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第六章 领导 LEADER 学习目标 领导的涵义与作用 领导权力的构成 领导者的素质 领导者与管理者的区别 领导理论的发展 激励的涵义与激励理论 每个士兵都有权抗拒命令。 —朱叶利斯 ? 恺撒 【开篇案例】 媒介大亨——泰德 ? 特纳 泰德 ? 特纳(Ted Turner),美国的媒介大亨,的座右铭:“要么领导;要么服从;别无它图。” 24岁, 1963年, 中止大学学业,开始经营濒临倒闭的广告牌企业。发生转机后,购买了亚特兰大一家独立的小型电视台,取名“超级电视台”。 一年后又买下了亚特兰大屡战屡败的勇敢者棒球队,获得成功。 1981年,特纳认定24小时新闻直播必有市场,尽管当时没有一个人赞成他的想法,他还是倾全部财力创立了有线电视新闻网(Cable News Network,CNN),获得了令人难以置信的经济效益,并且,由于对1991年海湾战争的报道而赢得了无数赞誉。 1986年又一次赌注,买下了联合艺术家电影图书馆。特纳的CNN,因为上演经典影片而获得了巨大成功。 启示:发现别人看不到的机遇和大胆追求成功的能力,使Ted Turner明显区别于一般的企业经理。 【讨论题】 1.领导者与非领导者有何不同? 2.如果你想做一个领导者,你应该怎样做? 3.领导者是与生俱来的,还是后天形成的? 领导的作用和内容 领导的作用: 指挥作用, 协调作用, 激励作用 通过三个方面: 畅通组织内外的沟通联络渠道 运用适宜的激励措施和方法 不断改进和完善领导作风与领导方法和艺术 达到一个目的: 创造一个有利于组织目标实现的氛围(包括员工士气、组织文化等),促进组织目标的有效达成 领导者 领导者是实施领导行为、履行领导职能的人,即领导行为的主体. 领导者影响力的基础是“权力”(其基础是一个人对另一个人——资源的拥有者——的依赖关系) 领导者权力的构成 领导者的素质:领导者的素 政治素质 业务素质与业务技能 身体素质 领导者的修养: 移情作用 客观性 自知之明 领导和管理的区别 从目的和结果上看,领导引起变革;而管理则主要是维持秩序,使系统高效运转. ?从对象上看,领导的对象只能是人;而管理的对象尽管主要是人,但也包括物等其它因素. 从逻辑上看,领导是一个归纳的过程;管理则是一个演绎的推理的过程. 从基础上看,领导的基础是职位权力和个人权力;而管理的基础只能是职位权力. 从核心职能来看,领导的核心职能是确定组织方向,以实现变革;而管理的核心职能是通过控制使工作能按计划进行. 管理者与领导者是两个既相关又有区别的概念。 管理者是被任命的,他们拥有合法的权力,其影响力来自职位所赋予的正式权力;领导者可以是任命的,也可以是从一个群体中产生出来的,他可以不运用正式权力来影响他人的活动。 一、素质研究 领导特质理论也称伟人理论,是研究领导者的心理特质与其影响力及领导效能关系的理论。 早期的领导理论研究重点放在了领导者个人的性格或特性上,即特质理论。特质理论假定特性的存在,并且假定领导者是天生的,而不是后天形成的。 到90年代,认为某些个性特点——许多不是天生的而是能够努力得到的——能够将有效的领导者与其他人区别开来。 公认的领导者是谁呢?请同学们举出一些例子。他们各自表现出全然不同的特点。 领导者是什么样子? 领导者有六项特性不同于非领导者,即努力进取、领导愿望、正直与诚实、自信、智慧和工作相关知识。 努力进取:包括对成功的强烈渴望,不断地努力提高,精力充沛,对自己所从事的活动坚持不懈,具有高度的主动精神。 领导欲望:他们有强烈的权力欲望,喜欢领导别人,而不是被别人所领导。强烈的权力欲望驱使他们试图去影响别人,并在领导过程中获得满足和利益。 正直与诚实:言行一致,诚实可信。据此与下属之间建立起相互信任的关系。 自信:自信能让领导者克服困难,在不确定的情况下善于做出决策,并能逐渐将自信传给别人。 智慧:领导者必须有足够的才智来搜集、整理和解释大量的信息;高的学历在职业生涯中是重要的,但最终还是有关组织的业务专长更重要。 工作相关知识:一个有效的领导者对其公司、行业和技术问题有清楚的了解,广博的知识能使他们作出富有远见的决策,并能理解这种决策的意义。 完全以特质为基础的解释忽略了情境因素。具备恰当的特质,只能使个体更有可能成为有效的领导者,但他还需要采取适合情境的正确的行动。而且,在一种情境下正确的活动,在另一种情境下未必正确。从上一世纪的40年代开始至60年代,研究工作转向了对领导者偏好的行为风格的研究。 二、行为研究 德国心理学家莱温(P.Lewin)通
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