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信息系统项目管理师考试必备手册（强化记忆手册）目 录项 目 管 理 知 识 体 系 指 南 (第4版) PMBOK20082项目管理过程组和知识领域表14项目管理详细任务V21642个过程定义1875个可交付成果21129个工具与技术262016年11月23日项 目 管 理 知 识 体 系 指 南 (第4版) PMBOK2008　输入工具与技术输出4．项目整合管理4.1 制定项目章程　　4.1.1.1 项目工作说明书4.1.2.1 专家判断4.1.3.1 项目章程4.1.1.2 商业论证　　4.1.1.3 合同　　4.1.1.4 事业环境因素　　4.1.1.5 组织过程资产　　4.2 制定项目管理计划　　4.2.1.1 项目章程4.2.2.1 专家判断4.2.3.1 项目管理计划4.2.1.2 其他规划过程的输出　　4.2.1.3 事业环境因素　　4.2.1.4 组织过程资产　　4.3 指导与管理项目执行　　4.3.1.1 项目管理计划4.3.2.1 专家判断4.3.3.1 可交付成果4.3.1.2 批准的变更请求4.3.2.2 项目管理信息系统4.3.3.2 工作绩效信息4.3.1.3 事业环境因素　4.3.3.3 变更请求4.3.1.4 组织过程资产　4.3.3.4 项目管理计划（更新）　　4.3.3.5 项目文件（更新）4.4 监控项目工作　　4.4.1.1 项目管理计划4.4.2.1 专家判断4.4.3.1 变更请求4.4.1.2 绩效报告　4.4.3.2 项目管理计划（更新）4.4.1.3 事业环境因素　4.4.3.3 项目文件（更新）4.4.1.4 组织过程资产　　4.5 实施整体变更控制　　4.5.1.1 项目管理计划4.5.2.1 专家判断4.5.3.1 变更请求状态（更新）4.5.1.2 工作绩效信息4.5.2.2 变更控制会4.5.3.2 项目管理计划（更新）4.5.1.3 变更请求　4.5.3.3 项目文件（更新）4.5.1.4 事业环境因素　　4.5.1.5 组织过程资产　　4.6 结束项目或阶段　　4.6.1.1 项目管理计划4.6.2.1 专家判断4.6.3.1 最终产品、服务或成果移交4.6.1.2 验收的可交付成果　4.6.1.3 组织过程资产　4.6.3.2 组织过程资产（更新）5．项目范围管理5.1 收集需求　　5.1.1.1 项目章程5.1.2.1 访谈5.1.3.1 需求文件5.1.1.2 干系人登记册5.1.2.2 焦点小组会议5.1.3.2 需求管理计划　5.1.2.3 引导式研讨会5.1.3.3 需求跟踪矩阵　5.1.2.4 群体创新技术　　5.1.2.5 群体决策技术　　5.1.2.6 问卷调查　　5.1.2.7 观察　　5.1.2.8 原型法　5.2 定义范围　　5.2.1.1 项目章程5.2.2.1 专家判断5.2.3.1 项目范围说明书5.2.1.2 需求文件5.2.2.2 产品分析5.2.3.2 项目文件（更新）5.2.1.3 组织过程资产5.2.2.3 备选方案识别　　5.2.2.4 引导式研讨会　　　　5.3 创建工作分解结构　　5.3.1.1 项目范围说明书5.3.2.1 分解5.3.3.1 工作分解结构5.3.1.2 需求文件　5.3.3.2 工作分解结构词典5.3.1.3 组织过程资产　5.3.3.3 范围基准　　5.3.3.4 项目文件（更新）5.4 核实范围　　5.4.1.1 项目管理计划5.4.2.1 检查5.4.3.1 验收的可交付成果5.4.1.2 需求文件　5.4.3.2 变更请求5.4.1.3 需求跟踪矩阵　5.4.3.3 项目文件（更新）5.4.1.4 确认的可交付成果　　5.5 控制范围　　5.5.1.1 项目管理计划5.5.2.1 偏差分析5.5.3.1 工作绩效测量结果5.5.1.2 工作绩效信息　5.5.3.2 组织过程资产（更新）5.5.1.3 需求文件　5.5.3.3 变更请求5.5.1.4 需求跟踪矩阵　5.5.3.4 项目管理计划（更新）5.5.1.5 组织过程资产　5.5.3.5 项目文件（更新）6．项目时间管理6.1 定义活动　　6.1.1.1 范围基准6.1.2.1 分解6.1.3.1 活动清单6.1.1.2 事业环境因素6.1.2.2 滚动式规划6.1.3.2 活动属性6.1.1.3 组织过程资产6.1.2.3 模板6.1.3.3 里程碑清单　6.1.2.4 专家判断　6.2 排列活动顺序　　6.2.1.1 活动清单6.2.2.1 紧前关系绘图法（PDM）6.2.3.1 项目进度网络图6.2.1.2 活动属性6.2.2.2 确定依赖关系6.2.3.2 项目文件（更新）6.2.1.3 里程碑清单6.2.2.3 利用时间提前量