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* * 张惠科 1段秘书：发通知 2段秘书：发通知、抓落实 3段秘书：发通知、抓落实、会前3小时核查 4段秘书：发通知、抓落实、会前3小时核查、测试设备 5段秘书：发通知、抓落实、会前3小时核查、测试设备、发送会议议题 6段秘书：发通知、抓落实、会前3小时核查、测试设备、发送会议议题、做记录 7段秘书：发通知、抓落实、会前3小时核查、测试设备、发送会议议题、做记录、发记录 8段秘书：发通知、抓落实、会前3小时核查、测试设备、发送会议议题、做记录、发记录、跟踪会议事情 9段秘书：发通知、抓落实、会前3小时核查、测试设备、发送会议议题、做记录、发记录、跟踪会议事情、做成流程 这就是我们常说的那句话“思路决定出路，屁股决定脑袋” * * 前苏联时期。 一个旅行者在苏联的土地上背着背包旅游，他被苏联广袤无垠的土地震撼了，一边在赞叹着状丽的风景，一边走在公路上。 忽然，他发现了一个奇怪的现象：两个苏联人在路边默默的进行一系列奇怪的活动—— 一个人在路边挖了一个坑，另一个人接着把坑填平。然后如此反复…… 旅行者十分迷惑，以至于对这个奇怪的活动的兴趣超过了壮丽的风景。他忍不住跑过去问道：“你们在作什么？” 两个工人回答道：“我们三个在执行一项绿化计划，我负责挖坑，他负责填坑，今天负责栽树的那人病了！” * 1、假如你是小刘，老总派你去买火车票你该怎么办？老总为什么会批评小刘？那么我们现在分组讨论10分钟，10分钟之后n每个小组派一名代表来阐述你们n组的观点。五分钟阐述。（请助教把大白纸 、白板笔发给各个组） 注意：第一个完成的推崇，不加分。但要注意 * * 因此，我们在接受一件事情的时候，不仅要按上级“吩咐”的去做，更要懂得这件事的结果是什么。 没有结果的劳动叫无用功，不值钱！ 大家担心这么做会伤人心，大家会离开这个企业，但是。。。。 * 结果就是客户愿意用钱来交换的东西。 所以，其实企业管理中的指令系统其实是个客户导向系统!! 案例：厨师炒菜的故事 引申到企业接到客户的定单后怎么去做的案例。由于部门的扯皮，货交不出来、、、、。 内部客户怎么做结果？日结果周计划怎么写？ 上班8小时是不是结果？ * * * * * * 劳动值不值钱？劳动的结果值不值钱？客户认可的劳动结果值不值钱？只有客户付钱了，才真的值钱。商业就是这么简单，只有交换了才值钱。这就是商业社会。农业社会拷家，拷亲情维持，商业社会拷交换，只有永远的利益，没有永远的敌人。 * 21:18-喜剧之王; 喜剧之王的尹天仇就是成名前历经辛酸的周星驰。片中主人公尹天仇是剧组里一个跑龙套的小演员，他十分热爱自己的工作，却不尽人意的屡遭失败。 面对种种的挫折，主人公依然对喜剧情有独终，而且只要有一点点戏份都分外卖力的表演。 　　但他的专业精神却在这些情境里被突现成了一种累赘和一个讽刺，他的屈辱和挫败也再一次次不动声色的被重复，而他只同样重复着一句话：“其实我是一个演员。” * 当一个人在工作中，只想证明自己，不考虑这个程序流程安排的时候，结果是第一浪费了企业的财产，第二让大家饭都吃不好，第三，别人也不要你，饭也不给你吃。 所以从这个片子里面，大家能够感受。当我们在企业工作的时候，在人生的征途当中，我们为什么不能把企业做的更好，为什么不能改变自己的命运，原因在于我们大部分人碰到一些困难，碰到一些事情的时候，第一，把自我提前，认为自己很重要。第二呢？一碰到不公正，就跳起来，结果是什么？ 为什么要结果，不要任务，这涉及到员工与企业的本质关系。企业如果不淘汰那些不提供结果的员工，反过来就是对那些优秀的员工一种极大的伤害！员工如果不提供结果，就是在剥削企业！ 商业关系就是快递公司给你送信的关系，不管他有什么原因，只有当信送到了才付钱。 员工上班不是拿工资的理由，上班的结果才能交换工资。 做不了结果，但是要拿工资，这就会演变成责任的推卸，演变成千千万万的理由！ 为什么过去我们企业不强调结果，现在在国有企业也还是不强调结果，但是我们现在要强调结果，或者说在我们这样的民营企业要强调结果，就是因为，未来是个商业社会。未来民营企业将是商业社会的主流，所以商业社会要做的，就是用结果、用价值去进行交换。 在商业社会， * * * 科思集团：生产销售型企业，年产值4个多亿，电视主板，出口（欧洲）。 科思集团，3年左右的发展历程。 薛董：无锡人，在无锡还经营有著名的饭店，45岁左右 做日结果、周结果，都是在给自己投资！ 做结果是给自己投资！！ 薛董：“我年轻的时候，自己是普通的员工，但是我做到了部门经理做的事情，上级领导想到的事情我很快可以做到；有些上级领导想不到的事情，我也做到了，所以我获得了一次次的提升机会。” 怎样做结果？ 魏敏芝是怎