运行告警告警级别：重要名称网元类型告警源MO对象定位信息License试运行告警BTS3900 LTE中医药大学5号楼中医药大学5号楼试运行原因=License文件超过了截止日期告警产生原因告警处理顺序建议1.License特性超过截止日期2.对License文件实施了失效操作3.License文件ESN和网元实际ESN不一致4.License文件匹配的版本和实际运行版本不一致5.License文件ESN、版本和网元实际ESN、版本都不一致站点License文件到期，更新license。常见告警定位及处理