CFSCRM客户关系管理系统简介.docVIP

客友CFS-CRM客户关系管理系统简介 一、公司概述 公司由美国 CRMS Consulting, Inc. 投资设立。主要从事计算机软件自主研发、销售及顾问咨询服务。公司拥有最大化的，由顾问群二十多年开发 CRMS 经验累计下来的属性最齐全、系统功能最完整的，企业整体化综合逻辑数据模型（Logical Data Model）。其模型控制并管理各式资料的存储，及如何将资料存储于数据库内。该逻辑数据模型提供十五种以上影响客户关键的业务功能视图（View）。包含所有企业与客户之间的各种关系，超过 450 种以上的实体（Entity），10,000 种以上的属性（Attribute）及 500 种以上实体与属性的相对关系（Relationship）。在软件的实际研发过程中，结合了国外企业管理经验，以及研发过程严格的质量管理，为国内企业量身定制国际水平的软件。公司现已在全世界各地，成功的为不同企业提供系统管理全方位的解决方案并进行系统研发，部署及培训。最大化的综合逻辑数据模型介绍 CFS-CRM 锁定您最大的潜在资本客户和市场信息。促使您将恰当的产品通过有效的渠道提供给需要的客户，使您保住市场并获得相应利润。 CRM 能整合您的客户信息，将这些信息标准化，并适当的提供和保持客户的整体关系 (Customer Profile) 。这些信息包括客户个人资料，客户各种不同嗜好，客户行为，产品购买记录，客户和企业所有相关信息等。基于独特的客户资料仓库构造（Customer Warehouse），互动应用软件系统（前端）可使您的一线人员轻易读取由分析应用软件系统（后端）提供的有价值的信息。因此，企业机构的所有功能单位可以迅速地从分析到行动，及时采取具体步骤改善客户服务，优化销售，增加客户，提高利润。 CFSCRM能为您解决商业方案的配置而提供所需各种要素的系统。它拥有一个集中的客户资料仓库（包括现有客户和潜在客户所有相关信息的数据库）以及环闭式的前端与后端应用软件系统。这些应用软件系统可以读取和应用该数据库的资料进行市场与获利分析、客户关系管理、促销管理、监控和支持销售等功能，帮助企业从客户信息中获得最大化价值。客户资料仓库还可用于支持与共享其它重要软件系统接口，比如客户服务中心（CallCenter），网际网路（Internet），及其它线上分析工具（OLAP）等。 客友软件产品介绍 ： 通用 CRM 系统－－提供软件开发及运用解决方案 直销 . 零售贸易－－提供软件开发及运用解决方案 物流 . 第三方物流－－提供软件开发及运用解决方案 金融 . 电信 . 保险－－提供软件开发及运用解决方案 1007409420 MSN：ljmblack@ 客友信息技术（深圳）有限公司 地址：中国深圳罗湖区春风路3007号桂都大厦2505-2506室，Tel：755872，Fax：755