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网聘(RD)5.0操作指南2015-1-8.ppt

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第五部分 便捷操作之广告简历举报 广告简历举报 广告/恶意简历,会影响您的招聘体验及效率,您在简历详细页,右侧功能按钮区有“举报该简历”入口按钮。您可点击填写举报信息并提交。您的专属智联客服审核确认为广告/恶意简历后,该求职者所发送简历将不再进入您的收件箱,您在网聘3.0中也不会再有哪些信誉好的足球投注网站到该简历。 常见问题QA 登陆不了后台? 您登陆不了后台一般可能有以下几种原因: 1.登录入口是否选择了企业登录入口 2.您可以使用IE浏览器,并清理缓存。 3.有可能密码或验证码输入有误。 4.使用粘贴操作有可能其中有空格,所以导致登陆不了。 为什么发布不了职位? 1.请您进入企业用户招聘系统: 2.请您查看职位的发布余额是否显示是:0 3.请您查看要发布的职位地点是否超出您的合同范围。 34.是否为多登录点后台,合同分配方式是按需分配,合同中的产品数量没有分配。 邮箱收不到系统转发的简历? 1.简历转发邮箱未设置成功 2.简历转发邮箱填写错误 3.您可能在新增职位时未在“联系方式”中保留邮箱地址且同时在“职位招聘方式”中未点选“通过招聘网简历库”选项 4.可能RD发给客户的信被当作垃圾邮件过滤了,请把我们公司的邮件地址设置为联系人。请您协调贵公司的邮件管理员将ip地址添加至白名单。或者建议您设置免费邮箱接收。 职位发布数是如何计算的? 我们的RD系统对职位发布数的计算方式共有3种。 1. 职位发布数与所发布城市数量有关。 例如:相同职位名的职位,如果在2个城市发布,就扣除两个职位数,如果在3个城市发布就扣除3个职位数 2. 职位发布数采用发布一个职位扣除一个职位数的方式。 例如:您第一次发布了10个职位在线,您第二次撤下了一个职位,又换了一个职位发布,那么,虽然您总的职位在线数还是10个,但是您的职位发布数将变为11个;也就是说,您的合同职位发布数将被扣除一个。 3.如职位发布后,需修改职位名称、工作地点、结束日期会扣除相应的职位数量 简历下载后在哪里可以找到所下载的简历? 1. 在招聘网简历库查询页面左上方,点击“查看近期-最近一周 最近一个月 最近三个月已下载简历”,可直接查看已下载的简历。 2. 在“简历管理”下的“按简历夹管理”中选择所属简历夹点击查看简历,如:“公共收藏夹”,可查看到已下载的全部简历。 职位有收到的简历数,浏览次数为零? 1.浏览次数不是实时统计的,而是隔段时间统计一次,因此数据有延迟。请您24小时后查看; 2.收到的简历都是委托投递简历,求职者并未浏览职位信息; 如何在职位后面加“急”或“VIP”的标志? 职位后面加“急”或“VIP”的标志是属于急聘VIP服务,是帮助企业打造雇主品牌,提高简历质量。需要单独购买的页面广告产品。详情请咨询负责您公司的销售顾问即可。 现在只是开始提升的空间是没有尽头的,我们会持续优化,让后台操作更简单更方便。 您的满意是我们的期待,您的期待是我们的动力! --销售运营中心客户服务部 * 目 录 1、控制面板 2、主要功能 3、统计报表 5、便捷操作 4、在线测评 第一部分 控制面板 在智联招聘首页 ( /zhengzhou/)右上方点发布职位即可进入企业击 用户登陆界面,输入用户名和 密码登陆RD管理系统,支持 多个用户同时登录。 控制面板主要包括6个功能:修改用户信息和密码、设置信件模板 、消息管理 、 管理所有用户、修改公司设置 、职位/简历消费明细 负责销售联系方式 第一部分 控制面板 修改用户信息和密码 设置信件模板 职位/简历消费明细 消息 管理 建议E-mail改为企业常用招聘邮箱,此为接收求职者回复信的邮箱。提醒此邮箱不要与外网公布的接收简历的邮箱相同 邮件和短信两种模板,(邮件免费,短信收费) 查看所有用户的操作记录,求职者回复给企业的信息也可在此查收回复 查看职位/简历/短信使用明细,点击合同号可查看具体操作明细 产品数量明示:总量和剩余量,只显示简历和职位 第一部分 控制面板之设置信件模板 第一部分 控制面板之设置信件模板 第一部分 控制面板之职位消费明细 第一部分 控制面板之简历消费明细 第一部分 控制面板之消息管理明细 第一部分 控制面板之管理所有用户 管理所有用户 超级管理员(即总公司帐号)可以添加不同的用户,并且每个用户设定不同的使用功能,从而限定用户的功能权限。 当后台有多人登录,总公司又想对后台的某些权限进行管理时,建议使用此功能。 第一部分 控制面板之修改公司设置 修改公司设置 新建分支机构即新建分公司,设置部门结构即在分公司下面新建部门。 E聘客户不可以自己操作,如想建分支机构,可通知客服再建一个超管(前提是愿意持有2个账号) 新建分支机构: 1 总公司介绍下面,可显示分支机构的公司介绍,地址等信息; 2 可设

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