2015信息系统分析与设计第四章.ppt

第4章 需求工作流Ⅰ ——Osbert Oglesby案例研究 花果山的网络规划 生产部副总说：“我们需要通过网络把水果园里的各项参数比如湿度、温度、二氧化碳含量等采集并显示到我的电脑上，并且能和其它各地分园的数据比较共享；还需要监控水果基地，防止有人偷吃”。 销售副总说：“我们要和全球的客户们无障碍的进行网络沟通，包括订单接受、客服服务、在线咨询协商等”。 开发部门老大说：“我们为了要保证花果山开发图纸的安全，需要采用B/S架构模式进行图纸开发，我们的图纸很多，流量很大哦”… 财务部眼镜女暴起：“我要独立，我要绝对的安全！！” 4.1 需求工作流概述 系统分析师在需求阶段的主要任务是与信息系统的客户和将来的用户合作来确定客户需要什么。 出现问题： 客户没有注意到组织所发生的情况 需求调研过程中客户不能有效配合 系统分析人员不了解领域知识 系统分析人员没有利用有效的调研方法 需求工作流的流程 4.2 领域的初始理解：Osbert Oglesby案例研究 Osbert Oglesby基本情况 系统分析人员首先对领域知识进行了解 油画的分类 按材质：油质、水彩、铅笔、蜡笔、炭笔 按主题：肖像、风景、静物 按质量：精品、名品、其他 构造术语表 4.3 业务模型 4.3.1 采访 问题： 公司雇佣了多少位销售人员？ 需要系统有多快的响应时间？ 为什么对目前的状况不满意？ 采访 有组织：询问特定的、预先计划的问题。 无组织：封闭式问题+开放式问题。 注意 采访者必须完全熟悉应用领域 采访者要采访持重要信息的人物 不要先入为主 结束后生成采访报告 4.3.2 其他技术 发放调查表； 研究业务过程中产生的各种文档； 直接观察用户的工作过程。 4.3.3 用例 业务建模——用例图 用例：用于为信息系统自身及该系统的参与者之间的交互建模。是一个用来描述参与者如何使用系统来实现其目标的一组场景的集合。 它显示了信息系统与在其运行环境之间的交互。参与者是信息系统外部世界中的成员，矩形表示信息系统自身。椭圆中的标签描述了用例代表的业务活动。 标识参与者的问题 4.4 初始业务模型： Osbert Oglesby案例 Osbert Oglesby公司需要的信息系统： 建立初始业务模型 用例的描述 4.5 初始需求： Osbert Oglesby案例 初始需求用例图及其描述 细化Buy a Painting用例描述 确定在购买油画时，需要输入的信息 油画的描述 购买日期 卖主姓名 卖主地址 算法确定的最大价格 实际购买价格 目标销售价格 销售一幅油画后，必须记录的信息 销售日期 买主姓名 买主地址 实际销售价格 最大购买价格的确定 两幅油画之间的相似性系数计算方式： 如果材质匹配，则评分为1，否则评分为0. 如果主题匹配，则评分为1，否则评分为0. 把这两个数相加，用它乘以两幅画中那幅较小的油画的面积，然后除以两幅画中那幅较大的油画的面积。 信息系统必须包括每一位画家及其相应的F值列表，而且列表能够定期更新。 信息系统必须利用有关过去25年里全世界的名品的拍卖信息，这些信息不能更改。 更新用例描述 考虑报告 4.6 补充 Osbert Oglesby系统用例图的第二次迭代 总结 习题 1、Osbert Oglesby决定通过附带销售来扩展业务。他同意把油画悬挂在画廊中等待销售。如果在3各月内，该油画以Osbert与油画所有者之间先前商定好的价格售出，那么他将与所有者平分销售额。如果没有卖出去，那么就把该油画归还给其所有者，并且没有钱转手。为这种附带销售绘制用例及用例描述。 2、必须生成一份上一年度所有附带销售的报告，对上题用例及用例描述进行改进。 简短描述 Buy a Painting用例使Obsert 能够购买油画。 逐步描述 1.Obsert输入他正考虑购买的油画的详细信息。包括 画家姓名 作品年代…… 2.信息系统用Obsert输入应该支付的最大购买价格响应。 2.1 对于精品 2.2 对于名品 2.3 对于其他油画 3.如果卖主接受Obsert购买油画的出价，Obsert就输入进一步的详细信息。包括 购买日期…… 4.信息系统随后记录以下信息 算法确定的最大购买价格 目标销售价格 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 简短描述 Sell a Painting用例使Obsert 能够销售油