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“儒、道、禅”与 东方管理智慧------ 管理者团队意识与 职业化素养培训班 道历4709年。轩辕黄帝成道日为中国道历元年，即公元前2697年，今年是2012年，因此今年是道历4709年。 “天尊地卑，乾坤定矣。卑高以陈，贵贱位矣。动静有常，刚柔断矣。方以类聚，物以群分，吉凶生矣。在天成象，在地成形，变化见矣。” ---《系辞上传》第一章 与时偕行、 与时消息、 与时俱进 《破除制度迷恋》----解决制度问题的关键，往往在制度之外 无论是改变社会还是管理企业，制度和心灵都是两个基本出发点。而以笔者观察，多数情况下，人们会很“唯物”地把一些问题简单归结到制度上来——制度调整，经常被默认为努力的终点，而忽视对人心的真正关注。但，真的是制度一改就灵吗？这个问题值得深究。 心灵才是“冰山”水下部分 其实对这类争论，往往是比较好调和的，多数时候人们会说：我们应该制度和人心两手抓，两手都要硬。但“两手论”绝对没触及到问题本质。 群体心理学创始人勒庞有一个经典说法：“只要对群体心理有一定的认识，就能理解法律和制度对他们的作用是多么微不足道！” 勒庞对许多社会大变革进行过研究，得出结论：许多变革乍看上去似乎是由政治变化、外敌入侵或王朝倾覆决定的，但是做更细致的研究会发现，真正的历史大变革背后，惟一重要的变化是人心的变化。 也可以这样理解：制度的根基往往是群体无意识。如同一座冰山，制度是冰山的水面以上部分，而水下决定性的部分，则是人心。这就是为什么制度的影响总是有一定范围的，而人心的影响则是无处不在的。 所以勒庞有个精彩观点：历史的真相不在那些史学和政治著作里，真相在那个时代的文学、艺术的不朽之作中！ 其实，这在中国传统智慧里基本是个共识，只是过度的唯物教育，让很多人成了制度迷。站在制度背后的难道不是人吗？ 管理“想象力”是关键 所以当企业家思考变革或者管理问题时，始终要把握的核心应是人心，而摆脱简单的制度迷恋。 古罗马帝国曾经创造过许多奇迹，但堪称最大奇迹的是：以区区30个军团，就管理了一亿人口！如果纯粹靠制度维系的话，估计300个军团都不够用。这就是制度与人心力量的差别！ 解决制度的问题关键，往往在制度之外。勒庞就此有一个经典理念：国家和制度的威力，是建立在群体的想像力上的！在领导群体时，尤其要在这种想像力上下功夫。所有重大的历史事件，都是因为对群体的想像力产生强烈影响所造成的后果。 而如何获得这种想像力呢？ 企业管理者万万不可求助于智力或推理，也就是说，绝对不可以采用论证的方式。“而是要去寻找那些能让群体动心的事情。” 好的领导者很多时候被人们认为是左脑型人物，其实超一流的领导者是右脑思维、注重感受的。 右脑在强烈地指导他的行动，也极好地左右着群体的想像力。 所以，从心灵出发，才能使管理者获得左右制度的力量。 勒庞的观点与孔子的思想完全一致！ 子曰：“道之以政，齐之以刑，民免而无耻； 道之以德，齐之以礼，有耻且格 。” 子曰：“视其所以，观其所由，察其所安。 人焉臾哉？人焉臾哉？” 子曰：“老者安之，朋友信之，少者怀之 ” 夫子循循然善诱人，博我以文，约我以礼。 子曰：“君子之德风，小人之德草，草上之风 必偃。” 子曰：“居处恭，执事敬，与人忠。” （樊迟问仁） 子曰：“知及之，仁不能守之，虽得之， 必失之。知及之，仁能守之，不 庄以莅之，则民不敬 ” 子曰：“不知命，无以为君子也。不知 礼，无以立也。不知言，无以知 人也 ” 子夏曰：“百工居肆以成其事，君子学以 致其道” 1988年1月28日，75位诺贝尔获奖者在巴黎发表宣言：“如果人类要想在21世纪持久生存下去，必须回到2500年前去汲取孔子的智慧。” 一个国家、一个民族，最可怕的是自己的根本文化忘掉了，如果文化忘掉了就会万 劫不复，永远不会翻身。 -----南怀瑾 第一段：《尚书*大禹谟》