电信运营系统的运行_电话网与电话业务资料.ppt

b. 虚拟专用网业务（VPN）：600号业务 问题的提出：虚拟专用网.tif 近年来，电信客户与自己相关机构或伙伴的联系越来越多，既希望能拥有最先进的通信手段，又能节约通信费用，简化维护工作，或者把自己的通信业务或设备“托管”给电信公司的要求越来越明显。 VPN是业务提供者利用公众网的资源为客户构成的非永久性地连接的专用网，在公众网上享受专用网的服务。 第一，它是虚拟的网，因为VPN是建立在网络智能化基础上的一种逻辑的、非物理网络，即没有固定的物理连接，网络只有在用户需要时才建立，非常适合通过IN来进行组配和管理。 第二，它是利用公众网的设施构成的专用网，为用户提供如同自己拥有一个专用网的服务，兼备了公众网的性能可靠、功能丰富和专用网的灵活、高效的优点，是介于公众网和专用网之间的一种网。 为什么VPN使电信运营公司、电信客户和最终用户三方受益？ 电信运营公司利用VPN增强自己的竞争能力，将一部分专用网的用户吸引到公众网中，提高网络的利用率，实施全网的管理和维护操作。 对于客户，一方面可以利用公众网资源享受新技术和新业务，不用对网络资源进行专门的维护和管理，节省人力、物力和财力。另一方面可以有自己的编号方案、拨号方式、路由控制和记帐清单。 对于最终业务用户，除了可以享受公众网和专用网的优点之外，尤其是使用VPN有资费优惠。如网内呼叫的通话费比较低，对于一些业务量大、合同期长的客户有资费折扣方案。 VPN主要为通信业务量达到一定规模的商业和企业客户提供。 c. 被叫集中付费业务：800号业务 被叫集中付费电话业务又称为800业务，是指主叫用户不需付费而由被叫用户集中支付电话费的通信方式。其号码特征是以800开头，后接被叫方号码。 如：联想电脑报修： 800-810-8888 中国质量检验协会数码防伪中心： 800-810-3159 800业务体现了计费性能方面的优越性，适用于大中型企业、银行、商店、酒店、民航、宾馆、采购、保险公司、快餐店等有商业目的的服务性企业或个人，在客户服务、预定服务、邮购服务、企业管理等方面发挥重要作用。 根据800业务的服务范围，可以分为： 本地800业务：只接受本地网的800来话业务； 长途800业务：接受本地和长途的800来话业务； 国际800业务：接受国际的800来话业务，又分为普通国际800业务（IFS）和全球800业务（UIFN）。 在我国，申请800业务的用户可以是企事业单位也可以是个人用户，由于技术上的原因，移动电话也暂时不能做800业务的主叫和被叫。 800业务具有以下功能： 唯一号码：用户可以只登记一个唯一的被叫集中付费的电话号码。 呼叫转移：一次呼叫最多转移2次。 按照时间、发话位置选择目的地。 话音提示：利用话音提示用户操作。 密码接入：800用户可以要求输入密码后才能接通。 呼叫次数限制。 d.通用个人号码业务 通用个人号码业务（700业务）给用户提供一个个人通信号码，任何人都可以通过这个号码与该用户取得联系。 700业务用户可以拥有电话机、手机、BP机等多种通信工具，用户事先在智能网业务数据库中进行登记，以激活或暂停使用某个通信工具。 700业务能够实现移动性、跨网络、按人编号的个人通信要求，是全球个人通信的一种过渡性实现方案。 e.银行卡电话业务 银行卡电话业务包含记帐卡呼叫业务的全部含义，但是打电话的费用来源是银行卡 。 银行卡电话业务的用户首先要办理银行卡，并在银行卡上存入一定的金额，再申请银行卡打电话业务。但银行卡数据（金额、密码等）在银行卡数据库中，而电话卡数据（金额、密码等）在SCP的记帐卡业务数据库中。 a.语音信箱业务 语音信箱业务是利用通信技术、计算机技术、数据库技术，通过电话网络将电话终端与语音信箱系统相连接，为电话用户提供语音的接收、存储和提取的业务。 语音信箱的特点是：当某人租用一个语音信箱之后，任何人随时都可以按照该信箱的号码存入留言，信箱的主人通过键入自己的信箱号码和密码，就可从该信箱中提取留言信息以达到通信的目的。 其他电话网业务 b.电话声讯服务 电话声讯服务业务是集信息采集、加工、存储、传播和服务于一体，利用公用电话网与各种类型的信息数据库互连，通过电话向社会提供信息咨询的服务业务。 一个电话信息服务系统可以包括若干个用户信息库子系统和若干个电话信息服务台，它们与中心用户信息库通过公用电信网连接，用户通过任何一个电话信息服务台均可得到系统内所需要的语音信息。 c.会议电话业务 电话会议业务指利用电话机作为工具，利用电话线作为载体来开会的新型会议模式。这种业务将若干电话电路通过会议电话设备连接到一起，安