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——2010年餐饮部领班竞聘方案
根据酒店岗位需求,人力资源部公开向内部招聘一名餐饮部领班。凡符合条件者,均可报名,并免费参加“基础管理知识”培训,通过培训者方可竞聘、上岗。
报名条件
1、已转正员工,高度认同酒店文化。
2、男女不限,20—30岁,中专及同等以上学历。
3、普通话标准,听得懂长沙话,熟练使用办公软件。
4、良好的学习力、执行力、沟通与协调能力,责任心强。
5、1年以上餐饮工作经验,熟悉餐饮六大技能;餐饮包厢、宴会服务流程及技巧;各类餐具、酒具、布草的使用方法及保养。有过餐饮领班管理经验者优先!
二、报名流程
1、请各部门大力支持酒店的人才选拔工作!积极鼓励本部门符合报名条件的员工参与。
2、有意向者请直接到人力资源部报名。报名截止日期:2010年11月22日17:30。
3、人力资源部审核名单,将确定的报名人数、人员姓名在进取团队进行公布,并安排培训。
三、基础管理知识培训
1、培训老师:方经理
2、培训主题:
(1)、管理角色的转变与认知
(2)、沟通艺术
(3)、赢在执行
(4)、如何实施员工培训
3、培训具体时间、地点,根据报名人员情况再另行通知。
4、培训纪律:酒店非常重视管理干部的培养与选拔,各部门也非常支持酒店管理人员的岗前基础培训工作。所以,请各位学员能够严格遵守培训纪律,不迟到,早退,缺席,请假。否则视同放弃餐饮领班竞选资格。
5、基础管理知识培训由人力资源部组织开展,在2010年11月30日前完成!
四、餐饮领班竞聘流程
时间:2010.12.6号(周一)14:30
地点:由人力资源部另行通知
人员:已完成基础管理知识培训并经过人力资源部确定的人员
评委:曾经理、曹经理、沈经理
主持:方经理
竞聘选手准备事项:
(1)3—5分钟演讲。主要内容为:自我基本情况介绍;竞聘领班的优势;对餐饮行业及领班岗位的认识;如果竞聘成功,如何去开展工作。请各位选手充分作好准备,并尽量做到脱稿演讲。
(2)对餐饮专业知识及技能的熟悉。
(3)有才艺表演者请提前准备好。
竞聘流程:
1、14:10竞聘人员签到。抽签。
2、14:30—14:35主持人介绍评委、流程。
3、14:36选手按抽签顺序,进行1—3分钟演讲、抽“必答题”回答问题。
4、加分环节:
(1)抢答题。
(2)才艺表演。
8、竞聘结果:
由评委商定竞聘结果。人力资源部对竞聘结果进行张榜公示3天。3天内,酒店任一员工对结果有疑义,可直接向人力资源部经理反馈。人力资源部进行调查、核实。3天内人力资源部未收到员工对竞聘结果的疑义反馈,竞聘结果生效。竞聘结果涉及到其他部门的人事变动,以及餐饮领班上任日期,以人力资源部下发的《人事变更单》为准。
领班是酒店管理团队的根基,凡成为领班者,均被纳入酒店管理干部培养计划,并有机会参加管理方面的培训,提升个人综合水平。欢迎广大员工朋友抓住机会,展现自我,成为紫鑫酒店管理队伍的一员,为紫鑫的发展壮大作出更大的贡献!
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下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除!!!谢谢!!!
小故事1、《扁鹊的医术》
魏文王问名医扁鹊说:“你们家兄弟三人,都精于医术,到底哪一位最好呢?
扁鹊答:“长兄最好,中兄次之,我最差。
文王再问:“那么为什么你最出名呢?
扁鹊答:“长兄治病,是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因,所以他的名气无法传出去;中兄治病,是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病,所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术,所以以为我的医术高明, 名气因此响遍全国。
大道理:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制。
小故事2、危险的森林里
一个人在森林中漫游时,突然遇见了一只饥饿的老虎,老虎大吼一声就扑了上来。他立刻用最快的速度逃开,但是老虎紧追不舍,他一直跑一直跑,最后被老虎逼到了断崖边。
站在悬崖边上,他想:“与其被老虎捉到,活活被咬死,还不如跳入悬崖,说不定还有一线生机。”
他纵身跳入悬崖,非常幸运地卡在一棵树上。那是长在断崖边的梅树,树上结满了梅子。
正在庆幸之时,他听到断崖深处传来巨大的吼声,往崖底望去,原来有一只凶猛的狮子正抬头看着他,狮子的声音使他心颤,但转念一想:“狮子与老虎是相同的猛兽,被什么吃掉,都是一样的。”
刚一放下心,又听见了一阵声音,仔细一看,两只老鼠正用力地咬着梅树的树干。他先是一阵惊慌,立刻又放心了,他想:“被老鼠咬断树干跌死,总比被狮子咬死好。”
情绪平复下来后,他看到梅子长得正好,就采了一些吃起来。他觉得一辈子从没吃过那么好吃的梅子,
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