绥中秩序部(安全、客服)百问百答(第二版).docx

绥中秩序部（安全）百问百答服务忌语（不能讲的话）：不知道，问别人去。这不是我们部门的事。不归我管，我不晓得。你问我，我问谁？ 这事我管不了，你打电话找我们领导。有意见找我们领导去刚才不是跟你说了，怎么又问？ 怎么这么烦啊!越忙越添乱，真烦人。 10、我就这态度，怎么样。 11、你去告啊，随便告哪都行。 12、这么晚了你还来干什么，明天再来吧！一、项目介绍二、小区配套设施及周边环境三、物业费构成及物业收费类 四、物业服务类五、工程类、验房类六、安全保卫类七、办理入住开发缴费、产权手续的问题解答八、针对特殊条款的问题解答九、安全日常工作类一、项目介绍物业全名称： 佳兆业物业管理（深圳）有限公司东戴河分公司 物业类型: 住宅，商业住宅坐落位置：辽宁东戴河新区滨海大道与东戴河大街交汇处邮证编码：125208暂入伙量划分小区整体构成分为1-3期四期和五期，现1-3期分别是14栋34层精装高层和48栋双拼别墅组成，高层标准层数12户4期为4栋精装高层组成，标准楼层户数为18户。五期高层暂时预定9.30号入伙1-3号楼，暂时120套别墅和1-3号楼的商铺现已入伙。二、小区配套设施及周边环境：配套设施：华清游泳池，秦皇汉武娱乐会所，超级商场，海鲜城，休闲、度假、娱乐所：五星级铂域酒店、沙滩、啤酒屋、海滩垂钓等。学校：实验小学，实验高中，五期商业一条街吃喝玩设施齐全医院：开发区第二医院、山海关第一人民医院银行：中国建设银行、中国工商银行、中国农业行，邮政银行菜市场：孟家菜市场，海鲜市场（小区1号门入口马路对面）商场：超级商场交通：环开发区公交：孟家新村站公交到秦皇岛市40多分钟。新物业中心地址：四期酒店公寓四号楼马路对面，业主食堂右走100米业主食堂营业时间：早7:30—-9:00 中11:30—1:30 晚5:30— 7:00家族会馆营业时间：9:30—22:00便民电话：2号楼楼管 159098973943号楼楼管 159098969794号楼楼管 159098980645号楼楼管 (暂无管家4号楼代管 )159098909946号楼楼管 159098913047号楼楼管 159098931528号楼楼管 159098902299号楼楼管 1590989885610号楼管家 1590989696011号楼楼管 1590989967612号楼楼管 1590989235213号楼楼管(暂无管家12号楼代管)1590989766214号楼楼管 1590989779615号楼楼管 期酒店公寓楼管 业服务中心24小时电话 0429-3690088地址：位于小区酒店公寓四期四号楼马路对面业主食堂右侧地产保修办: 0429-3938999 0429-3938889地产客服 0429-3690092 0429-3690099物业保修 0429-3690087租售中心 0429-6619111体验式酒店 0429-6619999麦克斯 0429-6942333桶装送水电话 0429-1398997650万家乐售后 400-700-3888匪警 110 止锚湾派出所0429-6331110火警 119急救中心 120 山海关人民急救电话 0335-5055120交通事故 122电话故障 112电力公司 95598 0429-6481252地址：万家镇老君村国家电网水力公司0429-6333110 滨海路向西行驶东戴河假日酒店右转兴业街兴达自来水公司 联通公司 10010 0429-6795040办公场地：东戴河超级商场门市部电