7第七章组织管理全解.ppt

第一节 跨国公司组织管理形式 第一节 跨国公司组织管理形式 第一节 跨国公司组织管理形式 第一节 跨国公司组织管理形式 第一节 跨国公司组织管理形式 第一节 跨国公司组织管理形式 第一节 跨国公司组织管理形式 第一节 跨国公司组织管理形式 第一节 跨国公司组织管理形式 第一节 跨国公司组织管理形式 第一节 跨国公司组织管理形式 第一节 跨国公司组织管理形式 第一节 跨国公司组织管理形式 第一节 跨国公司组织管理形式 第一节 跨国公司组织管理形式 第一节 跨国公司组织管理形式 第一节 跨国公司组织管理形式 第二节 跨国公司的管理控制体系 第二节 跨国公司的管理控制体系 第二节 跨国公司的管理控制体系 第二节 跨国公司的管理控制体系 跨国公司的组织管理 ——管理控制体系 企业决策的集中与分散 1、公司的历史、规模及管理哲学 2、经营效率的要求 3、业务环境的差异程度 4、业务种类 5、各层面人员的数量和素质 企业决策的集中与分散 决策的集中或分散反映国际业务相互依存的程度。 企业决策的集中与分散 企业决策的集中与分散 对国外子公司的管理和控制 对国外子公司的管理和控制 1、母国的文化 2、子公司的规模 3、子公司的数量 4、产品的类型 5、子公司业务的多样化程度 控制的基本步骤 1、确定目标 2、确定衡量业绩的标准 3、明确国外业务的最终负责者 4、建立汇报和通信系统 5、审查结果 6、采取纠正措施 影响跨国公司对国外子公司 管理控制的因素 * * * 跨 国 公 司 的 组 织 管 理 最基本的三方面要求： 技术与产品的要求 职能与专业的要求 地区与环境的要求 这三个基本要求是跨国公司组织机构的关键问题。 这三个方面的关系，可以用三维坐标(三度线)来表示。 按照“三度线”经营，跨国公司有五种最基本的组织管理形式： 地区 产品 职能 o 国际部 全球性产品结构 全球性地区结构 全球性职能结构 混合式或矩阵式结构 国际部 1、国际部的设立 国际部的设立，使全公司的国际业务集中于一个部，负责母国以外的一切业务。 2、国际部的组织管理结构 3、国际部形式的优点 a.集中国际业务 b.有利于统一国际市场观念，制定必要的策略 c.有关国外业务，统一由一个机构指挥 d.有利于正确处理国内业务和国际业务的关系 4、国际部形式存在的问题 a.潜在的渠道梗塞 b.内外销之争可能影响出口 c.限制了整个公司管理才能的发挥 d.转移价格策略对利润分配的影响(解决办法) 全球性职能结构 1、全球性职能结构的设立 按生产、销售、财务等分设各部，每个部门都负责全球的业务，都负有全球性的责任。 2、全球性职能结构 3、全球性职能结构的优点 a.业务机能的集中和专业化，有利于增强在全球范围内的竞争能力 b.专业化经理对整个公司维持主线控制，避免人员重叠 c.成本核算和利润获取集中在公司上层，可避免各利润中心的冲突 4、全球性职能结构存在的问题 a.一个职能部门里的地区间的协作，以及职能部门间的矛盾的解决比较困难 b.很难开展多种经营 全球性地区结构 1、全球性地区结构的设立 由各地区经理负责某一地区相应的职能。 2、全球性地区结构 地区-职能式、地区-产品式 3、全球性地区结构的优点 a.实现了地区性分散化，地区针对性较强 b.子公司是利润中心，有利于适应不同市场的需要 c.有利于地区内职能机构的配合 4、全球性地区结构存在的问题 a.容易重视地区利益，忽视公司全球战略目标 b.以地区为中心，会忽略产品改进、技术转让及地区间的技术协作 c.各个地区重复设置专门人才，人员重叠 全球性产品结构 1、全球性产品结构的设立 建立各种产品部，对其产品的全球性计划、管理和控制负责。 2、全球性产品结构 3、全球性产品结构的优点 a.强调产品和技术 b.对产品的发展加强统一管理 c.缩小国内外业务差别 4、全球性产品结构存在的问题 a.削弱了有国外业务知识和专长人员的职责 b.不利于中央层的集中统一 c.机构设置重叠 d.削弱了地区性功能 混合式结构 1、混合式/矩阵式结构的设立 混合式结构既有国际部又有全球性产品部。当某一业务达到一定规模时，公司即可为它设立一个全球性的机构。 矩阵式结构是由于公司业务中实际存在多维的依存关系，而形成一种新的