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这资料是电信内部培训资料，所以在说明如何排障以前先普及一些有关电信的知识，如需直接查询故障请看二楼～～一、宽带知识DNS介绍????域名是Internet上某一台计算机或计算机组的名称，用于在数据传输时标识计算机的电子方位（有时也指地理位置）。域名是由一串用点分隔的名字组成的，通常包含组织名，而且始终包括两到三个字母的后缀，以指明组织的类型或该域所在的国家或地区。?????把域名翻译成IP地址的软件称为域名系统，即Domain?Name?System，简称DNS。它是一种管理名字的方法。这种方法是：分不同的组来负责各子系统的名字。系统中的每一层叫做一个域，每个域用一个点分开。所谓域名服务器（即Domain?Name?Server，简称Name?Server）实际上就是装有域名系统的主机。它是一种能够实现名字解析（name?resolution）的分层结构数据库。????在域名中大小写是没有区分的，域名在整个Internet中是唯一的，当高级子域名相同时，低级子域名不允许重复，一台服务器只能有一个IP地址，但是却可以有多个域名，所以国内服务器多数主机是共用IP。??????域名有哪些类型???.com?---商业公司??????.mil?---军事领域?????.info---提供信息的机构；??.org?---组织、协会等??.arts---艺术机构?????.store--商业销售机构??.net?---网络服务??????.firm---商业公司?????.web?---与WWW相关的机构。??.edu?---教育机构??????.nom?---个人或个体??.gov?---政府部门??????.rec?---消遣机构???????随着Internet向全世界的发展，除了edu、gov、mil一般只在美国专用外，另外三个大类com、org、net则成为全世界通用，因此这三大类域名通常称为国际域名。?由于国际域名资源有限，各个国家、地区在域名最后加上了国家标识段，由此形成了?各个国家、地区自己的国内域名。??????国别的最高层域名：.cn?---中国，.au?---澳大利亚，.jp?---日本等，而美国因其特殊性，没有国别域名。?????通常，我们又有国内域名和国际域名的说法。其区别在于域名后面是否加有：“CN”??设置DNS的步骤??1）鼠标右键点击“网上邻居”，左键点“属性”项；2）找到“网络连接”中的“本地连接”，一般电脑只会有一个本地连接的，同样的是右键“本地连接”，左键“属性”；3）弹出的“本地连接属性”窗口中，请双击“Internet协议（TCP/IP）”这一项（选中点属性也一样）；?4）照下图所示选择相关项目和添加数字，首选DNS服务器地址：33，备用DNS服务器地址；6（注：如该服务器解析出现问题可再向用户提供：66），然后单击“确定”。????然后，关闭所有的窗口后再试。?光纤到户FTTH简介????由于受到移动通信和VoIP的不断吞噬和替代，固网运营商的语音业务收入不断萎缩，特别是在成熟的电信市场，这种趋势尤为明显。这时，宽带接入对固网运营商的业务增长起到举足轻重的作用，已经成为战略投资重点和核心的利润增长点。?????ADSL接入技术利用原有的固定电话线完成最后一公里的接入，在成本上占据很大的优势，目前仍然是家庭用户市场的主流。然而，以宽带互联网视听为首的新需求、新业务的不断出现，对网络带宽出现了新的需求，现有铜线接入和无线接入都较难提供长距离、高带宽的业务支持。因此接入网就成为了用户接入城域网的一个瓶颈。由于光纤能够提供极高的带宽，应该说光纤到户（FTTH）是宽带接入网的最理想手段。?????FTTHEPON一、什么是FTTH????FTTH（Fiber?To?The?Home），顾名思义就是一根光纤直接到家庭。按照ITU-T的定义，FTTH就是光纤到达用户家庭，并将光网络单元(ONU)安装在住家用户或企业用户处，用个光纤代替接入网的铜缆部分，在端局和住户之间没有铜线。?????FTTH属于接入网部分，是光纤接入网发展的一种最终形式。FTTH的显著技术特点是不但提供更大的带宽，而且增强了网络对数据格式、速率、波长和协议的透明性，放宽了对环境条件和供电等要求，简化了维护和安装。?????美国的FCC对FTTH中的“H”定义了新的含义，“H”既包括狭义上的家庭，也包括小型商业机构。综合以上两种定义，我们对FTTH做出如下定义：FTTH是以光纤为传输媒介，为家庭、小型商业机构等终端用户提供接入到电信端局的服务，并具有信息复用/解复用功能。?二、FTTH实现形式介绍?????对于住宅或者建筑物来讲，用光纤