A个人形管理之道讲义考题.docx

1.形象管理最重要的理论基础有两个，分别是： 回答：正确 A 社会学和行销学 B 传播学和人口学 C 社会学和人口学 D 传播学和行销学 2.在形象的传播方式中，最强力的传播渠道是： 回答：正确 A 面对面直接接触 B 小众之间口耳相传 C 大众传播媒体 D 张贴告示 3.人的表达能力可以分为： 回答：正确 A 一般性表达能力和专业表达能力 B 专业表达能力和非一般性表达能力 C 一般性表达能力和非一般性表达能力 D 专业表达能力和非专业表达能力 4.服仪管理就是： 回答：正确 A 穿衣服的学问 B 买衣服的学问 C 挑衣服的学问 D 选衣服的学问 5.下列不属于影响穿衣的因素是： 回答：正确 A 心理 B 美观 C 生理 D 社会 6.在各行业的社会期望值的差别中，最自由的行业是： 回答：正确 A 高等教育、医药、正式观光业、保险、一般业务 B 中等与初级教育、实习教育、高科技、社会工作、公关 C 设计、表演、传播、艺术、广告、零售、小型餐饮、制造业 D 法律、政府机构、金融理财、会计、企管顾问 7.高贵典雅型服装风格适合的场合是： 回答：正确 A 正式聚会、文化活动 B 商业政治、法律活动 C 同学会、访问调查 D 宗教亲子、慈善活动 8.如果要用三色搭配，可以用“胆小鬼的三色”，就是： 回答：正确 A 绿、白、灰三色 B 黑、红、灰三色 C 黑、白、灰三色 D 黑、白、黄三色 9.国际礼仪使用程度与什么有关：　　 回答：正确 A 人品 B 场合 C 环境 D 时间 10.拜访客户的时间以多少分钟为宜： 回答：正确 A 30 B 60 C 90 D 120 11.大众传播媒体是一个最强力的传播渠道，通常最主要的是： 回答：正确 A 报纸、电视、告示 B 报纸、电视、网络 C 报纸、口传、告示 D 口传、电视、网络 12.非一般性表达能力主要是指： 回答：正确 A 非艺术性的表达 B 艺术性的表达 C 专业性的表达 D 常规性的表达 13.形象力公式是： 回答：正确 A 形象力＝内在实力－表达能力－公关活力 B 形象力＝内在实力÷表达能力÷公关活力 C 形象力＝内在实力＋表达能力＋公关活力 D 形象力＝内在实力×表达能力×公关活力 14.女性着装的色彩整合，主要是三种颜色的搭配，即： 回答：正确 A 黑、白、黄三颜色的搭配 B 绿、白、灰三颜色的搭配 C 黑、红、灰三颜色的搭配 D 黑、白、灰三颜色的搭配 15.下列选项中不属于服务仪态要点的是： 回答：正确 A 眼睛需注视顾客 B 面带微笑 C 侧面对着顾客 D 身体挺直展现自信 1.形象管理最重要的理论基础有两个，分别是： 回答：正确 A? 社会学和行销学 B? 传播学和人口学 C? 社会学和人口学 D? 传播学和行销学 2.在形象的传播方式中，最强力的传播渠道是： 回答：正确 A? 面对面直接接触 B? 小众之间口耳相传 C? 大众传播媒体 D? 张贴告示 3.在构成形象变数图中，不属于主体的是： 回答：正确 A? 听 B? 人 C? 地 D? 事 4.人的表达能力可以分为： 回答：正确 A? 一般性表达能力和专业表达能力 B? 专业表达能力和非一般性表达能力 C? 一般性表达能力和非一般性表达能力 D? 专业表达能力和非专业表达能力 5.男士的穿着最重要的决定因素是： 回答：正确 A? 环境 B? 时间 C? 季节 D? 场合 6.如果要用三色搭配，可以用“胆小鬼的三色”，就是： 回答：正确 A? 绿、白、灰三色 B? 黑、红、灰三色 C? 黑、白、灰三色 D? 黑、白、黄三色 7.下列关于打招呼技巧的说法正确的选项是：　　 回答：正确 A? 微笑点头 B? 微笑点头和遇尊长鞠躬 C? 遇尊长鞠躬 D? 见机行事 8.信息的传递有一个很简单的结构，包括的两个模块分别是： 回答：正确 A? 单体和双体 B? 主体和客体 C? 单体和客体 D? 主体和双体 9.大众传播媒体是一个最强力的传播渠道，通常最主要的是： 回答：正确 A? 报纸、电视、告示 B? 报纸、电视、网络 C? 报纸、口传、告示 D? 口传、电视、网络 10.形象力公式是： 回答：正确 A? 形象力＝内在实力－表达能力－公关活力 B? 形象力＝内在实力÷表达能力÷公关活力 C? 形象力＝内在实力＋表达能力＋公关活力 D? 形象力＝内在实力×表达能力×公关活力 11.女性穿着礼仪应以什么为准： 回答：正确 A? 场所 B? 季节 C? 环境 D? 时间 12.男士的两种服装分别是： 回答：正确 A? 职场服和休闲服 B? 艺术变化服和温柔淑女服 C? 传统保守服和清纯学生服 D? 轻便休闲服和高贵典雅服 13.艺术变化型服装风格适合的行业是： 回答：正确 A? 艺术、服装、形象、设计 B? 演艺、服装、造型