用魅力口才班会务系统.doc

第十二期公众演说口才训练营 会务系统 课程时间：2006年2月25日—26日（2天1晚） 课程地点：科技广场C座6层多功能厅（25日全天、26日上午） 科技广场C座3层国际会议厅（26日下午） 一、会务组织机构 报到接待组 讲师助教组 D J 助教组 灯光及跑麦助教组 资料助教组 记录助教组 后勤助教组 主 持 人 现场指挥 二、会务流程 报到接待组： 资料准备：手提袋（100个）、学员胸牌（100个）、学员用笔（黑色100支、红色100支）、学员手册（100本）、财务收据（2本）、台签（2个：“学员签到处”、“请赐名片”）、名片盒（1个）、报到签名册（1本）、刘景斓老师个人宣传易拉宝（1个）、魅力口才班易拉宝（1个）、指路牌（2个）、台花（1个）、捧花（10束）、胸花（1个）。 1、报到时具体工作： 2月24日下午4点准时到达西郊宾馆前厅接待处，带好所有的签到物品，摆放到位（人员由组长安排）。 工作要求： 所有报到组的人员要详细了解宾馆内各设施方位及周边环境情况； 当学员走过来签到时，报到组人员要起立问候，快速完成报到手续，收好费用，安排好住宿； 所有报到组人员不得在厅内大声说话嬉笑，工作要认真热情、全程微笑、充满喜悦； 所有报到组人员要每人必备一份所有助教人员的通讯名录； 签到册上如有不完整信息，请礼貌地提示学员填写完整； 物品要由组长提前两天准备好！ 2、接待具体工作： 2月25日早7点30分准时到达会场“科技广场C座1层大厅”；在大厦门口安排两位接待迎宾人员，如有学员过来请立即带学员到1层签到处；上课前30分钟会场门口安排6位领位人员，检查学员胸牌和学员手册，当学员到达会场门口时鼓掌欢迎，安排学员落座。下课前5分钟迅速回到会场门口，欢送学员离开；再次上课时（提前15分钟到达会场门口），伴随音乐用掌声邀请学员回到座位（人员由组长安排）。 工作要求： 接待组人员要热情大方、营造热烈气氛； 接待组人员着装要统一大方、整洁； 领位人员要注意，安排学员座位时中间不要空位； 在接待工作时，不允许离岗，不允许说笑、交谈，站姿要保持立正状态； 物品要由组长提前两天准备好； 在课程第二天下午演讲比赛中献花（人员由组长安排）。 主持人： 资料准备：无线麦克、音响 具体工作： 主持人要提前与刘景斓老师交流，做好各项事情，在2月25日早8点钟准时到岗，熟悉会场各项设置，在9点钟准时开始主持。 工作要求： 主持人在上课时间不得离开会场，在讲师讲课过程中要认真听课，灵活配合讲师各种活动； 主持人要穿正装，整洁大方，激情洋溢。 DJ助教组： 资料准备：音乐盘、无线麦克、电池 具体工作： DJ助教人员要在24日下午到会场与会场DJ接蟹触，全面了解音响设施。2月25日早上7点30分准时到岗。放音乐并配合报到接待组人员一起迎接学员。在上课过程中要即时配合好讲师。课间休息时间放音乐。 工作要求： 1、DJ助教人员在开课前要了解各时间段所要播放的音乐； 2、在上课过程中要高度集中快速反应； 3、要与会场DJ协调到底，配合好； 4、DJ助教人员要着正装，整洁大方； 5、掌握“气氛”，除了留意讲师指示外，要随时感受与现场配合。 灯光及跑麦助教组： 资料准备：灯光、麦克、投影仪 具体工作：灯光及跑麦助教人员在开课前需要知道所有灯光开关及其位置，方便使用。在开课前30分钟要到位（分成两组、两组倒班工作，工作期间必须站在会场两旁，保持跨立姿势）。在课程中，负责掌管所有灯光安排；提示学员不得私自拍照、录像。在课堂中，与导师有默契手势以便控制灯光亮暗程度，冷静及稳定地控制灯光；发言或学员提问时，快速弯腰递话筒；协助或参与讲师主持的活动；尤其要注意催眠期间的灯光。掌控投影设施。 工作要求： 1、灯光及跑麦助教人员要着正装，整洁大方； 2、当有学员发言或提问时，麦克要准确迅速到位； 3、灯光控制要及时到位。 讲师助教组： 资料准备：水果、饮料、纸巾、消毒纸巾、金嗓子喉片、笔记本电脑 具体工作： 讲师助教组人员要将以上物品准备三份，一份提前摆放到会务房内（宾馆休息室）；一份摆放在会场休息室内；另一份放于会场讲台上。提前安排讲师三餐。并在整个课程过程中与DJ助教协调音乐；与资料助教协调相关会务资料。讲师课件安装与调试，讲课过程中配合讲师开展课程；维护并有效使用笔记本电脑。 工作要求： 1、讲师助教组人员辅助讲师授课、照顾和安排好讲师课程期间的生活等； 2、提前准确好讲师所需用品(保证讲师房内有新鲜水果、饮料、讲师用餐)； 3、着装要统一、整洁、大方； 4、全程不得离岗。 资料助教组： 资料准备：手提袋（100个）、学员胸牌（100个）、学员用笔（黑色100支、红色100支）、学员手册（100本）、财务收据（2本）、台签（2个：