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风云沃尔玛 -------沃尔玛零售方法 沃尔玛传奇 半世风云------沃尔玛光辉历程 平民富豪------总裁山姆?沃顿 尽善尽美----沃尔玛的企业文化 返回 (一)60年代:开辟小镇零售市场 (二)70年代:高速扩张的十年 (三)80年代:多角化业态经营 (四)90年代:推进国际化战略 60年代的扩张策略 波浪型 跳跃型 (二)70年代:高速扩张的十年 (三)80年代:多角化业态经营 低价形象策略 谢谢各位 1、商圈的超大性: 大型综合超市买场 15—20公里 标准食品超市 5公里 传统食品超市 1---3公里 大型百货商店 20---30公里 沃尔玛山姆俱乐部 50公里 2、商圈的交叉性: 由于山姆俱乐部的商圈很大,有的甚至覆盖整个城市,而一个城市中会有相当数量的大中型零售店,这些零售店会与仓储式超市的商圈发生交叉甚至重叠,由此引发竞争。 3、商圈的复合性: 批发商圈:购买商品用于二次贩卖的中小零售店、宾馆、医院等。 零售商圈:购买商品用于直接消费的日常消费者、社会团体。 选址原则: 1、选择经济发达的城镇 2、连锁发展计划 3、独立调置门店 4、选择城乡结合部 选址调查方法: 1、地区调查 城镇类型、经济发展水平、交通条件、消费者因素、城镇的商业发展程度、当地政府对新建仓储超市的关心和支持程度 2、区域调查 人口与购买力调查分析、家庭人口及收入水平、人口密度、客流量、竞争商店的调查分析、店铺硬件调查、店铺运营管理调查 3、地点调查 可见度、适用性、交通便利性 Price “每天对所有的商品要提供最低价。” -------------山姆?沃顿 采购策略------全力压价 价格策略------低价优势 低价策略是沃尔玛自始至终一以贯之的经营方针。 沃尔玛的原则是“从供货者那里为顾客争取利益”。采购环节是沃尔玛低价策略得以实施的最为关键的因素。 沃尔玛要求采购员态度强硬,尽力压低供货商价格。公司向采购员灌输这样的观念:“你不是在为沃尔玛公司讨价还价,而是在为你的顾客谈判。顾客理应获得你所能得到的最好价格。” 在细则谈判中,沃尔玛不断向其供应商施加压力,如对供应商的劳动力成本、生产场所、存货控制及管理工作进行质询,以便他们能够降低成本。沃尔玛迫使其供应商进行流程改造,使他们同沃尔玛一样致力于降低成本的运作。 1、先入为主 在开业的最初一段时间,把商品价格定得很低,并充分利用店堂招贴、特价提示、集中陈列等方法,营造商品价格特别低廉的卖场氛围,当人们形成“便宜”印象之后再有计划的提高某些商品价格。 2、攻心为上 运用攻心战术、实施心理价格战略,制定能拨动消费者心弦的价格,并调用一切手段,大肆渲染低价气氛,降低价形象深深根植在消费者心中,从而激发消费者经常光顾的心理需求。在沃尔玛购物广场,所有的价格牌都是一种广告宣传媒介。广告语有:“天天平价”、“我们所作的一切都是为您省钱”。连沃尔玛开出的电脑小票上也写着:“沃尔玛始终为您省钱”。 3、精心挑选“磁石”商品 沃尔玛连锁店每天都要选择一些易消耗、需求量大、周转快、购买频率高的商品作为“磁石”商品,制定特别低廉的价格,以招揽顾客。节假日,双休日时,这种商品的价格会大幅下降,做到特价销售常年不断,周期性循环。一方面吸引大量的顾客光顾,同时持续反复的向消费者传送价格低廉的冲击波,形成强烈的低价印象。由于这些特价商品消费者要经常购买,价格耳熟能详,又便于比较,往往成为超市价格特别低廉的标志性商品。 * * 听说过吗?躺在床上能和外教一对一练英语口语!适合职场中的你!免费体验史上最牛英语口语学习,太平洋英语 沃尔玛传奇 沃尔玛营销方法 (一)60年代:开辟小镇零售市场 第一家折扣店(Wal-Mart) 于1962年7月出现在美国中西部阿肯色州的边远地区罗杰斯城的本顿威尔镇(Bentonville). 小镇策略: 多数情况下沃尔玛店是周围几十公里内最大的综合性商店,在社区内占据统治地位,因此不仅吸引了小镇上的顾客,而且吸引了周围广大地区的顾客.此外,在小镇建店还有其它优势,如土地建筑成本 、租金和其他营运费用较低、员工队伍稳定且更具献身精神等。 小镇策略还推动了公司组建自己的库存---配送系统. 60年代初,山姆只有十几家小杂货店,到1970年,店铺总数增至32家,包括14家杂货店和18家沃尔玛折扣店,销售收入从300万美元增至3000万美元,纯收入也从十几万美元增至
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