CIS的划操作流程.ppt

第 三 讲 CIS的策划操作流程 主 要 内 容 ★ CIS策划操作流程图 ★ 案例沱牌集团CIS工程 一、CIS策划操作流程图 流程图一（四步走）； 2 流程图二（循环往复）； 第一步 第二步 第三步 第四步 第一步 运筹帷幄 案例：百事可乐进军印度市场 第一步 运筹帷幄 1 宏观背景分析： 一是政治行为对企业活动的影响。 二是文化力对企业活动的影响。（2000年北京申奥失败） 第一步 运筹帷幄 2 成立CIS委员会 包括： CIS策划委员会 CIS推广委员会 CIS策划委员会 设置原则： 权威性原则； 代表性原则； 协调性原则； 创新性原则； CIS策划委员会 设置方式：即人员组成。 一般包括三部分人员： 一是企业内部人员——企业高层主管、部门负责人，管理、人事、营销、公关、广告等。 二是CIS问题专家。提供专业指导，设计方案、检查评估等。 三是专业公司人员。 CIS推广委员会 人员组成： 一是创意策划专家，负责CIS战略全过程的创意策划，并督导和协助企业推广与实施策划方案。 二是市场调研人员，负责企业内外的调出，收集市场信息，为创意提供依据。 三是平面设计人员。根据创意，将企业理念、行为识别等进行视觉化设计。 四是文案人员，负责策划、设计过程中的文案工作，包括对外宣传、新闻报道等。 第二步 知己知彼 1 企业实态调查 （1）调查内容： 企业竞争环境调查； 企业形象调查； 企业整体素质调查； 企业竞争环境调查 包括： 市场调查 ——目标市场； 细分市场； 潜在市场； 竞争者调查——愿意竞争者； 平行竞争者； 产品形式竞争者； 品牌竞争者； 企业形象调查 知名度——是指企业的名称、外观、标识、产品特点、商品包装、商标被公众知道、了解的程度，以及社会影响的广度和深度。 美誉度——是指企业获得公众信任、赞美的程度，以及社会影响的美、丑、好、坏。 企业整体素质调查 A、企业高层决策者调查； B、企业员工调查； C、企业公关对象调查； D、其他社会公众的调查 E、企业视觉识别调查； （2）调查步骤——第一步，制定调查规划。 第二步，设计调查问卷和访谈大纲。 第三步，实施调查。 第四步，结果处理分析。 第五步，编写调查报告书。 （3）调查方法——定量调查与定性调查。 第二步 知己知彼 2 调查报告书 （1）格式： 一般包括封面、目录、摘要、调查对象、方法、内容与结果、结论、附录几个部分组成。 调查报告书 （2）内容：一般来说包括四个方面： 现有企业形象的分析结果； 企业竞争环境分析结果； 企业整体素质分析结果； 企业形象传播效果分析（包括企业组织机构的运行状况，经营部门的表现和销售趋势，财务状况，证券地位，市场销售地位，企业形象力，文化力和竞争力等）。 第三步 策划创意 与创意相关的词汇：A、 IDEA； B、CREATIVE； C、 CREATIVE STRATEGY； 产生创意的过程或者说创意的来源： 一、奥格威的创意“神灯”; 二、詹姆斯?韦伯?扬 论述产生创意的过程; CASE： 可口可乐新广告主题的产生 创意的方法：头脑风暴法 第三步 策划创意 1 策划内容： 理念识别、行为识别和视觉识别系统的策划与设计（后面章节将会涉及，所以略过）。 第三步 策划创意 2 策划原则之6化原则： （