线上渠道与服务推广比较分析.pptx

线上渠道及终端服务比较分析 安信 vs 国泰君安目录01线上渠道Contents微信其他渠道02终端产品服务APPPC目录01线上渠道Contents微信其他渠道02终端产品服务APPPC线上渠道社交网页新媒体短信邮件微信、微博、QQ、论坛等有哪些信誉好的足球投注网站引擎、官网、合作网站 新闻、广告App store/应用商店/第三方应用市场券商App/PC目录01线上渠道Contents微信其他渠道02终端产品服务APPPC微信安 信服务商城会所Windows拼接页面简洁、清晰功能版块划分复杂微信国泰君安在线看盘在线会员在线办理功能版块划分清晰页面跳转体验差e.g.兑换积分微信三大板块微信定位必威体育精装版资讯会员专区微商城 企业销售渠道的补充为了提升企业的形象新老客户的关系维护服务行情研报交易开户查询预警活动产品业务微信国泰君安在线看盘5实时行情我要交易查询账户我要开户员工推广在线会员5我要入会兑换积分产品下单在线活动照片墙在线办理5i 理财预约开户新股申购融资融券微融资申请安信服务10行情今日必读交易发现我的账户账户绑定预警微信客服手机开户最近网点商城移动商城会所7安信社区名人会客厅专题报告众筹研报客户专享精彩活动手机开户定制服务精彩活动特色项目会员积分制可删项目与线下网点对接打造社交平台基金担保购机 特色业务微信安信服务行情今日必读交易发现我的账户账户绑定预警微信客服手机开户最近网点商城移动商城会所安信社区名人会客厅专题报告众筹研报客户专享精彩活动手机开户安信服务实时行情我要交易发现专区微信客服最近网点商城移动商城会员我的账户手机开户安信社区客户专享目录01线上渠道Contents微信其他渠道02终端产品服务APPPC其他渠道有哪些信誉好的足球投注网站引擎 I1.有哪些信誉好的足球投注网站引擎是客户解决问题的常用途径2.官方回答一方面可以提高品牌知名度，另一方面体现专业性和亲和度 网友提问其他渠道有哪些信誉好的足球投注网站引擎 II官网有哪些信誉好的足球投注网站1.有哪些信誉好的足球投注网站首页包含软件下载，提高软件下载便捷性2.有哪些信誉好的足球投注网站首页包含股票行情，并不是用户了解行情的主要渠道 其他渠道新闻FutureNow券商在新闻网站主要发布官方研究分析及公司动态 新闻的深度运用：1.新闻中关键词链接，跳转公司页面2.新闻中推荐可交易产品及业务链接交易页面 其他渠道短信短信定位1.辅助通知（开户、交易）2.事件营销推送（资讯产品推送） 近10万次浏览量目录01线上渠道Contents微信其他渠道02终端产品服务APPPC用户体验个性化产品服务基本功能客户终端App用户体验1. 安信（15个版块）VS国泰 （7个版块）2.用户根据自己需求及偏好选择页面功能 页面操作App用户体验新功能及产品的引导，能引起客户注意，并让客户适应使用规则 功能产品引导App用户体验安信在线电话反馈用户意见反馈国泰君安电话反馈App基本功能Tips开户界面调整，客户中断开户后有指引或客服电话反馈增加账户安全保障提示营业部选择－地图定位指引申请成功后的交易引导开户App基本功能亮点首页显示自选股行情及资讯自选股实时交易自选股Tips自选股行情资讯的绑定有助于客户了解实时动态 App基本功能Tips重点产品推荐机制建立便捷的购买渠道 金融理财App天汇宝二号活期自助理财－账户闲钱自动理财自动续作－到期自动重复购买期限灵活收益稳定收费全免操作便捷金融理财短期VIPApp基本功能收藏－满足个人需求分享－结合社交软件，个人意见表露交流，体现客户认可，助于品牌推广 交互资讯个股的收藏与分享App基本功能个人相关服务汇集，集中满足多样化需求，以客户为导向个人中心设置个人账户中心，集中个人需求有关的功能 App个性化产品满足个人客户和小微企业临时性、周期性、季节性融资需求微融资利率优惠用途不限放款迅速流程简便 App个性化服务1.账户账户资产、持仓、资产诊断2.交易“国泰君安推荐您的产品”、“符合您风险等级的产品” 和“投资建议”三个模块3.转账证券资金账户与非存管行之间的互转一户通App个性化服务亮点专属股价行情、资讯，提供定制服务免费投顾服务、账户提醒，控制风险，建立专业顾问形象“猜大盘”活动：提高存量客户的活跃性，同时建立企业馈赠顾客的渠道 安信－［发现］App个性化服务风险教育风险提示、投资风险投资者园地股票、基金、债券等基础知识投资知识理论探讨、投资技巧政策法规目录01线上渠道Contents微信其他渠道02终端产品服务APPPCPC用户体验使用指南PC用户体验退出提示PC系统－国泰数据导出数据维护工具最近浏览品种PC系统－安信自选股设置自选股栏目PC与App未同步PC功能－国泰设置特定版面定制版面播放特定版面充分考虑用户的偏好差异定制组合品种管理定制品种外部品种管理退市品种管理PC特色服务－国泰本周专家推荐推荐必威体育精装版最热产品国泰君安服务产品服务指引明星产品实时盈一号业务咨询咨询投资咨询客户经理