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第二章、心得体会 智力 能力 创新 能力 指挥 能力 计划 能力 领会 能力 判断 能力 控制 能力 协调 能力 人际 交往 管理 能力 从事一年中层管理岗位之主要心得体会: 第二章、心得体会 ?? 智力能力可分为概念化能力,判断力和逻辑思维能力三个方面。 ????? 智力能力 逻辑思维能力是指管理者对一些事物进行的符合常理的判断。较强的逻辑思维能力有助于提高管理者实际工作行为的有效性。 判断力是通过管理者对已知信息的处理,对事物发展趋势进行方向性把握的能力。判断力有助于管理者在进行部门规划和工作计划时,提高工作效率和准确度。 概念化能力是指管理者能否看出表面上互不相干事件的内在联系,并从系统的角度进行分析。概念化能力有助于管理者把握全局,并能深入的系统地分析问题和解决问题。(异常分析及处理) 第二章、心得体会 智力 能力 创新 能力 指挥 能力 计划 能力 领会 能力 判断 能力 控制 能力 协调 能力 人际 交往 管理 能力 从事一年中层管理岗位之主要心得体会: 第二章、心得体会 管理能力 ?管理能力可分为规划能力和行动能力。 ????? 行动能力是指在工作中采取积极主动的行动策略的能力。在实际工作中,很多事情在行动之前不可能进行100%的充分的准备,这就需要中层能够在有很多不确定因素存在的情况下,对环境进行客观、正确的判断,并采取积极的行动。 规划能力是指充分调配现有资源制定达成工作目的计划的能力,中层管理者应该具有达成本部门工作目标的规划能力。 第二章、心得体会 智力 能力 创新 能力 指挥 能力 计划 能力 领会 能力 判断 能力 控制 能力 协调 能力 人际 交往 管理 能力 从事一年中层管理岗位之主要心得体会: 第二章、心得体会 人际交往能力 ?在工作中,人际交往能力可分为对上级交往能力,平级交往能力和对下属交往能力。不论是对哪一级的交往,沟通的能力非常重要。 中层管理者不但要能准确的领会对方表述的意图,还要能准确的把自己的意图准确的表述给对方。 对上级的交往主要是接受上级的任务和对任务的向上级的反馈。平级交往主要是部门协调及部门沟通。对下属的交往主要是布置工作任务及进行工作指导等。 第三章、存在的主要不足 -----去年,虽然本人分管工作总体上,完成上级交代各项任务,并取得了一些成绩,但仍存在一些有待提高的方面,如执行不到位管理、部门间沟通协调等方面,其中部分影响了有关工作开展。 执行力不到位的管理上有待进一步完善(具体改进措施,在第四章中进行阐述) 在部门之间沟通上有待进一步提高,尤其在通信自动化专业与其他专业配合方面。(通过补充通信自动化专业与其他专业配合规定,来实现解决该项问题) 第四章、执行不到位的改进措施 执行要到位,责任先到位 执行要到位,首先责任要到位。责任不到位,执行必定缺位。只有责任落实到了每个细节当中,才会打造出一流的执行者。 用一流把关作为保证。就是对交到自己手上的工作,要检查再检查,细致再细致,考虑再考虑,以确保执行的万无一失,否则也可能因为疏忽或考虑不周全而导致执行的不完美。 必须用制度来保证。制度就不能形同虚设,必须从墙壁走下来,用到工作中的每一个环节、每个细节中。 第四章、执行不到的改进措施 以结果思维引导和控制行为 对结果负责,是执行到位的基本前提。执行既要看过程,更要看结果。没有结果的执行,就是徒劳无功。要保证执行的结果,就必须有结果的思维:在执行之前,先想要到达的目的和效果,并且为此该做哪些准备和工作。 以结果思维改善流程。执行有流程,有时候执行之所以困难和低效,可能由于我们的流程太繁琐。此时若善用结果思维,就可以流程得到改善,去繁就简,让执行变得简单轻松。 越有操作性,执行越到位 第四章、相关改进措施 简洁明了的操作步骤,更能让人清楚明白,执行起来得心应手。 我们应该少点“应该”的教育,多一点“怎么办”的教育。“怎么办”就是操作性。操作性越强,执行也越容易到位。 “三大纪律八项注意”之所以深入人心,其中很重要的一个原因就是将对军人非常高的要求,都具体到每一个细节、每一件小事情上。 对于现场作业危险点、作业质量工序卡中流程、技术维护文档及技术改造方案都应该注重执行中操作性,要尽量简单、可行,做到人人听的懂,个个看得明白。 第四章、执行不到的改进措施 考核与奖惩到位,执行才到位 ------只有当考核与奖罚到位了,才能让执行者既有动力,又有压力,达到最佳的执行效果。 奖罚分明,奖得惊喜,罚要心跳,且奖
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