《电子交易与支付》第七章网上支付的安全技术概述.ppt

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* 银行卡的麻烦化为0 银行卡的麻烦化为0 身处e时代的你,是否有多张银行卡? 你会用银行卡吗? 有没有烦恼? 在单据上签字,应注意卡号、金额是否正确,确认无误后方可签名! 签购单要妥善保留,以备日后核对。 ? 怎么办,我的钱余额不对啊! 放心吧!你的钱不会丢失,它只是暂时存放在某家银行,银行对账后发现错账,会自动将长款退还给你。或者你用查询、投诉的方式解决银行暂时无法核对的错账,督促银行及时将长款退还给你。 我的钱扣错了啊! 如果经查属“单边账”,可不用投诉,一般发卡行会在5个工作日内主动将错扣的账款为持卡人上账。如果经查属“双边账”,最快的方式是向商户投诉,商户受理并确认后10个工作日内,发卡行可为你上账。 陌生人咨询 银行卡不清楚的事项?问谁? 向发卡商业银行专门机构咨询 加强安全防范,在银行柜台、ATM和POS机上用卡取钱或消费时,输入密码时须防止旁人窃取。 ****** ****** 不要将身份证和信用卡存放在一起,以免丢失时给窃贼以可乘之机! 不要随意丢弃交易流水单,因为部分交易流水单上有磁卡的原始资料,不法分子就是从这张小纸条入手伪造信用卡的。 一旦发生银行卡遗失、被盗等情况时,持卡人可先拨打发卡行客户服务电话,进行口头挂失,5日内再携带有效证件至发卡行柜面办理挂失手续。 *

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