查勘定損人员考试试题.doc

云南省查勘定损考试题 机构: 姓名: 得分： 一、单项选择题（每题1分，共计10分） 1、VIN码1GNDM15Z8RB122003代表的汽车生产国为（ ）；???A、中国 B、日本 C、美国 D、德国2、根据GB9417-88，载货汽车、客车、越野车的车辆类型代码分别为（ ）???A、1 ，6， 5 B、1，6，3 C、1，6，2 D、1，6，73、以下哪个部件不属于发动机冷却系统（ ） A、散热器 B、水泵 C、节温器 D、冷凝器 4、07版车身划痕险每次事故的免赔率是（ ） A、5％ B、10％ C、15％ D、20％ 5、轮胎编号：P175/70HR13中的R表示：（ ） A、轮胎宽度 B、扁平率 C、轮胎半径 D、子午线轮胎 6、下面哪一项不属于交强险死亡伤残赔偿项目：（ ） A、营养费 B、住宿费 C、事故处理人员的误工费 D、精神损害抚慰金 7、一保险车辆夜间停放于小区楼下，早晨发现前风挡玻璃被砸坏，车内丢失照相机一部,无其他损失。下列均为车主已投保险别，玻璃的损失应当属于（ ） 的保险责任范围。?? A、 车辆损失险 ?B、 玻璃单独破碎险 C、 他人恶意行为险 D、 盗抢险 8、下列情形那一种不属于盗抢险保险责任（ ） A、保险车辆被盗后追回，发现仅车上CD设备丢失； B、仅四个轮胎被盗；C、保险车辆被盗后追回，发现部分零部件需要修复； D、保险车辆被抢劫后发生碰撞起火。 9、下列那一条不适用保险合同的补偿原则（ ） A、代位追偿 B、重复保险的赔款比例分摊 C、减值损失 D、重置价值保险赔偿 10、汽车的整车是由（ ）系统构成 A、发动机、底盘、车身、电气设备 B、发动机、传动系、操纵系、车身、电气设备 C、发动机、车身、车架、电气设备 D、发动机、车架、方向系统、车身 二、不定项选择题（每题2分，共计20分） 1、车辆保险合同包括（ ）???A、保险条款 B、投保单 C、保险单 D、批单 E、特别约定 2、39、汽车大修时必须更换的零件有（）????A、 全套活塞 B、活塞环 C、曲轴 D曲轴轴承 E连轩衬套CAMRY B、GOLF C、NISSAN D、SONATA6、汽车的动力性评价指标（ ）???A、发动机马力 B、发动机扭距 C、最高车速 D、加速时间 E、最大爬坡度7、下列哪几项属于属于汽车主动安全装置：（ ） A、SRS B、主动式安全带 C、ABS D、吸能式车身结构 E、ASR 8、下列哪些情形属于交强险抢救费用垫付范围的：（ ） 驾驶人未取得驾驶资格的 驾驶人醉酒的 被保险机动车被盗抢期间肇事的 被保险人故意制造交通事故的 受害人故意制造交通事故的 9、总公司《2008年车险案均赔款贡献激励办法》中，对查勘定损岗考核说法正确的为：（ ） A、车损险案件运用《降赔增效系统》，采取N+1风险单位管理模式以个人车损险案均赔款下降或上升计算奖励10%或超赔追究5%。 B、基值：对比2007年度各机构、各风险单位车损险案均赔款与系统该风险单位车损险案均赔款，确定各机构该车型车损险案均考核指标值，即基值。 C、以个人接受调度的三者险车物损失案均赔款为考核对象，对比基值与考核值。 D、以个人为考核单位，分别计算万元以下车损险、三者险案均赔款的变化。 E、以机构零配件案均赔款的变化，奖励5%或追究3%。 10、下列车险理赔实务有关查勘定损内容叙述正确的有：（ ） A、对出险时间是否在保险期间进行判断，对接近保险起讫期出险的案件，应特别慎重，认真查实； B、注意驾驶人员是否存在饮酒、醉酒、吸食或注射毒品、被药物麻醉后使用保险车辆的情况；是否存在超载情况；是否存在故意行为，必要时应协同公安交管部门获取相应证人证言和检验证明； C、对于95510电话中心提示出险时间接近的案件，须认真核查两起报案中事故的损失部位、损失痕迹、事故现场、修理情况等，确定是否属于重复索赔。 D、对不属于保险责任或存在条款列明的责任免除、加扣免赔情形的，应收集好相关证据，并在查勘记录中注明；暂时不能对保险责任进行判断的，应在查勘记录中写明理由。 三、填空题（每空1分，共计分26分） 1、汽车的空调系统主要包括： 、 、 、 、冷