管理学课件3领导方式.ppt

（二）赫塞、布兰查德模型（领导生命周期理论） 赫塞和布兰查德认为，领导的有效性取决于工作行为、关系行为和下属的成熟度。 三个维度： 任务行为：领导者清楚地说明个人或组织的责任的程度 关系行为：领导者满足被领导者心理需求的领导行为。 成熟度 （二）赫塞、布兰查德模型（领导生命周期理论） （二）赫塞、布兰查德模型（领导生命周期理论） 领导风格由两种领导行为构成：工作行为和关系行为。 工作行为是指领导者清楚地说明个人或组织的责任的程度。这种行为包括告诉对方“你是谁”（角色定位）、该做什么，什么时间做，在哪里做，以及如何做。 从领导者到被领导者的单向沟通是工作行为的典型特征。 关系行为是领导者满足被领导者心理需求的领导行为。包括倾听、鼓励、表彰、表现信任、提升参与感、建立亲和关系和归属感等。 （三）情境领导模型 根据下属的成熟度水平选择正确的领导风格。 当下属的成熟度水平不断提高时，领导者不但可以减少对活动的控制，还可以不断减少关系行为。 （三）情境领导模型 （三）情境领导模型 领导方式不好会影响人的成熟 要促进人们行为的成熟。 要创造条件帮助和指导下级行为趋于成熟。 （四）路径-目标模型 主要观点： 1、领导的工作是帮助下属达到他们的目标，并提供必要的指导和支持以确保各自的目标与群体或组织的总体目标一致。 2、有效的领导者通过明确指明实现工作目标的途径来帮助下属，并为下属理清障碍。 （四）路径-目标模型 四种不同的领导方式： （1）支持型领导方式。平等待人、关心下属。 （2）参与型领导方式。领导者在做决策时征求并采纳下级的建议。 （3）指导型领导方式。明确告诉下属做什么、怎么做、何时完成。 （4）以成就为目标的领导方式。领导者给下级提出挑战性的目标，并相信他们能达到目标。 （四）路径-目标模型 两个权变因素： 1、下属的个性特点。 （领悟力、教育、成就需要、是否愿承担责任） 2、任务的性质。 （任务结构、权力结构、工作群体等） （五）领导者参与模型 弗鲁姆和耶顿的领导规范模式 领导者可以通过改变下属参与决策过程的不同程度，来表明领导者的行为采取什么样的方式才是正确的。 根本没有对所有情况均适用的、唯一正确的领导作风，应该开发一系列的领导者行为，从专制独裁的到参与管理的不同领导方式。 （五）领导者参与模型 五种领导方式： （1）领导者运用手头的资料，自己作出决策单独解决问题，即专制独裁式的方式。 （2）领导者向下属取得必要资料，然后自己做出决定。 （3）以个别接触方式，让下属知道问题，获得他们的建议或意见，然后由领导者作出决策。 （4）让下属集体了解问题，集体提出意见、建议，然后由领导者作出决策。 （5）让下属集体了解问题，并且领导者与大家一起提出和评价可供选择的方案，努力就解决问题的方法达成一致意见。领导者不试图去影响小组接受他的解决办法。 补充：四分图理论（俄亥俄州立大学领导行为四分图） 刻画领导行为的因素： “抓组织”是以工作为中心。 指的是领导者为了实现工作目标，既规定了自己的任务，也规定了下级的任务。 领导者使其自己和员工的角色服从于组织的目标（工作程序、分配员工工作和保持清晰的标准） “关心人”是以人际关系为中心。 双向沟通、关心个体的需要和感情，互相信任 补充：四分图理论（俄亥俄州立大学领导行为四分图） 第三章 领导方式 第三章 领导方式 3.1 领导与权力 领导的定义 领导是一种影响力，是影响个体、群体或组织来实现所期望目标的各种活动的过程。 领导是一种影响过程，是领导者和被领导者的个人作用与特定环境的相互作用的动态过程。 领导＝ｆ（领导者、被领导者、环境）。 领导与领导者是两个不同的概念。 一、领导的职能作用 巴纳德：经理人员的职能 1、维持信息交流 2、促成个人成功的必要努力 3、提出和制定目标 二、领导权力的内容 （一）职权与领导力 领导的影响力主要来源于：职权、权威 职权，是指实际影响与指挥他人或集体的一种力量，往往是通过强制手段而产生作用。 职权的种类： 1、合法权 2、奖赏权 3、惩罚权 领导者的权威主要来源于领导者的个人素质 二、领导权力的内容 （二）非职权与领导权力（非职位权力） 非职权，是指与组织的职位无关的权力，包括：专长权、个人魅力、背景权 二、领导权力的内容 （三）领导与管理的区别 领导与管理的区别与联系： 1.领导活动与管理活动的侧重点不同。 领导活动：战略性问题 管理：技术性较强的工作 2.领导与管理的权力来源也不完全一样。 管理者是任命的，他们拥有合法的权力 领导者可以不运用正式权力来影响他人的活动 3.一个人可能既是管理者，也是领导者，在理想情况下，所有的管理者都应是领导者，但是并非所有的领导者都是管理者。 三、领导权力的获取 与有权势的人形成联盟 不