3.面向质量的设计-2.ppt

现代质量工程 田口质量观 质量损失函数 三次设计 系统设计 参数设计 容差设计 第五章 面向质量的设计 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 课题1：基于QFD的**产品质量改进研究 预习QFD知识 各小组确定QFD研究对象 查阅Kano模型相关资料 各小组提交QFD研究计划 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 课题评分标准 项目分数占课程总成绩的20% 项目不及格，该课程也不及格 项目小组分数：过程50% + 报告30% + 答辩20% 个人分数：小组分数 贡献率 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第五章 面向质量的设计 ☆教学内容 第一节 三次设计 第二节 质量功能展开 第三节 参数设计 第四节 容差设计 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第二节 质量功能展开（/配置） 一、 质量功能展开概述 二、质量功能展开的应用 三、顾客需求的识别方法 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 一、 质量功能展开概述 质量功能展开（QFD），也称质量功能配置，是日本学者赤尾洋二教授于1970年代开发的。QFD是一种识别顾客需求、分解需求，然后将顾客需求转化为产品功能的方法。 据丰田公司报告，运用QFD 使工程变化减少了30%～ 50%，设计周期缩短了30%～ 50%，试机费用削减了20%～ 60%，保单索赔减少了20%～ 50%。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 竞 争 分 析 技术评估 技术特性 相关矩阵 顾客需求 关系 矩阵 需求权重 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 关键技术需求的筛选原则 技术需求重要度高，但顾客满意度较差的，应作为最关键的技术需求。 技术需求重要度高，但该属性公司竞争力很强的，可暂时不予考虑，或作为备选需求。 顾客需求重要度不高，但顾客满意度较强的， 同时对其他技术需求不会产生大的影响，不必要考虑。 技术需求重要度取值虽然不大，但顾客满意度较差的，可以考虑作为关键技术需求。 相互具有强相关（尤其是强负相关）的技术需求应优先考虑。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 由质量屋矩阵组成的典型QFD瀑布式分解模型 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 二、质量功能配置的应用 ——QFD在机载天线研制过程中的应用 机载天线是指飞机上使用的天线系统，包括天线、传输线、天线罩和用于匹配、协调、隔离、安装、连接以